Korábbi események keresése

Korábbi eseményeket kereshet és tekinthet meg az ügyfélben, ha keresési feltételeket ad meg, például időpontot, eszköztípust és prioritást. A megtalált eseményeket kezelheti és exportálhatja.

Mielőtt elkezdené

Engedélyezze az események fogadását az eszközökről, mielőtt az ügyfél képes lenne eseményinformációkat fogadni az eszközről. A részleteket lásd: Eseményfogadás engedélyezése eszközökről.

Lépések

1. Kattintson az Eseményközpont → Eseménykeresés lehetőségre az eseménykeresési oldalra való belépéshez.

2. Adja meg a szűrési feltételeket a kívánt események megjelenítéséhez.

   Idő

   Az esemény kezdési időpontja.

   Keresés szempontja

   • Eszköz

     Az eseményeket eszköz vagy az eszköz erőforráscsatornái alapján keresi. Ha eszköz alapján keres, az alábbiak beállítása szükséges:

     • Alcsomópontok belefoglalása: Az eszköz és az összes erőforráscsatorna eseményeinek keresése.
     • Eszköztípus: Válassza ki azt az eszközt, amelynek eseményeit keresni kívánja.

   • Csoport

     Az eseményeket a csoportban lévő erőforráscsatornák alapján keresi.

     • Videokaputelefon-eszköznél ki kell választania a keresési hatókört: Összes és Zárolási napló.
     • Beléptető-vezérlő eszköznél a Továbbiak megjelenítése gombra kattintva további feltételeket adhat meg: állapot, eseménytípus, kártyaolvasó típusa, személy neve, kártyaszám és szervezet.

   Prioritás

   A prioritás alacsony, közepes, magas és nem kategorizált értékeket tartalmaz, amelyek az esemény sürgősségi fokát jelzik.

   Eseménytípus

   Válasszon ki egy vagy több eseménytípust a legördülő listából.

   A keresőmezőbe kulcsszót (homályos keresés is támogatott) írhat be a kívánt eseménytípus (eseménytípusok) megkereséséhez.

   Állapot

   Az esemény kezelési állapota.

   Keresés kulcsszóval

   Adjon meg egy kulcsszót (homályos keresés is támogatott) a kívánt korábbi esemény (események) gyors megkereséséhez. Megadhatja például egy személy nevét az ahhoz a személyhez kapcsolódó események megkereséséhez.

   

3. Kattintson a Keresés gombra az eventi megadott feltételek szerinti kereséséhez.

   Ha a Képek mentése strukturált adatformátumban funkció engedélyezve van, az Eseményközpont Esemény részletei mezőjében nem jelennek meg képek. A Képek mentése strukturált adatformátumban funkcióval kapcsolatos részletekért lásd: Általános paraméterek beállítása.

   

4. Opcionális: A jobb egérgombbal kattintson az eseménylista tábla fejlécére az eseménylistában megjelenítendő eseményekhez kapcsolódó elemek testreszabásához.

5. Jelöljön ki egy eseményt az eseménylistában az esemény részleteinek megtekintéséhez.

   • Az esemény részletei tartalmazzák a rögzített képet (képeket), a videót (az esemény által indított rögzített videót vagy az eszköz élő nézetét) és az egyéb eseményleírásokat.
   • Az esemény által indított rögzített videó megtekintéséhez az eseménykonfigurációban össze kell kapcsolnia a kamerá(ka)t az eszközzel. A részletekért lásd: Eseménykonfiguráció.
   • A rögzített kép (képek) megtekintéséhez konfigurálnia kell a képtárolást a tárolási ütemtervben.

6. Opcionális: Hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét.

   Művelet	Leírás
   Egyedi esemény kezelése	Egyedi esemény kezelése: Válasszon ki egy kezelendő eseményt, kattintson a Kezelés gombra az esemény információi részletek oldalán, és adja meg a kezelési javaslatot. Az esemény kezelése után a Kezelés gomb Megjegyzés hozzáadása gombra változik — kattintson a Megjegyzés hozzáadása gombra további megjegyzések hozzáadásához.
   Kötegelt eseménykezelés	Kötegelt eseménykezelés: Válassza ki a kezelendő eseményeket, kattintson a Kötegelt kezelés gombra, és adja meg a kezelési javaslatot. Az esemény kezelése után a Kezelés gomb Megjegyzés hozzáadása gombra változik — kattintson rá további megjegyzések hozzáadásához.
   Videó automatikus lejátszása	Jelölje be a Videó automatikus lejátszása jelölőnégyzetet, hogy az esemény részleteinek megjelenítésekor a videó automatikusan lejátszódjon.
   Videó vagy kép nagyítása	Kattintson duplán a videóképre a videó nagyobb ablakban való megtekintéséhez. Vigye a mutatót a képre, majd kattintson a kép nagyobb ablakban való megtekintéséhez.
   E-mail küldése	Válasszon ki egy eseményt, majd kattintson az E-mail küldése gombra — az esemény részletei e-mailben kerülnek elküldésre. Először konfigurálnia kell az e-mail-paramétereket; a részletekért lásd: E-mail-paraméterek beállítása.
   Eseményinformációk exportálása	Kattintson az Exportálás gombra az eseménynapló vagy az eseményképek exportálásához a helyi számítógépre CSV/Excel-fájlként. Manuálisan is megadhatja a mentési elérési utat.
   Rögzített kép letöltése	Vigye a mutatót a rögzített képre, majd kattintson a kép jobb alsó sarkában lévő letöltés ikonra a kép helyi számítógépre való letöltéséhez.
   Esemény által indított videó letöltése	Vigye a mutatót a rögzített videóra, majd kattintson az esemény által indított videó (az esemény bekövetkezése előtti 30 mp) letöltéséhez.