LogoGuarding Vision App
  • الميزات
  • التسعير
  • مساعدة
LogoGuarding Vision App

مراقبة كاميرات أمنية احترافية لمنزلك وعملك

GitHubGitHubTwitterX (Twitter)BlueskyBlueskyMastodonDiscordYouTubeYouTubeLinkedInEmail
المنتج
  • الميزات
  • التسعير
  • الأسئلة الشائعة
الموارد
  • المدونة
  • الوثائق
  • سجل التغييرات
  • خارطة الطريق
الشركة
  • حول
  • اتصل بنا
  • قائمة الانتظار
القانونية
  • سياسة الكوكيز
  • سياسة الخصوصية
  • شروط الخدمة
  • سياسة خصوصية GV
©️ 2026 Guarding Vision App جميع الحقوق محفوظة.خريطة الموقع

سياسة الخصوصية لـ Guarding Vision

التزام Guarding Vision بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية

2025/11/22

سياسة الخصوصية لـ GUARDING VISION

آخر تحديث: 22 نوفمبر 2025

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم نحن والشركات التابعة لنا (يُشار إليها أيضًا بـ "نحن" أو "لنا" أو "المورد") مع جميع الشركات الفرعية بجمع معلوماتك وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها ومشاركتها ونقلها.

نحن نقدم الخدمات التالية للاستخدام بالتزامن مع منتجات متنوعة ("المنتجات") والتي يمكن توصيلها بخدماتنا من خلال: (1) موقع Guarding Vision الإلكتروني والذي يمكن الوصول إليه على www.guardingvision.com ("الموقع الإلكتروني")؛ (2) تطبيقات البرامج التي يمكن تنزيلها على جهاز محمول باسم Guarding Vision ("تطبيقات الهاتف المحمول")؛ و(3) أي خدمات متاحة على الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول ("الخدمات المتاحة"). يشير مصطلح "خدمات المورد" إلى الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات المتاحة.

ستحتاج إلى تسجيل حساب عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول للوصول إلى خدمات المورد. لأغراض السعي لتزويدك بتجربة أفضل، أو لتحسين خدمات المورد أو غير ذلك حيث وافقت، باستخدام هذا الحساب دون تسجيل جديد، يمكنك الوصول إلى خدمات أخرى نقدمها عبر الإنترنت و/أو تطبيقات الهاتف المحمول. قد تطلب منا أيضًا من وقت لآخر ترحيل أو تصدير معلوماتك الشخصية الموجودة في خدمة واحدة إلى خدمة أخرى، حيثما يتوفر خيار الترحيل هذا. قد تنطبق أي سياسة خصوصية سارية على خدمات محددة نقدمها، وننصحك بقراءة سياسة الخصوصية هذه وأي سياسة محددة تهمك قبل استخدام الخدمات. نحن ملتزمون بحماية خصوصية وسرية وأمن معلوماتك الشخصية من خلال الامتثال للقوانين المعمول بها، ونحن ملتزمون بنفس القدر بضمان التزام جميع موظفينا ووكلائنا بهذه الالتزامات.

جدول المحتويات

  1. التعريفات
  2. أنواع المعلومات الشخصية التي نعالجها ولماذا نجمعها
  3. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
  4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى
  5. المعلومات الشخصية المعالجة نيابة عنك كمعالج
  6. كيف نشارك معلوماتك الشخصية
  7. تأمين معلوماتك الشخصية
  8. حقوقك والاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية
  9. ميزات المجتمع الاجتماعي والشبكات الاجتماعية
  10. خياراتك
  11. خصوصية الأطفال
  12. العمليات العالمية ونقل البيانات
  13. اتصل بنا
  14. شروط إضافية

تحديثات السياسة

قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، بشرط أن تثبت بعض أحكام سياسة الخصوصية هذه أنها غير كاملة أو قديمة وبشرط أن تكون هذه التغييرات معقولة بالنسبة لك، مع مراعاة مصالحك. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فسنخطرك عبر عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك أو عن طريق إشعار على الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول بأي تغييرات من هذا القبيل.

باستخدام خدمات المورد والمنتجات أو أي إجراء آخر تسمح به القوانين المعمول بها، يُعتبر أنك قد قرأت وأقررت وقبلت جميع الأحكام المذكورة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك أي تغييرات قد نجريها من وقت لآخر. من أجل الامتثال للقوانين المعمول بها، بما في ذلك تشريعات حماية البيانات المحلية (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي)، سنسعى على وجه التحديد للحصول على موافقة صريحة مسبقة على المعالجة المحددة (مثل تزويدك بمواد تسويقية) للمعلومات الشخصية.

يمكنك تحديد متى تم تعديل سياسة الخصوصية هذه آخر مرة بالرجوع إلى التاريخ المذكور أعلاه تحت "آخر تحديث".

1. التعريفات

المعلومات الشخصية لها نفس معنى "البيانات الشخصية" وتشمل أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته ("صاحب البيانات")؛ الشخص الذي يمكن تحديد هويته هو الشخص الذي يمكن التعرف عليه، بشكل مباشر أو غير مباشر، على وجه الخصوص بالرجوع إلى رقم تعريف أو إلى عامل واحد أو أكثر خاص بهويته الجسدية أو الفسيولوجية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية. تشمل أمثلة المعلومات الشخصية اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك الفعلي ومعلومات الدفع.

تشمل المعلومات الشخصية أيضًا المعلومات التي لا يمكنها بمفردها التعرف عليك مباشرة، ولكن مع المعلومات الأخرى التي لدينا حق الوصول إليها يمكنها التعرف عليك، مثل:

  • الأرقام التسلسلية للمنتج
  • بيانات السجل التي تسجل تلقائيًا معلومات حول زيارتك، مثل نوع متصفحك والنطاقات ومشاهدات الصفحة وعنوان URL للصفحة التي أحالتك وعنوان URL للصفحة التي تزورها بعد ذلك وعنوان IP الخاص بك والتنقل بين الصفحات
  • معرف الجهاز الفريد الذي يتم جمعه من المنتجات وأجهزتك المحمولة
  • البيانات من ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل وإشارات الويب
  • البلد والمنطقة الزمنية للمنتج المتصل
  • الموقع الجغرافي وتحديد شركة الهاتف المحمول
  • منصة برامج الجهاز ومعلومات البرامج الثابتة

مركز استقبال الإنذارات يعني مركز العمليات لتقديم خدمات الإنذار مثل خدمات الإنذار بالأحداث غير الطبيعية لمعدات الاستقبال.

خدمات الطرف الثالث تعني الخدمات المقدمة للمستخدمين من قبل أي مزودي خدمات من طرف ثالث بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مركز استقبال الإنذارات، والتي يمكن لمزودي الخدمات من الطرف الثالث، بإذن من المستخدمين الممنوح من خلال خدمات المورد أو بدونه (ولكن يجب الاتفاق مع المستخدمين على تقديم هذه الخدمة بشكل منفصل إذا لم يكن التفويض من خلال خدمات المورد مطلوبًا)، تقديم خدمات المراقبة عن بُعد، بما في ذلك:

  • الإنذار بالأحداث غير الطبيعية لمعدات الاستقبال
  • الحصول على معلومات معلمات الجهاز وتفعيل وإلغاء تفعيل الجهاز
  • معاينة الفيديو وتشغيل الفيديو والتقاط الصور وتشغيل PTZ وتنزيل الفيديو ضمن توقيت محدد، إلخ.

2. أنواع المعلومات الشخصية التي نعالجها ولماذا نجمعها

من أجل تزويدك بخدمات المورد، كمتحكم أو معالج، نقوم بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية. سنطلب منك تقديم معلومات شخصية ضرورية لتقديم هذه الخدمات لك، ونعالج المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا. إذا لم تقدم معلوماتك الشخصية، فقد لا نتمكن من تزويدك بخدمات المورد بالتزامن مع المنتجات.

فيما يلي مزيد من التفاصيل حول أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها:

معلومات الحساب

عندما تنشئ حسابك لاستخدام خدمات المورد ("الحساب")، سنجمع معلومات تشمل منطقتك واسمك ورقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور التي تعينها للحساب.

معلومات المنتج

عندما تضيف المنتجات وتثبتها وتفعلها وتديرها، سنجمع معلومات أساسية معينة عبر خدمات المورد، مثل اسم منتجك ورمز التحقق من المنتج والرقم التسلسلي وعناوين IP الفريدة للمنتج المتصل بخدمات المورد والمرتبط بحسابك.

معلومات المشاركة

عندما تشارك أي منتجات وأذونات معينة مع مستخدمين آخرين من خلال الخدمات، لهم للوصول إلى هذه المنتجات أو إدارتها، سنجمع معلومات للسماح لك بمشاركة منتجاتك، مثل عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي تختار مشاركة منتجاتك معه.

خدمة العملاء

عندما تتصل بنا لخدمة العملاء، أو تستخدم أدوات دعم العملاء الأخرى، نجمع معلوماتك لتزويدك بالدعم والتحقق من هويتك من خلال معلومات ملف تعريف حسابك وتأكيد منتجك.

بيانات الاستخدام

عندما تصل إلى خدمات المورد، سنجمع معلومات تتعلق بكيفية استخدامك للمنتجات وخدمات المورد، مثل أنواع المحتوى الذي تشاهده أو تتفاعل معه والميزات التي تستخدمها والإجراءات التي تتخذها ووقت أنشطتك وتكرارها ومدتها.

سجلات المكالمات

عندما تستخدم وظيفة الاتصال، سنجمع معلومات سجل المكالمات ذات الصلة (أي وقت المكالمة والصور الملتقطة للأشخاص الذين يجرون المكالمة) التي يتم إنشاؤها أثناء استخدام هذه الوظيفة، وسيتم تخزين معلومات السجل هذه من قبلنا لمدة تسعين (90) يومًا مع وصول مقيد تحت آليات رقابة صارمة.

معلومات الجهاز

نجمع أيضًا معلومات من وعن الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى خدمات المورد، بما في ذلك المتصفح واسم الجهاز ونوع الشبكة والمشغل وطراز الجهاز وإصدار النظام واللغة والمنطقة الزمنية.

معلومات التنبيهات

عندما تستخدم خدمات المورد لعرض سجلات التنبيهات واستقبال الصور أو مقاطع الفيديو كمعلومات تنبيهات، سنعالج المعلومات من منتجاتك حتى نتمكن من إرسال تنبيهات إليك عند وجود أحداث يتم تتبعها. ومع ذلك، سنقوم بتخزين هذه المعلومات لمدة سبعة (7) أيام فقط.

3. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

نعالج معلوماتك الشخصية كمتحكم: (1) لتقديم خدمات المورد الموضحة في شروط الخدمة؛ (2) لتعزيز مصالحنا المشروعة في تشغيل خدمات المورد والأعمال؛ و(3) بموافقتك.

لتقديم الخدمات

  • تقديم ومعالجة وصيانة وتحسين وتطوير خدمات المورد
  • تخصيص تجربتك مع خدمات المورد على المنتجات
  • تقديم الدعم والاستجابة لطلباتك واستفساراتك
  • التواصل معك بشأن خدمات المورد ومنتجاتك أو معالجة أي استفسارات عامة
  • إرسال تذكيرات وإشعارات تقنية وتحديثات وتنبيهات ورسائل دعم وإدارية

المصالح التجارية المشروعة

  • لمنع الاحتيال واكتشافه
  • زيادة أمان خدمات المورد - على سبيل المثال، لمصادقة المستخدم والحماية الأمنية واكتشاف الاحتيال والأرشفة والنسخ الاحتياطي
  • تحليل وتطوير معلومات إحصائية حول استخدام خدمات المورد
  • تعزيز المعلومات الأخرى التي لدينا عنك لمساعدتنا على فهمك بشكل أفضل وتحديد اهتماماتك
  • حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا وإنفاذ شروط الخدمة والإشعارات القانونية الخاصة بنا
  • إدارة احتياجات أعمالنا اليومية، مثل التدقيق والإدارة والتحليلات ومنع الاحتيال

بموافقتك

  • الاتصال بك لإخبارك عن خدماتنا المتاحة بالتزامن مع المنتجات بالإضافة إلى العروض الترويجية الأخرى
  • جمع الملاحظات أو الإجابات على استبياناتنا لتحسين خدماتنا وتطوير ميزات جديدة

4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى للاحتفاظ بالسجلات وتخزين تفضيلاتك وتحسين إعلاناتنا وجمع المعلومات مثل بيانات السجل وبيانات الجهاز. يتيح لنا ذلك فهم كيفية استخدامك لخدمات المورد بشكل أفضل وتشخيص أي مشاكل واستكشاف أخطائها وإدارة خدمات المورد وتحسينها بطريقة أخرى.

قد نشرك أيضًا مزود خدمة واحد أو أكثر من طرف ثالث لتقديم إعلانات عبر الإنترنت نيابة عنا عبر خدمات المورد. قد يستخدمون علامة بكسل أو تقنية مماثلة أخرى لجمع معلومات حول زياراتك للمواقع، وقد يستخدمون هذه المعلومات لاستهداف الإعلانات.

5. المعلومات الشخصية المعالجة نيابة عنك كمعالج

حيث يتم جمع ومعالجة المعلومات الشخصية لأفراد من أطراف ثالثة ("بيانات الطرف الثالث") عبر المنتجات التي اشتريتها، سنعالج بيانات الطرف الثالث هذه، كمعالج، نيابة عنك.

عندما تستخدم ميزات التسجيل أو البث للمنتج، نقوم بتسجيل ومعالجة محتوى الفيديو و/أو الصوت من المنتج والذي سيتضمن بيانات الطرف الثالث. يشمل ذلك التقاط وإرسال أجزاء من بيانات الطرف الثالث إليك عبر البريد الإلكتروني كجزء من إشعار أو تحليل بيانات الطرف الثالث لتحديد الحركة أو الأحداث الأخرى.

6. كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع أي معلومات شخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة على أساس اتفاقيات عدم الإفصاح:

  • الشركات التابعة: نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا، المطلوب منها استخدام تلك المعلومات وفقًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
  • مزودو الخدمات: نستخدم مزودي الخدمات والموردين والفنيين وأطراف ثالثة أخرى لمساعدتنا في معالجة بعض بياناتك وتخزينها وحمايتها ومساعدتنا بطريقة أخرى في إدارة خدمات المورد بفعالية.
  • المتطلبات القانونية: قد نقدم معلومات لأطراف ثالثة إذا كنا نعتقد بحسن نية أننا ملزمون بذلك بموجب القانون الإلزامي.
  • نقل الأعمال: إذا تم بيع أو نقل كل أو جزء من أصولنا، فقد تكون معلوماتك الشخصية من بين العناصر المباعة أو المنقولة.

7. تأمين معلوماتك الشخصية

لقد نفذنا ضوابط أمنية إدارية وتقنية ومادية معقولة تجاريًا مصممة لحماية المعلومات الشخصية. نقوم أيضًا بإجراء مراجعات وتقييمات دورية لفعالية ضوابطنا الأمنية.

لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. لذلك، لا يمكننا ضمان أن معلوماتك الشخصية تحت أمان مطلق مع تقنية الأمان الحالية.

إذا كان لديك أي أسئلة حول أمان خدمات المورد، يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف على +86-571-8807-5998 أو البريد الإلكتروني على [email protected].

8. حقوقك والاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية

نقوم عمومًا بتخزين معلوماتك الشخصية على خوادمنا حتى تقوم بحذفها أو تعديلها، أو طالما بقيت مستخدمًا من أجل تزويدك بأكثر العروض صلة.

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها عبر ملف تعريف حسابك في وحدة إدارة الحساب. قد لا يتم حذف معلوماتك الشخصية فورًا، حيث يُطلب منا الاحتفاظ بسجلات تتعلق بالمشتريات السابقة لأسباب التقارير المالية والامتثال.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الغرض الموضح في سياسة الخصوصية هذه ما لم تكن فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون المعمول به.

9. ميزات المجتمع الاجتماعي والشبكات الاجتماعية

قد تسمح لك خدمات المورد بنشر أو مشاركة المعلومات علنًا، أو التواصل مع الآخرين، أو جعل المعلومات متاحة للآخرين بطريقة أخرى. قد تكون جميع المعلومات التي تنشرها أو تشاركها أو تتواصل بها متاحة لأي شخص لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت.

قد نسمح للآخرين بالارتباط بخدمات المورد أو نشر رابط لموقعهم الإلكتروني. نحن لا نؤيد هذه المواقع ولسنا مسؤولين عن المواقع الأخرى أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

10. خياراتك

رسائل البريد الإلكتروني التجارية

ستتلقى رسائل بريد إلكتروني تجارية منا فقط إذا منحت موافقة صريحة مسبقة أو إذا كان إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه مسموحًا به بخلاف ذلك. يمكنك اختيار عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني التجارية منا باتباع التعليمات الواردة في أي من رسائل البريد الإلكتروني التجارية التي نرسلها أو عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وتعديل تفضيلات بريدك الإلكتروني.

بيانات الجهاز

يمكنك إدارة كيفية مشاركة جهازك المحمول ومتصفح الهاتف المحمول لبيانات جهاز معينة معنا عن طريق ضبط إعدادات الخصوصية والأمان على جهازك المحمول.

11. خصوصية الأطفال

لا نقصد أن يتم الوصول إلى أي جزء من خدمات المورد أو استخدامه من قبل أطفال تقل أعمارهم عن 18 عامًا، أو الحد الأدنى للعمر المعادل في الولاية القضائية ذات الصلة، وهذا الاستخدام محظور. خدمات المورد مصممة ومخصصة للبالغين.

إذا حصلنا على علم فعلي بأن حسابًا مرتبط بمستخدم مسجل يقل عمره عن 18 عامًا، فسنقوم على الفور بحذف المعلومات المرتبطة بذلك الحساب.

12. العمليات العالمية ونقل البيانات

نقوم بنقل ومعالجة معلوماتك عالميًا في منشآتنا الخاصة ومع مزودي الخدمات أو الشركاء، بغض النظر عن مكان استخدامك لخدماتنا. نظرًا لأننا نعمل عالميًا، فقد ننقل معلوماتك الشخصية إلى الشركات التابعة لنا في جميع أنحاء العالم.

لدينا حاليًا مراكز بيانات في الولايات المتحدة وسنغافورة والبرازيل وأيرلندا. قد تختلف قوانين ولوائح ومعايير البلد الذي يتم فيه تخزين أو معالجة معلوماتك عن تلك الخاصة ببلدك.

13. اتصل بنا

يرجى الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه. يمكنك التواصل معنا:

  • الهاتف: +86-571-8807-5998
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • العنوان: Hikvision Europe B.V., Dirk Storklaan 3, 2132 PX Hoofddorp, the Netherlands

يرجى تقديم: (1) اسمك (أو اسم مستخدم الحساب) وطريقة الاتصال المفضلة؛ و(2) تفاصيل طلبك أو تعليقك مع أي روابط مواقع ويب مقابلة.

14. شروط إضافية

ملحق الولايات المتحدة

إذا كنت مقيمًا في بعض ولايات الولايات المتحدة، فقد يكون لديك حقوق خصوصية إضافية بموجب قوانين الخصوصية في تلك الولايات. يرجى الاطلاع على التفاصيل في إشعار الخصوصية الإضافي الخاص بالولاية.