Køstyring

Køstyring understøtter dataanalyse og rapportudtræk fra flere dimensioner.

Almindeligt anvendt dataanalyse

• For at se antallet af personer i kø på et bestemt ventetidsniveau i en kø/et område skal du bruge ventetidsanalyse, markere et målområde og indstille et ventetidsniveau.
• For at sammenligne antallet af personer i kø på et bestemt ventetidsniveau i flere køer/områder skal du bruge ventetidsanalyse, markere målområder og indstille et ventetidsniveau.
• For at sammenligne antallet af personer i kø på forskellige ventetidsniveauer i flere køer/områder skal du bruge ventetidsanalyse, markere målområder og indstille ventetidsniveauer.
• For at se det tidspunkt og den varighed, hvor en kø har en bestemt længde i en kø/et område, skal du bruge køstatusanalyse, markere et målområde og indstille et kølængdeniveau.
• For at sammenligne det tidspunkt og den varighed, hvor en kø har en bestemt længde i flere køer/områder, skal du bruge køstatusanalyse, markere målområder og indstille et kølængdeniveau.
• For at sammenligne det tidspunkt og den varighed, hvor en kø har forskellig længde i flere køer/områder, skal du bruge køstatusanalyse, markere målområder og indstille kølængdeniveauer.

Ventetidsanalyse

Ventetidsanalysen beregner antallet af personer på forskellige ventetidsniveauer. Regional sammenligning og sammenligning af flere ventetidsniveauer understøttes.

Sammenlign antal personer i kø for forskellige områder

Med kameraer til tælling af antal personer i kø kan du søge antallet af personer i kø i en periode af en bestemt længde i forskellige områder, hvilket hjælper butiksindehaveren med at finde de områder, kunderne har tendens til at gå til. For eksempel er områderne med et større antal personer mere populære end områderne med et lavere antal personer, så du kan placere varer i disse områder for at sælge flere af dem.

Før du starter

• Tilføj enheden til softwaren, og konfigurér de tilsvarende indstillinger korrekt. Se Tilføj enhed for nærmere oplysninger om tilføjelse af enheden.
• Sørg for, at du har konfigureret højst 3 områder i et kameras registreringsområde på enhedens fjernkonfigurationsside. Se enhedens brugervejledning for nærmere oplysninger om konfiguration af områder.

1. Klik på Rapport → Køstyring → Antal personer i område.

2. Vælg Daglig rapport / Ugentlig rapport / Månedlig rapport / Brugerdefineret rapport som rapporttype.

   • Daglig rapport — Den daglige rapport viser data på dagsbasis. Systemet beregner kødurationen for forskellige områder for hver time på en dag.
   • Ugentlig rapport, månedlig rapport — Sammenlignet med den daglige rapport kan den ugentlige og månedlige rapport være mindre tidskrævende, da de ikke skal indsendes hver dag. Systemet beregner kødurationen for forskellige områder for hver dag i en uge og hver dag i en måned.
   • Brugerdefineret rapport — Brugere kan tilpasse dagene i rapporten for at analysere antallet af personer på hver dag eller måned i det brugerdefinerede tidsinterval.
   Du kan vælge højst 31 dage i kalenderen.

3. Klik for at indstille tidsrummet for søgningen.

4. Vælg kameraer og højst 3 områder for hvert kamera på listen Område.

5. Vælg Regional sammenligning som statistiktype.

6. Vælg et ventetidsniveau, som rapporten genereres ud fra.

7. Klik på Søg for at generere statistikresultatet. Linjediagrammet over det beregnede antal personer i den angivne ventetid vises i resultatområdet. Linjerne med forskellige farver angiver personerne fra de valgte områder.

8. Valgfrit: Klik på Eksportér for at eksportere dataene i en Excel-fil.

Sammenlign antal personer i kø for forskellige ventetidsniveauer

Med kameraer til tælling af antal personer i kø kan du søge antallet af personer i kø i perioder af forskellig længde i et bestemt område, hvilket hjælper med at analysere opfattelsen af trængsel i forskellige områder, så det er nemt at vide, hvornår og hvordan man skal ændre antallet af serviceluger, antallet af medarbejdere, og hvorvidt der skal opstilles en køvejleder osv.

Før du starter

• Tilføj enheden til softwaren, og konfigurér de tilsvarende indstillinger korrekt. Se Tilføj enhed for nærmere oplysninger om tilføjelse af enheden.
• Sørg for, at du har konfigureret højst 3 områder i et kameras registreringsområde på enhedens fjernkonfigurationsside. Se enhedens brugervejledning for nærmere oplysninger om konfiguration af områder.

1. Klik på Rapport → Køstyring → Regional persontælling.

2. Vælg Daglig rapport / Ugentlig rapport / Månedlig rapport / Brugerdefineret rapport som rapporttype.

   • Daglig rapport — Den daglige rapport viser data på dagsbasis. Systemet beregner kødurationen for forskellige områder for hver time på en dag.
   • Ugentlig rapport, månedlig rapport — Sammenlignet med den daglige rapport kan den ugentlige og månedlige rapport være mindre tidskrævende, da de ikke skal indsendes hver dag. Systemet beregner kødurationen for forskellige områder for hver dag i en uge og hver dag i en måned.
   • Brugerdefineret rapport — Brugere kan tilpasse dagene i rapporten for at analysere antallet af personer på hver dag eller måned i det brugerdefinerede tidsinterval.
   Du kan vælge højst 31 dage i kalenderen.

3. Klik for at indstille tidsrummet for søgningen.

4. Vælg kameraer og højst 3 områder på listen Område.

5. Vælg Sammenligning på flere niveauer som statistiktype.

6. Vælg ventetidsniveauet, og indtast antallet af sekunder for beregning af antallet af personer, der venter i den angivne tidsperiode.

7. Klik på Søg for at generere statistikresultatet. Linjediagrammet over det beregnede antal personer i det samme område vises i resultatområdet. Linjerne med forskellige farver svarer til ventetidsniveauerne.

8. Valgfrit: Klik på Eksportér for at eksportere dataene i en Excel-fil.

Køstatusanalyse

Køstatusanalysen beregner det tidspunkt og den varighed, hvor en kø har en bestemt længde. Regional sammenligning og sammenligning af flere kølængdeniveauer understøttes.

Sammenlign køduration for forskellige områder

Med kameraer til tælling af køduration kan du søge og sammenligne kødurationerne i forskellige områder i den samme tidsperiode, hvilket hjælper med at analysere opfattelsen af trængsel i forskellige områder, så det er nemt at vide, hvornår og hvordan man skal ændre antallet af serviceluger, antallet af medarbejdere, og hvorvidt der skal opstilles en køvejleder osv.

Før du starter

• Tilføj enheden til softwaren, og konfigurér de tilsvarende indstillinger korrekt. Se Tilføj enhed for nærmere oplysninger om tilføjelse af enheden.
• Sørg for, at du har konfigureret højst 3 områder i et kameras registreringsområde på enhedens fjernkonfigurationsside. Se enhedens brugervejledning for nærmere oplysninger om konfiguration af områder.

1. Klik på Rapport → Køstyring → Ventevarighed.

2. Vælg Daglig rapport / Ugentlig rapport / Månedlig rapport / Brugerdefineret rapport som rapporttype.

   • Daglig rapport — Den daglige rapport viser data på dagsbasis. Systemet beregner kødurationen for forskellige områder for hver time på en dag.
   • Ugentlig rapport, månedlig rapport — Sammenlignet med den daglige rapport kan den ugentlige og månedlige rapport være mindre tidskrævende, da de ikke skal indsendes hver dag. Systemet beregner kødurationen for forskellige områder for hver dag i en uge og hver dag i en måned.
   • Brugerdefineret rapport — Brugere kan tilpasse dagene i rapporten for at analysere kødurationen på hver dag eller måned i det brugerdefinerede tidsinterval.
   Du kan vælge højst 31 dage i kalenderen.

3. Klik for at indstille tidsrummet for søgningen.

4. Vælg kameraer og højst 3 områder for hvert kamera på listen Område.

5. Vælg Regional sammenligning som statistiktype.

6. Indstil kølængden, som rapporten genereres ud fra.

7. Klik på Søg for at generere statistikresultatet. Linjediagrammet over den beregnede varighed for, hvor længe køen har den angivne længde, vises i resultatområdet. Linjerne med forskellige farver svarer til de valgte områder.

8. Valgfrit: Klik på Eksportér for at eksportere dataene i en Excel-fil.

Sammenlign køduration for forskellige kølængdeniveauer

Med kameraer til tælling af køduration kan du søge og sammenligne kødurationerne for køer af forskellig længde i den samme tidsperiode, hvilket hjælper med at analysere opfattelsen af trængsel i forskellige områder, så det er nemt at vide, hvornår og hvordan man skal ændre antallet af serviceluger, antallet af medarbejdere, og hvorvidt der skal opstilles en køvejleder osv.

Før du starter

Tilføj enheden til softwaren, og konfigurér de tilsvarende indstillinger korrekt. Se Tilføj enhed for nærmere oplysninger om tilføjelse af enheden.

1. Klik på Rapport → Køstyring → Ventevarighed.

2. Vælg Daglig rapport / Ugentlig rapport / Månedlig rapport / Brugerdefineret rapport som rapporttype.

   • Daglig rapport — Den daglige rapport viser data på dagsbasis. Systemet beregner kødurationen for forskellige områder for hver time på en dag.
   • Ugentlig rapport, månedlig rapport — Sammenlignet med den daglige rapport kan den ugentlige og månedlige rapport være mindre tidskrævende, da de ikke skal indsendes hver dag. Systemet beregner kødurationen for forskellige områder for hver dag i en uge og hver dag i en måned.
   • Brugerdefineret rapport — Brugere kan tilpasse dagene i rapporten for at analysere kødurationen på hver dag eller måned i det brugerdefinerede tidsinterval.
   Du kan vælge højst 31 dage i kalenderen.

3. Klik for at indstille tidsrummet for søgningen.

4. Vælg kameraer og højst 3 områder på listen Område.

5. Vælg Sammenligning på flere niveauer som statistiktype.

6. Indstil kølængden, som rapporten genereres ud fra.

7. Klik på Søg for at generere statistikresultatet. Linjediagrammet over den beregnede varighed i det samme område vises i resultatområdet. Linjerne med forskellige farver svarer til kølængdeniveauerne.

8. Valgfrit: Klik på Eksportér for at eksportere dataene i en Excel-fil.