إلغاء ربط الجهاز من حسابه الأصلي

عند إضافة جهاز عبر مسح رمز QR أو نطاق Guarding Vision، إذا أظهرت النتيجة أن الجهاز قد تمت إضافته إلى حساب آخر، فيجب عليك إلغاء ربطه من ذلك الحساب قبل أن تتمكن من إضافته إلى حسابك.

تأكد من أن الجهاز والهاتف الذي يعمل عليه تطبيق الهاتف متصلان بنفس الشبكة المحلية.

1. أضف الجهاز عبر مسح رمز QR أو نطاق Guarding Vision.

   راجع "إضافة جهاز (أجهزة) عبر مسح رمز QR للجهاز" أو "إضافة جهاز عبر نطاق Guarding Vision" لمزيد من التفاصيل.

2. في صفحة النتيجة، اضغط على إلغاء ربط الجهاز لبدء إلغاء ربط الجهاز من حسابه.

3. اختياري: في حال حدوث استثناء في الشبكة، نفّذ العمليات التالية.

   • اضغط على "الاتصال بشبكة Wi-Fi" لتوصيل الهاتف بشبكة Wi-Fi وتأكد من أن الجهاز متصل بنفس الشبكة المحلية مع الهاتف.

   • اضغط على "أو يمكنك إلغاء ربط الجهاز من حسابه عبر الواجهة المحلية" لإلغاء ربط الجهاز عبر الواجهة المحلية.

   يجب أن يدعم الجهاز إلغاء الربط عبر الواجهة المحلية.

4. في صفحة إلغاء ربط الجهاز، أدخل كلمة مرور الجهاز ورمز التحقق المعروض على الصورة.

5. اضغط على إنهاء.