LogoGuarding Vision App
  • Značajke
  • Cijene
  • Pomoć
LogoGuarding Vision App

Profesionalni sigurnosni kamerski nadzor za vaš dom i posao

GitHubGitHubTwitterX (Twitter)BlueskyBlueskyMastodonDiscordYouTubeYouTubeLinkedInEmail
Proizvod
  • Značajke
  • Cijene
  • Često postavljana pitanja
Resursi
  • Blog
  • Dokumentacija
  • Popis promjena
  • Plan razvoja
Tvrtka
  • O nama
  • Kontakt
  • Lista čekanja
Pravno
  • Politika kolačića
  • Politika privatnosti
  • Uvjeti korištenja
  • GV Pravila o Privatnosti
©️ 2026 Guarding Vision App Sva prava pridržana.Mapa stranice

Politika privatnosti Guarding Vision

Predanost tvrtke Guarding Vision zaštiti vaše privatnosti i osobnih podataka

2025/11/22

POLITIKA PRIVATNOSTI GUARDING VISION

Posljednje ažuriranje: 22. studenoga 2025.

Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava kako mi i naše povezane tvrtke (također kao "mi", "naš", "Dobavljač") sa svim svojim podružnicama prikupljamo, pohranjujemo, koristimo, otkrivamo, dijelimo i prenosimo vaše podatke.

Pružamo sljedeće usluge za korištenje u kombinaciji s raznim proizvodima ("Proizvodi") koji se mogu povezati s našim uslugama putem: (1) web stranice Guarding Vision dostupne na www.guardingvision.com ("Web stranica"); (2) softverskih aplikacija koje se mogu preuzeti na mobilni uređaj pod nazivom Guarding Vision ("Mobilne aplikacije"); i (3) svih usluga dostupnih na Web stranici i Mobilnim aplikacijama ("Dostupne usluge"). Izraz "Usluge dobavljača" označava Web stranicu, Mobilne aplikacije i Dostupne usluge.

Morat ćete registrirati račun putem Web stranice ili Mobilnih aplikacija kako biste pristupili Uslugama dobavljača. U svrhu pružanja boljeg iskustva, poboljšanja Usluga dobavljača ili na drugi način kada ste dali pristanak, s tim računom bez nove registracije možete pristupiti drugim uslugama koje pružamo putem interneta i/ili mobilnih aplikacija. Također nas možete povremeno zatražiti da prenesemo ili izvezemo vaše osobne podatke sadržane u jednoj usluzi u drugu uslugu, kada je takva opcija prijenosa dostupna. Bilo koja primjenjiva politika privatnosti može se primjenjivati na specifične usluge koje pružamo, savjetujemo vam da pročitate ovu Politiku privatnosti i bilo koju specifičnu politiku koja vas zanima prije korištenja usluga. Predani smo zaštiti privatnosti, povjerljivosti i sigurnosti vaših osobnih podataka poštivanjem primjenjivih zakona, a jednako smo predani osiguravanju da svi naši zaposlenici i agenti poštuju te obveze.

Sadržaj

  1. Definicije
  2. Vrste osobnih podataka koje obrađujemo i zašto ih prikupljamo
  3. Kako koristimo vaše osobne podatke
  4. Kolačići i druge tehnologije
  5. Osobni podaci obrađeni u vaše ime kao izvršitelj obrade
  6. Kako dijelimo vaše podatke
  7. Zaštita vaših osobnih podataka
  8. Vaša prava i zadržavanje vaših osobnih podataka
  9. Značajke društvene zajednice i društvene mreže
  10. Vaši izbori
  11. Privatnost djece
  12. Globalne operacije i prijenos podataka
  13. Kontaktirajte nas
  14. Dodatni uvjeti

Ažuriranja politike

Možemo izmijeniti ovu Politiku privatnosti u bilo kojem trenutku, pod uvjetom da se određene odredbe ove Politike privatnosti pokažu nepotpunima ili zastarjelima i pod daljnjim uvjetom da su te promjene razumne za vas, uzimajući u obzir vaše interese. Ako napravimo materijalne promjene u ovoj Politici privatnosti, obavijestit ćemo vas putem adrese e-pošte navedene u vašem računu ili putem obavijesti na Web stranici ili Mobilnim aplikacijama o bilo kakvim takvim promjenama.

Korištenjem Usluga dobavljača i Proizvoda ili drugim djelovanjem dopuštenim primjenjivim zakonima, smatra se da ste pročitali, potvrdili i prihvatili sve odredbe navedene u ovoj Politici privatnosti, uključujući sve promjene koje možemo napraviti s vremena na vrijeme. Kako bismo se pridržavali primjenjivih zakona, uključujući lokalno zakonodavstvo o zaštiti podataka (npr. Opća uredba o zaštiti podataka u Europskoj uniji), posebno ćemo tražiti prethodnu izričitu suglasnost za određenu obradu (npr. pružanje marketinških materijala) osobnih podataka.

Možete utvrditi kada je ova Politika privatnosti posljednji put revidirana pozivanjem na datum "Posljednje ažuriranje" iznad.

1. Definicije

Osobni podaci imaju isto značenje kao "osobni podaci" i uključuju sve informacije koje se odnose na identificiranu ili identificiranu fizičku osobu ("ispitanik"); osoba koja se može identificirati je ona koja se može identificirati, izravno ili neizravno, posebno pozivanjem na identifikacijski broj ili na jedan ili više čimbenika specifičnih za njezin fizički, fiziološki, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet. Primjeri osobnih podataka uključuju vaše ime, telefonski broj, adresu e-pošte, fizičku adresu i podatke o plaćanju.

Osobni podaci također uključuju informacije koje same ne mogu izravno identificirati vas, ali s drugim informacijama kojima imamo pristup mogu vas identificirati, kao što su:

  • Serijski brojevi proizvoda
  • Podaci iz dnevnika koji automatski bilježe informacije o vašem posjetu, kao što su vrsta preglednika, domene, pregledi stranica, URL stranice koja vas je uputila, URL sljedeće stranice koju posjetite, vaša IP adresa i navigacija stranicama
  • Jedinstveni ID uređaja prikupljen iz Proizvoda i vaših mobilnih uređaja
  • Podaci iz kolačića, piksel oznaka i web signala
  • Zemlja i vremenska zona povezanog Proizvoda
  • Geolokacija, identifikacija mobilnog operatera
  • Softverska platforma uređaja i informacije o firmveru

Centar za primanje alarma označava operativni centar za pružanje usluga alarma kao što su usluge upozoravanja na abnormalne događaje opreme koja prima.

Usluge trećih strana označavaju usluge koje korisnicima pružaju bilo koji pružatelji usluga trećih strana, uključujući bez ograničenja Centar za primanje alarma, od kojih pružatelji usluga trećih strana mogu, uz ili bez dopuštenja korisnika dodijeljenog putem Usluga dobavljača (ali se moraju dogovoriti s korisnicima o takvom pružanju usluga zasebno ako nije potrebno ovlaštenje putem Usluga dobavljača), pružati usluge daljinskog nadzora, uključujući:

  • Upozoravanje na abnormalne događaje opreme koja prima
  • Dobivanje informacija o parametrima uređaja te aktiviranje i deaktiviranje uređaja
  • Pregled videa, reprodukcija videa, snimanje slika, PTZ upravljanje, preuzimanje videa u određenom vremenskom razdoblju itd.

2. Vrste osobnih podataka koje obrađujemo i zašto ih prikupljamo

Kako bismo vam pružili Usluge dobavljača, kao voditelj obrade ili izvršitelj obrade, prikupljamo i obrađujemo vaše Osobne podatke. Zatražit ćemo od vas da pružite Osobne podatke koji su potrebni za pružanje tih usluga, a obrađujemo Osobne podatke koje nam dobrovoljno pružate. Ako ne pružite svoje Osobne podatke, možda vam nećemo moći pružiti Usluge dobavljača u kombinaciji s Proizvodima.

Evo više pojedinosti o vrstama Osobnih podataka koje prikupljamo:

Podaci o računu

Kada kreirate svoj račun za korištenje Usluga dobavljača ("Račun"), prikupit ćemo informacije uključujući vašu regiju, ime, telefonski broj ili adresu e-pošte i lozinku koju postavite za Račun.

Podaci o proizvodu

Kada dodajete, instalirate, aktivirate i upravljate Proizvodima, prikupljat ćemo određene osnovne informacije putem Usluga dobavljača, kao što su naziv vašeg proizvoda, verifikacijski kod proizvoda, serijski broj i IP adrese koje su jedinstvene za Proizvod povezan s Uslugama dobavljača i povezan s vašim Računom.

Podaci o dijeljenju

Kada dijelite bilo koje Proizvode i određene dozvole s drugim korisnicima putem Usluga, kako bi mogli pristupiti ili upravljati takvim Proizvodima, prikupit ćemo informacije koje vam omogućuju dijeljenje vaših Proizvoda, kao što je adresa e-pošte korisnika s kojim odaberete dijeliti svoje Proizvode.

Korisnička služba

Kada nas kontaktirate za korisničku službu ili koristite druge alate za korisničku podršku, prikupljamo vaše informacije kako bismo vam pružili podršku, verificirali vaš identitet s informacijama profila vašeg Računa i potvrdili vaš Proizvod.

Podaci o korištenju

Kada pristupate Uslugama dobavljača, prikupljat ćemo informacije vezane uz to kako koristite Proizvode i Usluge dobavljača, kao što su vrste sadržaja koje pregledavate ili s kojima se bavite, značajke koje koristite, radnje koje poduzimate te vrijeme, učestalost i trajanje vaših aktivnosti.

Zapisi poziva

Kada koristite funkciju pozivanja, prikupljat ćemo relevantne informacije o zapisima poziva (tj. vrijeme poziva i snimljene slike osoba koje upućuju poziv) generirane tijekom korištenja ove funkcije, a takvi zapisi informacija bit će pohranjeni kod nas devedeset (90) dana s ograničenim pristupom pod strogim kontrolnim mehanizmima.

Podaci o uređaju

Također prikupljamo informacije s uređaja koje koristite za pristup Uslugama dobavljača, uključujući preglednik, naziv uređaja, vrstu mreže, operatera, model uređaja, verziju sustava, jezik i vremensku zonu.

Podaci o upozorenjima

Kada koristite Usluge dobavljača za pregled zapisa upozorenja i primanje slika ili videozapisa kao informacija o upozorenjima, obrađivat ćemo informacije iz vaših Proizvoda kako bismo vam mogli slati upozorenja kada postoje praćeni događaji. Međutim, te ćemo informacije pohraniti samo sedam (7) dana.

3. Kako koristimo vaše osobne podatke

Obrađujemo vaše Osobne podatke kao voditelj obrade: (1) za pružanje Usluga dobavljača opisanih u Uvjetima pružanja usluga; (2) u svrhu naših legitimnih interesa u upravljanju Uslugama dobavljača i poslovanjem; i (3) uz vašu suglasnost.

Za pružanje usluga

  • Pružanje, obrada, održavanje, poboljšanje i razvoj Usluga dobavljača
  • Personalizacija vašeg iskustva s Uslugama dobavljača na Proizvodima
  • Pružanje podrške i odgovaranje na vaše zahtjeve i upite
  • Komunikacija s vama o Uslugama dobavljača, vašim Proizvodima ili rješavanje općih upita
  • Slanje podsjetnika, tehničkih obavijesti, ažuriranja, upozorenja, poruka podrške i administrativnih poruka

Legitimni poslovni interesi

  • Za sprječavanje i otkrivanje prijevara
  • Povećanje sigurnosti Usluga dobavljača – na primjer, za autentifikaciju korisnika, zaštitu sigurnosti, otkrivanje prijevara, arhiviranje i sigurnosne kopije
  • Analiza i razvoj statističkih informacija o korištenju Usluga dobavljača
  • Poboljšanje drugih informacija koje imamo o vama kako bismo vas bolje razumjeli i odredili vaše interese
  • Zaštita naših prava ili imovine, provođenje naših Uvjeta pružanja usluga i pravnih obavijesti
  • Upravljanje našim svakodnevnim poslovnim potrebama, kao što su revizija, administracija, analitika i sprječavanje prijevara

Uz vašu suglasnost

  • Kontaktiranje kako bismo vas obavijestili o našim Dostupnim uslugama u kombinaciji s Proizvodima kao i drugim promocijama
  • Prikupljanje povratnih informacija ili odgovora na naše upitnike radi poboljšanja naših Usluga i razvoja novih značajki

4. Kolačići i druge tehnologije

Koristimo kolačiće, web signale i druge tehnologije za vođenje evidencija, pohranjivanje vaših preferencija, poboljšanje našeg oglašavanja i prikupljanje informacija kao što su podaci iz dnevnika i podaci o uređaju. To nam omogućuje bolje razumijevanje načina na koji koristite Usluge dobavljača, dijagnosticiranje i rješavanje problema te općenito administriranje i poboljšanje Usluga dobavljača.

Također možemo angažirati jednog ili više pružatelja usluga trećih strana za prikazivanje online oglasa u naše ime putem Usluga dobavljača. Oni mogu koristiti piksel oznaku ili drugu sličnu tehnologiju za prikupljanje informacija o vašim posjetima web stranicama i mogu koristiti te informacije za ciljanje oglasa.

5. Osobni podaci obrađeni u vaše ime kao izvršitelj obrade

Kada se Osobni podaci osoba trećih strana ("Podaci trećih strana") prikupljaju i obrađuju putem Proizvoda koje ste kupili, obrađivat ćemo takve Podatke trećih strana, kao izvršitelj obrade, u vaše ime.

Kada koristite značajke snimanja ili streaminga Proizvoda, snimamo i obrađujemo video i/ili audio sadržaj iz Proizvoda koji će uključivati Podatke trećih strana. To uključuje snimanje i slanje e-poštom dijelova Podataka trećih strana kao dijela obavijesti ili analizu Podataka trećih strana radi identificiranja pokreta ili drugih događaja.

6. Kako dijelimo vaše podatke

Ne prodajemo nikakve Osobne podatke trećim stranama. Možemo dijeliti Osobne podatke s trećim stranama na temelju ugovora o povjerljivosti:

  • Povezane tvrtke: Dijelimo vaše osobne podatke s našim povezanim tvrtkama, koje su dužne koristiti te informacije u skladu sa svrhama opisanim u ovoj Politici privatnosti.
  • Pružatelji usluga: Koristimo pružatelje usluga, dobavljače, tehničare i druge treće strane kako bi nam pomogli obraditi, pohraniti i zaštititi neke od vaših podataka te nam na drugi način pomogli učinkovito administrirati Usluge dobavljača.
  • Zakonski zahtjevi: Možemo pružiti informacije trećim stranama ako u dobroj vjeri vjerujemo da smo to dužni učiniti prema obvezujućem zakonu.
  • Poslovni prijenosi: Ako se sva ili dio naše imovine ikada proda ili prenese, vaši Osobni podaci mogu biti među stavkama koje se prodaju ili prenose.

7. Zaštita vaših osobnih podataka

Implementirali smo komercijalno razumne administrativne, tehničke i fizičke sigurnosne kontrole koje su osmišljene za zaštitu Osobnih podataka. Također provodimo periodične preglede i procjene učinkovitosti naših sigurnosnih kontrola.

Nijedna metoda prijenosa putem interneta ili metoda elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna. Stoga ne možemo jamčiti da su vaši Osobni podaci pod apsolutnom sigurnošću s postojećom sigurnosnom tehnologijom.

Ako imate bilo kakvih pitanja o sigurnosti Usluga dobavljača, možete nas kontaktirati telefonom na +86-571-8807-5998 ili e-poštom na [email protected].

8. Vaša prava i zadržavanje vaših osobnih podataka

Općenito pohranjujemo vaše Osobne podatke na našim poslužiteljima dok ih ne izbrišete ili uredite, ili dok ostajete korisnik kako bismo vam pružili najrelevantnije ponude.

Možete pristupiti, ažurirati ili izbrisati svoje Osobne podatke putem profila vašeg Računa u modulu Upravljanje računom. Vaši Osobni podaci možda neće biti odmah izbrisani jer smo dužni zadržati zapise koji se odnose na prethodne kupnje iz razloga financijskog izvještavanja i usklađenosti.

Zadržat ćemo vaše Osobne podatke tijekom razdoblja potrebnog za ispunjenje svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti, osim ako je duže razdoblje zadržavanja potrebno ili dopušteno primjenjivim zakonom.

9. Značajke društvene zajednice i društvene mreže

Usluge dobavljača mogu vam omogućiti javno objavljivanje ili dijeljenje informacija, komunikaciju s drugima ili na drugi način činjenje informacija dostupnima drugima. Sve informacije koje objavite, podijelite ili komunicirate mogu biti dostupne svima s pristupom internetu.

Možemo dopustiti drugima da povežu na Usluge dobavljača ili objave poveznicu na svoju web stranicu. Ne podržavamo te web stranice i nismo odgovorni za druge web stranice ili njihove prakse privatnosti.

10. Vaši izbori

Komercijalne e-poruke

Primit ćete komercijalne e-poruke od nas samo ako ste dali prethodnu izričitu suglasnost ili ako je slanje tih e-poruka inače dopušteno. Možete odabrati da ne primate komercijalne e-poruke od nas slijedeći upute sadržane u bilo kojoj od komercijalnih e-poruka koje šaljemo ili prijavom na svoj Račun i prilagođavanjem svojih preferencija e-pošte.

Podaci o uređaju

Možete upravljati načinom na koji vaš mobilni uređaj i mobilni preglednik dijele određene podatke o uređaju s nama prilagođavanjem postavki privatnosti i sigurnosti na vašem mobilnom uređaju.

11. Privatnost djece

Nemamo namjeru da bilo koji dio Usluga dobavljača bude dostupan ili korišten od strane djece mlađe od 18 godina ili ekvivalentne minimalne dobi u relevantnoj jurisdikciji, a takvo korištenje je zabranjeno. Usluge dobavljača su dizajnirane i namijenjene za odrasle.

Ako saznamo da je račun povezan s registriranim korisnikom mlađim od 18 godina, odmah ćemo izbrisati informacije povezane s tim računom.

12. Globalne operacije i prijenos podataka

Prenosimo i obrađujemo vaše informacije globalno, kako u vlastitim objektima tako i s pružateljima usluga ili partnerima, bez obzira na to gdje koristite naše usluge. Budući da poslujemo globalno, možemo prenijeti vaše Osobne podatke našim povezanim tvrtkama diljem svijeta.

Trenutno imamo podatkovne centre u SAD-u, Singapuru, Brazilu i Irskoj. Zakoni, propisi i standardi zemlje u kojoj su vaše informacije pohranjene ili obrađene mogu se razlikovati od onih u vašoj zemlji.

13. Kontaktirajte nas

Molimo vas da nas kontaktirate ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara o našim praksama privatnosti ili ovoj Politici privatnosti. Možete nas kontaktirati:

  • Telefon: +86-571-8807-5998
  • E-pošta: [email protected]
  • Adresa: Hikvision Europe B.V., Dirk Storklaan 3, 2132 PX Hoofddorp, the Netherlands

Molimo navedite: (i) vaše ime (ili korisničko ime računa) i preferirani način kontakta; i (ii) pojedinosti vašeg zahtjeva ili komentara zajedno s odgovarajućim poveznicama web stranica.

14. Dodatni uvjeti

Dodatak za SAD

Ako živite u nekim državama Sjedinjenih Američkih Država, možda imate dodatna prava na privatnost prema zakonima o privatnosti tih država. Molimo pronađite pojedinosti u Dodatnoj obavijesti o privatnosti specifičnoj za državu.