Restablecer la contraseña mediante el correo electrónico reservado

Si olvidaste la contraseña de administrador del DVR o NVR, puedes restablecerla escaneando el código QR generado en la interfaz local del dispositivo.

• Asegúrate de haber permitido que el cliente móvil acceda a la cámara de tu teléfono.

• Asegúrate de haber reservado una dirección de correo electrónico para restablecer la contraseña del dispositivo y de haber generado el código QR en la interfaz local del dispositivo. Para más detalles, consulta Reservar una dirección de correo electrónico para restablecer la contraseña y Generar código QR mediante el correo electrónico reservado.

1. Toca Más > Restablecer contraseña del dispositivo para acceder a la página Restablecer contraseña del dispositivo.

2. Escanea el código QR en la interfaz local del DVR o NVR.

   Se enviará un código de verificación a la dirección de correo electrónico reservada.

   • El código de verificación será válido durante 48 horas.

   • Si reinicias el dispositivo o cambias la dirección de correo electrónico reservada, el código de verificación dejará de ser válido.

3. Ve a la interfaz local del dispositivo.

4. Introduce el código de verificación recibido en la ventana Verificar mediante el correo electrónico reservado y luego haz clic en Aceptar para restablecer la contraseña.