Fjern enhedens tilknytning til den oprindelige konto

Når du tilføjer en enhed ved at scanne en QR-kode eller via Guarding Vision-domæne, og resultatet viser, at enheden allerede er tilføjet til en anden konto, skal du fjerne enhedens tilknytning til den pågældende konto, før du kan tilføje den til din egen konto.

Sørg for, at enheden og den telefon, der kører mobilklienten, er på samme lokale netværk.

1. Tilføj enheden ved at scanne en QR-kode eller via Guarding Vision-domæne.

   Se Tilføj enhed(er) ved at scanne enhedens QR-kode eller Tilføj en enhed via Guarding Vision-domæne for detaljer.

2. På siden Resultat skal du trykke på Fjern tilknytning til enhed for at begynde at fjerne enhedens tilknytning til kontoen.

3. Valgfrit: Hvis der opstår en netværksfejl, skal du gøre følgende.

   • Tryk på Opret forbindelse til Wi-Fi for at forbinde telefonen til Wi-Fi-netværket, og sørg for, at enheden er på samme lokale netværk som telefonen.

   • Tryk på Eller du kan fjerne enhedens tilknytning til kontoen i den lokale brugergrænseflade for at fjerne tilknytningen via den lokale brugergrænseflade.

   Fjernelse af enhedens tilknytning via den lokale brugergrænseflade skal understøttes af enheden.

4. På siden Fjern tilknytning til enhed skal du indtaste enhedens adgangskode og den verifikationskode, der vises på billedet.

5. Tryk på Udfør.