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©️ 2026 Guarding Vision App Tutti i Diritti Riservati.Mappa del Sito

Informativa sulla Privacy di Guarding Vision

L'impegno di Guarding Vision per la protezione della tua privacy e dei tuoi dati personali

2025/11/22

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI GUARDING VISION

Ultimo aggiornamento: 22 novembre 2025

La tua privacy è importante per noi. Questa Informativa sulla Privacy spiega come noi e le nostre affiliate (anche come "noi", "nostro", "Fornitore") con tutte le sue controllate raccogliamo, archiviamo, utilizziamo, divulghiamo, condividiamo e trasferiamo le tue informazioni.

Forniamo i seguenti servizi da utilizzare insieme a vari prodotti ("Prodotti") che possono essere collegati ai nostri servizi attraverso: (1) il sito web Guarding Vision accessibile all'indirizzo www.guardingvision.com (il "Sito Web"); (2) applicazioni software scaricabili su dispositivi mobili denominate Guarding Vision ("App Mobili"); e (3) tutti i servizi disponibili sul Sito Web e sulle App Mobili ("Servizi Disponibili"). Il termine "Servizi del Fornitore" indica il Sito Web, le App Mobili e i Servizi Disponibili.

Dovrai registrare un account tramite il Sito Web o le App Mobili per accedere ai Servizi del Fornitore. Al fine di offrirti un'esperienza migliore, migliorare i Servizi del Fornitore o altrimenti quando hai dato il tuo consenso, con tale account senza nuova registrazione, potrai accedere ad altri servizi forniti da noi tramite Internet e/o applicazioni mobili. Potresti anche di tanto in tanto chiederci di migrare o esportare le tue informazioni personali contenute in un servizio verso un altro servizio, quando tale opzione di migrazione è disponibile. Qualsiasi informativa sulla privacy applicabile può essere applicata a servizi specifici da noi forniti, ti consigliamo di leggere questa Informativa sulla Privacy e qualsiasi politica specifica di tuo interesse prima di utilizzare i servizi. Ci impegniamo a proteggere la privacy, la riservatezza e la sicurezza delle tue informazioni personali in conformità con le leggi applicabili, e siamo ugualmente impegnati a garantire che tutti i nostri dipendenti e agenti rispettino questi obblighi.

Indice

  1. Definizioni
  2. Tipi di Informazioni Personali che Trattiamo e Perché le Raccogliamo
  3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali
  4. Cookie e Altre Tecnologie
  5. Informazioni Personali Trattate per Tuo Conto come Responsabile del Trattamento
  6. Come Condividiamo le Tue Informazioni Personali
  7. Protezione delle Tue Informazioni Personali
  8. I Tuoi Diritti e la Conservazione delle Tue Informazioni Personali
  9. Funzionalità della Community Sociale e Social Network
  10. Le Tue Scelte
  11. Privacy dei Minori
  12. Operazioni Globali e Trasferimenti di Dati
  13. Contattaci
  14. Termini Aggiuntivi

Aggiornamenti della Policy

Possiamo modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, a condizione che alcune disposizioni di questa Informativa sulla Privacy risultino incomplete o obsolete e a condizione che tali modifiche siano ragionevoli per te, tenendo conto dei tuoi interessi. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa Informativa sulla Privacy, ti informeremo tramite l'indirizzo email specificato nel tuo account o mediante avviso sul Sito Web o sulle App Mobili di tali modifiche.

Utilizzando i Servizi del Fornitore e i Prodotti o altre azioni consentite dalle leggi applicabili, si ritiene che tu abbia letto, riconosciuto e accettato tutte le disposizioni contenute in questa Informativa sulla Privacy, comprese eventuali modifiche che potremmo apportare di tanto in tanto. Per conformarci alle leggi applicabili, inclusa la legislazione locale sulla protezione dei dati (ad es. il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati nell'Unione Europea), richiederemo specificamente il consenso esplicito preventivo per il particolare trattamento (ad es. fornitura di materiali di marketing) delle informazioni personali.

Puoi determinare quando questa Informativa sulla Privacy è stata rivista per l'ultima volta facendo riferimento alla data "Ultimo aggiornamento" sopra indicata.

1. Definizioni

Informazioni Personali avranno lo stesso significato di "dati personali" e includeranno qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"); una persona identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare con riferimento a un numero di identificazione o a uno o più fattori specifici della sua identità fisica, fisiologica, mentale, economica, culturale o sociale. Esempi di informazioni personali includono il tuo nome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo fisico e informazioni di pagamento.

Le Informazioni Personali includono anche informazioni che da sole non possono identificarti direttamente, ma che insieme ad altre informazioni a cui abbiamo accesso possono identificarti, come:

  • Numeri di serie del prodotto
  • Dati di log che registrano automaticamente informazioni sulla tua visita, come il tipo di browser, i domini, le visualizzazioni di pagina, l'URL della pagina che ti ha indirizzato, l'URL della pagina che visiti successivamente, il tuo indirizzo IP e la navigazione delle pagine
  • ID dispositivo univoco raccolto dai Prodotti e dai tuoi dispositivi mobili
  • Dati da cookie, pixel tag e web beacon
  • Il paese e il fuso orario del Prodotto connesso
  • Geolocalizzazione, identificazione dell'operatore di telefonia mobile
  • Piattaforma software del dispositivo e informazioni sul firmware

Centro di Ricezione Allarmi indica il centro operativo che fornisce servizi di allarme come i servizi di segnalazione di eventi anomali delle apparecchiature riceventi.

Servizi di Terze Parti indica i servizi forniti agli utenti da qualsiasi fornitore di servizi di terze parti, incluso senza limitazione il Centro di Ricezione Allarmi, di cui i fornitori di servizi di terze parti possono, con o senza il permesso degli utenti concesso tramite i Servizi del Fornitore (ma dovranno concordare separatamente con gli utenti su tale fornitura di servizi se non è richiesta l'autorizzazione tramite i Servizi del Fornitore), fornire servizi di monitoraggio remoto, tra cui:

  • Segnalazione di eventi anomali delle apparecchiature riceventi
  • Ottenimento delle informazioni sui parametri del dispositivo e inserimento/disinserimento del dispositivo
  • Anteprima video, riproduzione video, cattura immagini, operazioni PTZ, download video entro tempi specifici, ecc.

2. Tipi di Informazioni Personali che Trattiamo e Perché le Raccogliamo

Per fornirti i Servizi del Fornitore, come titolare o responsabile del trattamento, raccogliamo e trattiamo le tue Informazioni Personali. Ti chiederemo di fornire Informazioni Personali necessarie per fornirti tali servizi e trattiamo le Informazioni Personali che ci fornisci volontariamente. Se non fornisci le tue Informazioni Personali, potremmo non essere in grado di fornirti i Servizi del Fornitore in combinazione con i Prodotti.

Ecco maggiori dettagli sui tipi di Informazioni Personali che raccogliamo:

Informazioni sull'Account

Quando crei il tuo account per utilizzare i Servizi del Fornitore ("Account"), raccoglieremo informazioni tra cui la tua regione, nome, numero di telefono o indirizzo email e la password che imposti per l'Account.

Informazioni sul Prodotto

Quando aggiungi, installi, attivi e gestisci i Prodotti, raccoglieremo alcune informazioni di base tramite i Servizi del Fornitore, come il nome del tuo prodotto, il codice di verifica del prodotto, il numero di serie e gli indirizzi IP che sono univoci per il Prodotto connesso ai Servizi del Fornitore e associati al tuo Account.

Informazioni di Condivisione

Quando condividi prodotti e determinati permessi con altri utenti attraverso i Servizi, per consentire loro di accedere o gestire tali Prodotti, raccoglieremo informazioni per consentirti di condividere i tuoi Prodotti, come l'indirizzo email dell'utente con cui scegli di condividere i tuoi Prodotti.

Servizio Clienti

Quando ci contatti per il servizio clienti o utilizzi altri strumenti di supporto clienti, raccogliamo le tue informazioni per fornirti supporto, verificare la tua identità con le informazioni del profilo del tuo Account e confermare il tuo Prodotto.

Dati di Utilizzo

Quando accedi ai Servizi del Fornitore, raccoglieremo informazioni relative a come utilizzi i Prodotti e i Servizi del Fornitore, come i tipi di contenuti che visualizzi o con cui interagisci, le funzionalità che utilizzi, le azioni che intraprendi e il tempo, la frequenza e la durata delle tue attività.

Registri delle Chiamate

Quando utilizzi la funzione di chiamata, raccoglieremo le informazioni pertinenti sui registri delle chiamate (cioè l'ora della chiamata e le immagini catturate delle persone che effettuano la chiamata) generate durante l'utilizzo di questa funzione, e tali informazioni sui registri saranno archiviate da noi per novanta (90) giorni con accesso limitato sotto rigorosi meccanismi di controllo.

Informazioni sul Dispositivo

Raccogliamo anche informazioni dai e sui dispositivi che utilizzi per accedere ai Servizi del Fornitore, inclusi browser, nome del dispositivo, tipo di rete, operatore, modello del dispositivo, versione del sistema, lingua e fuso orario.

Informazioni sugli Allarmi

Quando utilizzi i Servizi del Fornitore per visualizzare i registri degli allarmi e ricevere immagini o video come informazioni di allarme, tratteremo le informazioni dai tuoi Prodotti in modo da poterti inviare allarmi quando vengono rilevati eventi. Tuttavia, archivieremo queste informazioni solo per sette (7) giorni.

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

Trattiamo le tue Informazioni Personali come titolare del trattamento: (1) per fornire i Servizi del Fornitore descritti nei Termini di Servizio; (2) per il perseguimento dei nostri legittimi interessi nell'operare i Servizi del Fornitore e l'attività; e (3) con il tuo consenso.

Per Fornire Servizi

  • Fornire, elaborare, mantenere, migliorare e sviluppare i Servizi del Fornitore
  • Personalizzare la tua esperienza con i Servizi del Fornitore sui Prodotti
  • Fornire supporto e rispondere alle tue richieste e domande
  • Comunicare con te riguardo ai Servizi del Fornitore, ai tuoi Prodotti o rispondere a eventuali domande generali
  • Inviarti promemoria, avvisi tecnici, aggiornamenti, allarmi, messaggi di supporto e amministrativi

Legittimi Interessi Aziendali

  • Per la prevenzione e il rilevamento delle frodi
  • Aumentare la sicurezza dei Servizi del Fornitore – ad esempio, per l'autenticazione degli utenti, la protezione della sicurezza, il rilevamento delle frodi, l'archiviazione e i backup
  • Analizzare e sviluppare informazioni statistiche sull'utilizzo dei Servizi del Fornitore
  • Migliorare altre informazioni che abbiamo su di te per aiutarci a conoscerti meglio e determinare i tuoi interessi
  • Proteggere i nostri diritti o proprietà, far rispettare i nostri Termini di Servizio e gli avvisi legali
  • Gestire le nostre esigenze aziendali quotidiane, come audit, amministrazione, analisi e prevenzione delle frodi

Con il Tuo Consenso

  • Contattarti per informarti sui nostri Servizi Disponibili in combinazione con i Prodotti e altre promozioni
  • Raccogliere feedback o risposte ai nostri questionari per migliorare i nostri Servizi e sviluppare nuove funzionalità

4. Cookie e Altre Tecnologie

Utilizziamo cookie, web beacon e altre tecnologie per conservare registri, memorizzare le tue preferenze, migliorare la nostra pubblicità e raccogliere informazioni come dati di log e dati del dispositivo. Questo ci consente di capire meglio come utilizzi i Servizi del Fornitore, diagnosticare e risolvere eventuali problemi e altrimenti amministrare e migliorare i Servizi del Fornitore.

Possiamo anche coinvolgere uno o più fornitori di Servizi di Terze Parti per fornire pubblicità online per nostro conto tramite i Servizi del Fornitore. Potrebbero utilizzare un pixel tag o altra tecnologia simile per raccogliere informazioni sulle tue visite ai siti, e potrebbero utilizzare tali informazioni per indirizzare la pubblicità.

5. Informazioni Personali Trattate per Tuo Conto come Responsabile del Trattamento

Quando le Informazioni Personali di individui terzi ("Dati di Terze Parti") vengono raccolte e trattate tramite i Prodotti da te acquistati, tratteremo tali Dati di Terze Parti, come responsabile del trattamento, per tuo conto.

Quando utilizzi le funzionalità di registrazione o streaming del Prodotto, registriamo e trattiamo contenuti video e/o audio dal Prodotto che includeranno Dati di Terze Parti. Ciò include l'acquisizione e l'invio via email di porzioni dei Dati di Terze Parti come parte di una notifica o l'analisi dei Dati di Terze Parti per identificare movimenti o altri eventi.

6. Come Condividiamo le Tue Informazioni

Non vendiamo alcuna Informazione Personale a terzi. Possiamo condividere Informazioni Personali con terzi sulla base di accordi di non divulgazione:

  • Affiliate: Condividiamo le tue informazioni personali con le nostre affiliate, che sono tenute a utilizzare tali informazioni in conformità con gli scopi descritti in questa Informativa sulla Privacy.
  • Fornitori di Servizi: Utilizziamo fornitori di servizi, venditori, tecnici e altre terze parti per aiutarci a elaborare, archiviare e proteggere alcuni dei tuoi dati e altrimenti aiutarci ad amministrare efficacemente i Servizi del Fornitore.
  • Requisiti Legali: Possiamo fornire informazioni a terzi se riteniamo in buona fede di essere obbligati a farlo dalla legge.
  • Trasferimenti Aziendali: Se tutti o parte dei nostri beni vengono venduti o trasferiti, le tue Informazioni Personali potrebbero essere tra gli elementi venduti o trasferiti.

7. Protezione delle Tue Informazioni Personali

Abbiamo implementato controlli di sicurezza amministrativi, tecnici e fisici commercialmente ragionevoli progettati per salvaguardare le Informazioni Personali. Conduciamo anche revisioni e valutazioni periodiche dell'efficacia dei nostri controlli di sicurezza.

Nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantire che le tue Informazioni Personali siano sotto sicurezza assoluta con la tecnologia di sicurezza esistente.

Se hai domande sulla sicurezza dei Servizi del Fornitore, puoi contattarci telefonicamente al +86-571-8807-5998 o via email a [email protected].

8. I Tuoi Diritti e la Conservazione delle Tue Informazioni Personali

Generalmente archiviamo le tue Informazioni Personali sui nostri server fino a quando non le elimini o le modifichi, o per tutto il tempo in cui rimani un utente per fornirti le offerte più pertinenti.

Puoi accedere, aggiornare o eliminare le tue Informazioni Personali tramite il profilo del tuo Account nel modulo Gestione Account. Le tue Informazioni Personali potrebbero non essere eliminate immediatamente, poiché siamo tenuti a conservare i registri relativi agli acquisti precedenti per motivi di rendicontazione finanziaria e conformità.

Conserveremo le tue Informazioni Personali per il periodo necessario a soddisfare lo scopo delineato in questa Informativa sulla Privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge applicabile.

9. Funzionalità della Community Sociale e Social Network

I Servizi del Fornitore possono consentirti di pubblicare o condividere pubblicamente informazioni, comunicare con altri o altrimenti rendere le informazioni accessibili ad altri. Tutte le informazioni che pubblichi, condividi o comunichi possono essere accessibili a chiunque abbia accesso a Internet.

Possiamo consentire ad altri di collegarsi ai Servizi del Fornitore o di pubblicare un link al loro sito web. Non approviamo questi siti web e non siamo responsabili per altri siti web o le loro pratiche sulla privacy.

10. Le Tue Scelte

Email Commerciali

Riceverai email commerciali da noi solo se hai dato il tuo consenso esplicito preventivo o se l'invio di tali email è altrimenti consentito. Puoi scegliere di non ricevere email commerciali da noi seguendo le istruzioni contenute in qualsiasi email commerciale che inviamo o accedendo al tuo Account e modificando le tue preferenze email.

Dati del Dispositivo

Puoi gestire come il tuo dispositivo mobile e il browser mobile condividono determinati dati del dispositivo con noi modificando le impostazioni di privacy e sicurezza sul tuo dispositivo mobile.

11. Privacy dei Minori

Non intendiamo che alcuna parte dei suoi Servizi del Fornitore sia accessibile o utilizzata da minori di 18 anni, o l'età minima equivalente nella giurisdizione pertinente, e tale uso è proibito. I Servizi del Fornitore sono progettati e destinati agli adulti.

Se otteniamo effettiva conoscenza che un account è associato a un utente registrato di età inferiore a 18 anni, elimineremo prontamente le informazioni associate a tale account.

12. Operazioni Globali e Trasferimenti di Dati

Trasferiamo e trattiamo le tue informazioni a livello globale sia nelle nostre strutture che con fornitori di servizi o partner, indipendentemente da dove utilizzi i nostri servizi. Poiché operiamo a livello globale, potremmo trasferire le tue Informazioni Personali alle nostre affiliate in tutto il mondo.

Attualmente abbiamo data center negli Stati Uniti, Singapore, Brasile e Irlanda. Le leggi, i regolamenti e gli standard del paese in cui le tue informazioni sono archiviate o elaborate potrebbero essere diversi da quelli del tuo paese.

13. Contattaci

Ti preghiamo di contattarci se hai domande o commenti sulle nostre pratiche sulla privacy o su questa Informativa sulla Privacy. Puoi raggiungerci:

  • Telefono: +86-571-8807-5998
  • Email: [email protected]
  • Indirizzo: Hikvision Europe B.V., Dirk Storklaan 3, 2132 PX Hoofddorp, the Netherlands

Ti preghiamo di fornire: (i) il tuo nome (o nome utente dell'account) e il metodo di contatto preferito; e (ii) i dettagli della tua richiesta o commento insieme a eventuali link del sito web corrispondenti.

14. Termini Aggiuntivi

Addendum USA

Se risiedi in alcuni stati degli Stati Uniti, potresti avere ulteriori diritti sulla privacy ai sensi delle leggi sulla privacy di tali stati. Si prega di trovare i dettagli nell'Avviso sulla Privacy Aggiuntivo Specifico per Stato.