LogoGuarding Vision App
  • Funksjoner
  • Priser
  • Hjelp
LogoGuarding Vision App

Profesjonell overvåking med sikkerhetskameraer for ditt hjem og bedrift

GitHubGitHubTwitterX (Twitter)BlueskyBlueskyMastodonDiscordYouTubeYouTubeLinkedInEmail
Produkt
  • Funksjoner
  • Priser
  • FAQ
Ressurser
  • Blogg
  • Dokumentasjon
  • Endringslogg
  • Veikart
Selskap
  • Om oss
  • Kontakt
  • Venteliste
Juridisk
  • Informasjonskapselpolicy
  • Personvernregler
  • Vilkår for bruk
  • GV Personvernregler
©️ 2026 Guarding Vision App Alle rettigheter reservert.Nettstedskart

Guarding Vision Personvernerklæring

Guarding Visions forpliktelse til å beskytte ditt personvern og personopplysninger

2025/11/22

GUARDING VISION PERSONVERNERKLÆRING

Sist oppdatert: 22. november 2025

Ditt personvern er viktig for oss. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi og våre tilknyttede selskaper (også som "vi", "vår", "Leverandør") med alle datterselskaper samler inn, lagrer, bruker, utleverer, deler og overfører informasjonen din.

Vi tilbyr følgende tjenester for bruk sammen med ulike produkter ("Produkter") som kan kobles til våre tjenester gjennom: (1) Guarding Vision-nettstedet som er tilgjengelig på www.guardingvision.com ("Nettstedet"); (2) programvareapplikasjoner som kan lastes ned til en mobilenhet kalt Guarding Vision ("Mobilapper"); og (3) alle tjenester tilgjengelig på Nettstedet og Mobilappene ("Tilgjengelige tjenester"). Begrepet "Leverandørtjenester" betyr Nettstedet, Mobilappene og Tilgjengelige tjenester.

Du må registrere en konto via Nettstedet eller Mobilappene for å få tilgang til Leverandørtjenestene. For å kunne gi deg en bedre opplevelse, forbedre Leverandørtjenestene eller på annen måte der du har samtykket, kan du med en slik konto uten ny registrering få tilgang til andre tjenester vi tilbyr via Internett og/eller mobilapplikasjoner. Du kan også fra tid til annen be oss om å migrere eller eksportere personopplysningene dine fra én tjeneste til en annen, der et slikt migreringsalternativ er tilgjengelig. Enhver gjeldende personvernerklæring kan gjelde for spesifikke tjenester vi tilbyr; du anbefales å lese denne personvernerklæringen og eventuelle spesifikke retningslinjer som er av interesse for deg før du bruker tjenestene. Vi er forpliktet til å beskytte personvernet, konfidensialiteten og sikkerheten til personopplysningene dine ved å overholde gjeldende lover, og vi er like forpliktet til å sikre at alle våre ansatte og agenter opprettholder disse forpliktelsene.

Innholdsfortegnelse

  1. Definisjoner
  2. Typer personopplysninger vi behandler og hvorfor vi samler dem inn
  3. Hvordan vi bruker personopplysningene dine
  4. Informasjonskapsler og andre teknologier
  5. Personopplysninger behandlet på dine vegne som databehandler
  6. Hvordan vi deler informasjonen din
  7. Sikring av personopplysningene dine
  8. Dine rettigheter og lagring av personopplysningene dine
  9. Sosiale fellesskapsfunksjoner og sosiale nettverk
  10. Dine valg
  11. Barns personvern
  12. Global drift og dataoverføringer
  13. Kontakt oss
  14. Tilleggsvilkår

Oppdateringer av erklæringen

Vi kan endre denne personvernerklæringen når som helst, forutsatt at visse bestemmelser i denne personvernerklæringen viser seg å være ufullstendige eller utdaterte, og videre forutsatt at disse endringene er rimelige for deg, med tanke på dine interesser. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, vil vi varsle deg via e-postadressen som er oppgitt i kontoen din eller ved hjelp av varsel på Nettstedet eller Mobilappene om slike endringer.

Ved å bruke Leverandørtjenestene og Produktene eller andre handlinger som er tillatt etter gjeldende lover, anses du å ha lest, anerkjent og akseptert alle bestemmelsene i denne personvernerklæringen, inkludert eventuelle endringer vi kan gjøre fra tid til annen. For å overholde gjeldende lover, inkludert lokal personvernlovgivning (f.eks. personvernforordningen i EU), vil vi spesifikt be om forhåndsuttrykkelig samtykke til bestemt behandling (f.eks. å gi deg markedsføringsmateriell) av personopplysninger.

Du kan finne ut når denne personvernerklæringen sist ble revidert ved å se på datoen "Sist oppdatert" ovenfor.

1. Definisjoner

Personopplysninger har samme betydning som "persondata" og omfatter all informasjon knyttet til en identifisert eller identifiserbar fysisk person ("registrert"); en identifiserbar person er en som kan identifiseres, direkte eller indirekte, særlig ved henvisning til et identifikasjonsnummer eller til én eller flere faktorer som er spesifikke for vedkommendes fysiske, fysiologiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sosiale identitet. Eksempler på personopplysninger inkluderer navn, telefonnummer, e-postadresse, fysisk adresse og betalingsinformasjon.

Personopplysninger inkluderer også informasjon som alene ikke kan identifisere deg direkte, men med annen informasjon vi har tilgang til kan identifisere deg, slik som:

  • Produktserienumre
  • Loggdata som automatisk registrerer informasjon om besøket ditt, slik som nettlesertype, domener, sidevisninger, URL-en til siden som henviste deg, URL-en til neste side du besøker, IP-adressen din og sidenavigasjon
  • Unik enhets-ID samlet inn fra Produkter og mobile enheter
  • Data fra informasjonskapsler, pikseltagger og webfyr
  • Land og tidssone for det tilkoblede Produktet
  • Geografisk plassering, identifikasjon av mobiloperatør
  • Enhetens programvareplattform og firmwareinformasjon

Alarmmottakssenter betyr driftssenteret som tilbyr alarmtjenester som tjenester for varsling om unormale hendelser på mottaksutstyr.

Tredjepartstjenester betyr tjenester som tilbys brukere av tredjepartstjenesteleverandører, inkludert men ikke begrenset til Alarmmottakssenter, der tredjepartstjenesteleverandørene kan, med eller uten tillatelse fra brukere gitt gjennom Leverandørtjenestene (men skal avtale med brukere om slik tjenesteleveranse separat hvis ingen autorisasjon gjennom Leverandørtjenestene kreves), tilby fjernovervikningstjenester, inkludert:

  • Varsling om unormale hendelser på mottaksutstyr
  • Innhenting av enhetsparameterinformasjon og aktivering og deaktivering av enheten
  • Videoforhåndsvisning, videoavspilling, bildefangst, PTZ-operasjon, videonedlasting innen bestemt tidspunkt osv.

2. Typer personopplysninger vi behandler og hvorfor vi samler dem inn

For å kunne tilby Leverandørtjenester til deg, som behandlingsansvarlig eller databehandler, samler vi inn og behandler personopplysningene dine. Vi vil be deg om å oppgi personopplysninger som er nødvendige for å kunne tilby disse tjenestene til deg, og vi behandler personopplysningene du frivillig gir oss. Hvis du ikke oppgir personopplysningene dine, kan det hende vi ikke kan tilby deg Leverandørtjenester i forbindelse med Produktene.

Her er flere detaljer om typene personopplysninger vi samler inn:

Kontoinformasjon

Når du oppretter kontoen din for å bruke Leverandørtjenestene ("Konto"), vil vi samle inn informasjon inkludert din region, navn, telefonnummer eller e-postadresse og passordet du angir for Kontoen.

Produktinformasjon

Når du legger til, installerer, aktiverer og administrerer Produkter, vil vi samle inn viss grunnleggende informasjon via Leverandørtjenestene, slik som produktnavnet ditt, produktets verifiseringskode, serienummer og IP-adresser som er unike for Produktet koblet til Leverandørtjenestene og knyttet til Kontoen din.

Delingsinformasjon

Når du deler Produkter og visse tillatelser med andre brukere gjennom Tjenestene, slik at de kan få tilgang til eller administrere slike Produkter, vil vi samle inn informasjon for å la deg dele Produktene dine, slik som e-postadressen til brukeren du velger å dele Produktene dine med.

Kundeservice

Når du kontakter oss for kundeservice, eller bruker andre kundestøtteverktøy, samler vi inn informasjonen din for å gi deg støtte, verifisere identiteten din med kontoprofilinformasjonen din og bekrefte Produktet ditt.

Bruksdata

Når du får tilgang til Leverandørtjenestene, vil vi samle inn informasjon om hvordan du bruker Produkter og Leverandørtjenester, slik som innholdstypene du ser på eller engasjerer deg med, funksjonene du bruker, handlingene du utfører, og tidspunkt, frekvens og varighet på aktivitetene dine.

Samtalelogger

Når du bruker ringefunksjonen, vil vi samle inn relevant samtaleinformasjon (dvs. samtaletidspunkt og bilder tatt av personer som ringer) generert under bruk av denne funksjonen, og slik loggingsinformasjon vil bli lagret av oss i nitti (90) dager med begrenset tilgang under strenge kontrollmekanismer.

Enhetsinformasjon

Vi samler også inn informasjon fra og om enhetene du bruker for å få tilgang til Leverandørtjenestene, inkludert nettleser, enhetsnavn, nettverkstype, operatør, enhetsmodell, systemversjon, språk og tidssone.

Varslingsinformasjon

Når du bruker Leverandørtjenestene til å se varslingslogger og motta bilder eller videoer som varslingsinformasjon, vil vi behandle informasjon fra Produktene dine slik at vi kan sende deg varsler når det er hendelser som spores. Vi vil imidlertid bare lagre denne informasjonen i syv (7) dager.

3. Hvordan vi bruker personopplysningene dine

Vi behandler personopplysningene dine som behandlingsansvarlig: (1) for å tilby Leverandørtjenester beskrevet i Tjenestevilkårene; (2) for å fremme våre legitime interesser i driften av Leverandørtjenestene og virksomheten; og (3) med ditt samtykke.

For å tilby tjenester

  • Tilby, behandle, vedlikeholde, forbedre og utvikle Leverandørtjenestene
  • Tilpasse opplevelsen din med Leverandørtjenestene på Produktene
  • Tilby støtte og svare på forespørslene og henvendelsene dine
  • Kommunisere med deg om Leverandørtjenestene, Produktene dine eller håndtere eventuelle generelle spørsmål
  • Sende deg påminnelser, tekniske meldinger, oppdateringer, varsler, støtte og administrative meldinger

Legitime forretningsinteresser

  • For forebygging og oppdagelse av svindel
  • Øke sikkerheten til Leverandørtjenestene – for eksempel for brukerautentisering, sikkerhetsbeskyttelse, svindeloppdagelse, arkivering og sikkerhetskopiering
  • Analysere og utvikle statistisk informasjon om bruken av Leverandørtjenestene
  • Forbedre annen informasjon vi har om deg for å hjelpe oss med å forstå deg bedre og bestemme interessene dine
  • Beskytte våre rettigheter eller eiendom, håndheve Tjenestevilkårene og juridiske meldinger
  • Administrere våre daglige forretningsbehov, slik som revisjon, administrasjon, analyse og svindelforebygging

Med ditt samtykke

  • Kontakte deg for å fortelle om våre Tilgjengelige tjenester i forbindelse med Produkter samt andre kampanjer
  • Samle inn tilbakemeldinger eller svar på spørreskjemaene våre for å forbedre tjenestene våre og utvikle nye funksjoner

4. Informasjonskapsler og andre teknologier

Vi bruker informasjonskapsler, webfyr og andre teknologier for å føre logger, lagre preferansene dine, forbedre reklamen vår og samle inn informasjon som loggdata og enhetsdata. Dette gjør at vi bedre kan forstå hvordan du bruker Leverandørtjenestene, diagnostisere og feilsøke eventuelle problemer, og ellers administrere og forbedre Leverandørtjenestene.

Vi kan også engasjere én eller flere tredjepartstjenesteleverandører for å vise nettannonser på våre vegne via Leverandørtjenestene. De kan bruke en pikseltag eller annen lignende teknologi for å samle inn informasjon om besøkene dine på nettsteder, og de kan bruke denne informasjonen til å målrette reklame.

5. Personopplysninger behandlet på dine vegne som databehandler

Der personopplysninger om tredjeparter ("Tredjepartsdata") samles inn og behandles via Produktene du har kjøpt, vil vi behandle slike Tredjepartsdata, som databehandler, på dine vegne.

Når du bruker Produktets opptak- eller strømmefunksjoner, tar vi opp og behandler video- og/eller lydinnhold fra Produktet som vil inkludere Tredjepartsdata. Dette inkluderer å fange opp og sende deg deler av Tredjepartsdataene via e-post som del av en varsling eller analysere Tredjepartsdataene for å identifisere bevegelse eller andre hendelser.

6. Hvordan vi deler informasjonen din

Vi selger ingen personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele personopplysninger med tredjeparter på grunnlag av taushetserklæringer:

  • Tilknyttede selskaper: Vi deler personopplysningene dine med våre tilknyttede selskaper, som er pålagt å bruke denne informasjonen i samsvar med formålene beskrevet i denne personvernerklæringen.
  • Tjenesteleverandører: Vi bruker tjenesteleverandører, leverandører, teknikere og andre tredjeparter for å hjelpe oss med å behandle, lagre og beskytte noen av dataene dine og ellers hjelpe oss med å administrere Leverandørtjenestene effektivt.
  • Juridiske krav: Vi kan gi informasjon til tredjeparter hvis vi i god tro mener at vi er pålagt av obligatorisk lov å gjøre det.
  • Virksomhetsoverføringer: Hvis alle eller deler av våre eiendeler blir solgt eller overført, kan personopplysningene dine være blant elementene som selges eller overføres.

7. Sikring av personopplysningene dine

Vi har implementert kommersielt rimelige administrative, tekniske og fysiske sikkerhetskontroller som er utformet for å beskytte personopplysninger. Vi gjennomfører også periodiske gjennomganger og vurderinger av effektiviteten av sikkerhetskontrollene våre.

Ingen overføringsmetode over Internett, eller metode for elektronisk lagring, er 100 % sikker. Derfor kan vi ikke garantere at personopplysningene dine er under absolutt sikkerhet med eksisterende sikkerhetsteknologi.

Hvis du har spørsmål om sikkerheten til Leverandørtjenestene, kan du kontakte oss på telefon +86-571-8807-5998 eller e-post [email protected].

8. Dine rettigheter og lagring av personopplysningene dine

Vi lagrer generelt personopplysningene dine på serverne våre til du sletter eller redigerer dem, eller så lenge du forblir bruker for å gi deg de mest relevante tilbudene.

Du kan få tilgang til, oppdatere eller slette personopplysningene dine via kontoprofilen din i Kontoadministrasjonsmodulen. Personopplysningene dine blir kanskje ikke slettet umiddelbart, da vi er pålagt å oppbevare registreringer knyttet til tidligere kjøp av hensyn til finansiell rapportering og samsvar.

Vi vil oppbevare personopplysningene dine i den perioden som er nødvendig for å oppfylle formålet beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode kreves eller tillates av gjeldende lov.

9. Sosiale fellesskapsfunksjoner og sosiale nettverk

Leverandørtjenestene kan tillate deg å offentlig legge ut eller dele informasjon, kommunisere med andre, eller på annen måte gjøre informasjon tilgjengelig for andre. All informasjon du legger ut, deler eller kommuniserer kan være tilgjengelig for alle med Internett-tilgang.

Vi kan tillate andre å lenke til Leverandørtjenestene eller legge ut en lenke til nettstedet sitt. Vi godkjenner ikke disse nettstedene og er ikke ansvarlige for andre nettsteder eller deres personvernpraksis.

10. Dine valg

Kommersielle e-poster

Du vil bare motta kommersielle e-poster fra oss hvis du har gitt forhåndsuttrykkelig samtykke eller hvis sending av slike e-poster ellers er tillatt. Du kan velge å ikke motta kommersielle e-poster fra oss ved å følge instruksjonene i noen av de kommersielle e-postene vi sender, eller ved å logge inn på Kontoen din og justere e-postpreferansene dine.

Enhetsdata

Du kan administrere hvordan mobilenheten og mobilnettleseren din deler visse enhetsdata med oss ved å justere personvern- og sikkerhetsinnstillingene på mobilenheten din.

11. Barns personvern

Vi har ikke til hensikt at noen del av Leverandørtjenestene skal åpnes eller brukes av barn under 18 år, eller tilsvarende minstealder i relevant jurisdiksjon, og slik bruk er forbudt. Leverandørtjenestene er utformet og beregnet for voksne.

Hvis vi får faktisk kunnskap om at en konto er knyttet til en registrert bruker som er under 18 år, vil vi umiddelbart slette informasjon knyttet til den kontoen.

12. Global drift og dataoverføringer

Vi overfører og behandler informasjonen din globalt både i våre egne anlegg og med tjenesteleverandører eller partnere, uavhengig av hvor du bruker tjenestene våre. Ettersom vi opererer globalt, kan vi overføre personopplysningene dine til våre tilknyttede selskaper over hele verden.

For tiden har vi datasentre i USA, Singapore, Brasil og Irland. Lovene, forskriftene og standardene i landet der informasjonen din lagres eller behandles, kan være forskjellige fra ditt eget land.

13. Kontakt oss

Vennligst kontakt oss hvis du har spørsmål eller kommentarer om personvernpraksisen vår eller denne personvernerklæringen. Du kan nå oss:

  • Telefon: +86-571-8807-5998
  • E-post: [email protected]
  • Adresse: Hikvision Europe B.V., Dirk Storklaan 3, 2132 PX Hoofddorp, the Netherlands

Vennligst oppgi: (i) navnet ditt (eller brukernavn for kontoen) og foretrukket kontaktmetode; og (ii) detaljene i forespørselen eller kommentaren din sammen med eventuelle tilsvarende nettstedslenker.

14. Tilleggsvilkår

USA-tillegg

Hvis du bor i noen stater i USA, kan du ha ytterligere personvernrettigheter i henhold til disse statenes personvernlover. Vennligst se detaljene i den Tilleggende statsspesifikke personvernerklæringen.