Управление на опашки

Управлението на опашки поддържа анализ на данни и извеждане на отчети от множество измерения.

Често използван анализ на данни

• За да видите броя на чакащите на опашка хора с определено ниво на време на изчакване в дадена опашка/регион, използвайте анализа на времето на изчакване, поставете отметка на целеви регион и задайте ниво на време на изчакване.
• За да сравните броя на чакащите на опашка хора с определено ниво на време на изчакване в няколко опашки/региона, използвайте анализа на времето на изчакване, поставете отметка на целеви региони и задайте ниво на време на изчакване.
• За да сравните броя на чакащите на опашка хора с различни нива на време на изчакване в няколко опашки/региона, използвайте анализа на времето на изчакване, поставете отметка на целеви региони и задайте нива на време на изчакване.
• За да видите времето и продължителността, през които дадена опашка остава с определена дължина в опашка/регион, използвайте анализа на състоянието на опашката, поставете отметка на целеви регион и задайте ниво на дължина на опашката.
• За да сравните времето и продължителността, през които опашка остава с определена дължина в няколко опашки/региона, използвайте анализа на състоянието на опашката, поставете отметка на целеви региони и задайте ниво на дължина на опашката.
• За да сравните времето и продължителността, през които опашка остава с различна дължина в няколко опашки/региона, използвайте анализа на състоянието на опашката, поставете отметка на целеви региони и задайте нива на дължина на опашката.

Анализ на времето на изчакване

Анализът на времето на изчакване изчислява броя на хората с различни нива на време на изчакване. Поддържат се регионално сравнение и сравнение на няколко нива на време на изчакване.

Сравняване на броя на чакащите на опашка хора за различни региони

С камери за броене на чакащите на опашка хора можете да търсите броя на чакащите на опашка хора през период от време с определена дължина в различни региони, което помага на търговеца да открие областите, към които клиентите са склонни да се насочват. Например регионите с по-голям брой хора са по-популярни от регионите с по-малък брой хора, така че можете да поставите стоки в тези региони, за да продадете повече от тях.

Преди да започнете

• Добавете устройството към софтуера и конфигурирайте правилно съответните настройки. За подробности относно добавянето на устройството вижте Добавяне на устройство.
• Уверете се, че сте конфигурирали не повече от 3 региона в зоната на откриване на камера на страницата за отдалечена конфигурация на устройството. За подробности относно конфигурирането на региони вижте ръководството на потребителя на устройството.

1. Щракнете върху Отчет → Управление на опашки → Брой хора в регион.

2. Изберете Дневен отчет / Седмичен отчет / Месечен отчет / Персонализиран отчет като тип на отчета.

   • Дневен отчет — Дневният отчет показва данни на дневна база. Системата ще изчисли продължителността на изчакване за различните региони за всеки час от деня.
   • Седмичен отчет, месечен отчет — В сравнение с дневния отчет, седмичният и месечният отчет могат да отнемат по-малко време, тъй като не се подават всеки ден. Системата ще изчисли продължителността на изчакване за различните региони за всеки ден от седмицата и за всеки ден от месеца.
   • Персонализиран отчет — Потребителите могат да персонализират дните в отчета, за да анализират броя на хората за всеки ден или месец от персонализирания времеви интервал.
   Можете да изберете не повече от 31 дни в календара.

3. Щракнете, за да зададете периода от време за търсене.

4. Изберете камери и не повече от 3 региона за всяка камера в списъка Регион.

5. Изберете Регионално сравнение като тип на статистиката.

6. Изберете нивото на време на изчакване, въз основа на което се генерира отчетът.

7. Щракнете върху Търсене, за да генерирате статистическия резултат. Линейната графика на изчисления брой хора за определеното време на изчакване ще се покаже в областта с резултати. Линиите с различни цветове обозначават хората от избраните региони.

8. По избор: Щракнете върху Експортиране, за да експортирате данните в Excel файл.

Сравняване на броя на чакащите на опашка хора за различни нива на време на изчакване

С камери за броене на чакащите на опашка хора можете да търсите броя на чакащите на опашка хора през периоди от време с различна дължина в определен регион, което помага за анализиране на усещането за претовареност в различните региони, за да е лесно да се прецени кога и как да се промени броят на гишетата за обслужване, броят на персонала, дали да се постави насочващ за хората и др.

Преди да започнете

• Добавете устройството към софтуера и конфигурирайте правилно съответните настройки. За подробности относно добавянето на устройството вижте Добавяне на устройство.
• Уверете се, че сте конфигурирали не повече от 3 региона в зоната на откриване на камера на страницата за отдалечена конфигурация на устройството. За подробности относно конфигурирането на региони вижте ръководството на потребителя на устройството.

1. Щракнете върху Отчет → Управление на опашки → Регионално броене на хора.

2. Изберете Дневен отчет / Седмичен отчет / Месечен отчет / Персонализиран отчет като тип на отчета.

   • Дневен отчет — Дневният отчет показва данни на дневна база. Системата ще изчисли продължителността на изчакване за различните региони за всеки час от деня.
   • Седмичен отчет, месечен отчет — В сравнение с дневния отчет, седмичният и месечният отчет могат да отнемат по-малко време, тъй като не се подават всеки ден. Системата ще изчисли продължителността на изчакване за различните региони за всеки ден от седмицата и за всеки ден от месеца.
   • Персонализиран отчет — Потребителите могат да персонализират дните в отчета, за да анализират броя на хората за всеки ден или месец от персонализирания времеви интервал.
   Можете да изберете не повече от 31 дни в календара.

3. Щракнете, за да зададете периода от време за търсене.

4. Изберете камери и не повече от 3 региона в списъка Регион.

5. Изберете Сравнение на няколко нива като тип на статистиката.

6. Изберете нивото на време на изчакване и въведете секундите за изчисляване на броя на хората, чакащи за определения период от време.

7. Щракнете върху Търсене, за да генерирате статистическия резултат. Линейната графика на изчисления брой хора в същия регион ще се покаже в областта с резултати. Линиите с различни цветове съответстват на нивата на време на изчакване.

8. По избор: Щракнете върху Експортиране, за да експортирате данните в Excel файл.

Анализ на състоянието на опашката

Анализът на състоянието на опашката изчислява времето и продължителността, през които дадена опашка остава с определена дължина. Поддържат се регионално сравнение и сравнение на няколко нива на дължина на опашката.

Сравняване на продължителността на изчакване за различни региони

С камери за отчитане на продължителността на изчакване можете да търсите и сравнявате продължителностите на изчакване в различните региони през един и същ период от време, което помага за анализиране на усещането за претовареност в различните региони, за да е лесно да се прецени кога и как да се промени броят на гишетата за обслужване, броят на персонала, дали да се постави насочващ за хората и др.

Преди да започнете

• Добавете устройството към софтуера и конфигурирайте правилно съответните настройки. За подробности относно добавянето на устройството вижте Добавяне на устройство.
• Уверете се, че сте конфигурирали не повече от 3 региона в зоната на откриване на камера на страницата за отдалечена конфигурация на устройството. За подробности относно конфигурирането на региони вижте ръководството на потребителя на устройството.

1. Щракнете върху Отчет → Управление на опашки → Продължителност на изчакване.

2. Изберете Дневен отчет / Седмичен отчет / Месечен отчет / Персонализиран отчет като тип на отчета.

   • Дневен отчет — Дневният отчет показва данни на дневна база. Системата ще изчисли продължителността на изчакване за различните региони за всеки час от деня.
   • Седмичен отчет, месечен отчет — В сравнение с дневния отчет, седмичният и месечният отчет могат да отнемат по-малко време, тъй като не се подават всеки ден. Системата ще изчисли продължителността на изчакване за различните региони за всеки ден от седмицата и за всеки ден от месеца.
   • Персонализиран отчет — Потребителите могат да персонализират дните в отчета, за да анализират продължителността на изчакване за всеки ден или месец от персонализирания времеви интервал.
   Можете да изберете не повече от 31 дни в календара.

3. Щракнете, за да зададете периода от време за търсене.

4. Изберете камери и не повече от 3 региона за всяка камера в списъка Регион.

5. Изберете Регионално сравнение като тип на статистиката.

6. Задайте дължината на опашката, въз основа на която се генерира отчетът.

7. Щракнете върху Търсене, за да генерирате статистическия резултат. Линейната графика на изчислената продължителност на оставане с определената дължина на опашката ще се покаже в областта с резултати. Линиите с различни цветове съответстват на избраните региони.

8. По избор: Щракнете върху Експортиране, за да експортирате данните в Excel файл.

Сравняване на продължителността на изчакване за различни нива на дължина на опашката

С камери за отчитане на продължителността на изчакване можете да търсите и сравнявате продължителностите на изчакване на опашки с различна дължина през един и същ период от време, което помага за анализиране на усещането за претовареност в различните региони, за да е лесно да се прецени кога и как да се промени броят на гишетата за обслужване, броят на персонала, дали да се постави насочващ за хората и др.

Преди да започнете

Добавете устройството към софтуера и конфигурирайте правилно съответните настройки. За подробности относно добавянето на устройството вижте Добавяне на устройство.

1. Щракнете върху Отчет → Управление на опашки → Продължителност на изчакване.

2. Изберете Дневен отчет / Седмичен отчет / Месечен отчет / Персонализиран отчет като тип на отчета.

   • Дневен отчет — Дневният отчет показва данни на дневна база. Системата ще изчисли продължителността на изчакване за различните региони за всеки час от деня.
   • Седмичен отчет, месечен отчет — В сравнение с дневния отчет, седмичният и месечният отчет могат да отнемат по-малко време, тъй като не се подават всеки ден. Системата ще изчисли продължителността на изчакване за различните региони за всеки ден от седмицата и за всеки ден от месеца.
   • Персонализиран отчет — Потребителите могат да персонализират дните в отчета, за да анализират продължителността на изчакване за всеки ден или месец от персонализирания времеви интервал.
   Можете да изберете не повече от 31 дни в календара.

3. Щракнете, за да зададете периода от време за търсене.

4. Изберете камери и не повече от 3 региона в списъка Регион.

5. Изберете Сравнение на няколко нива като тип на статистиката.

6. Задайте дължината на опашката, въз основа на която се генерира отчетът.

7. Щракнете върху Търсене, за да генерирате статистическия резултат. Линейната графика на изчислената продължителност в същия регион ще се покаже в областта с резултати. Линиите с различни цветове съответстват на нивата на дължина на опашката.

8. По избор: Щракнете върху Експортиране, за да експортирате данните в Excel файл.