Central de Ajuda Guarding VisionAtualizar a versão do firmware do dispositivo
Atualize o firmware dos dispositivos adicionados através do cliente, com diferentes modos de atualização e indicadores de estado.
Quando há uma nova versão de firmware disponível para o dispositivo adicionado, pode atualizar a versão do firmware através do cliente.
- O dispositivo deve suportar esta função.
- Pode configurar o modo de atualização em Configuração do sistema. Consulte Definir parâmetros gerais para obter mais detalhes.
Aceda ao módulo Gestão de dispositivos e clique no separador Dispositivo para apresentar a lista de dispositivos. Execute as seguintes operações de acordo com os diferentes modos de atualização.
Desativado
No painel Dispositivo para gestão, se houver uma nova versão de firmware disponível, o estado na coluna Atualização de firmware do dispositivo mudará para Atualizável.
Selecione o dispositivo atualizável e clique em Atualizar para iniciar a atualização do firmware do dispositivo.
O progresso da atualização será apresentado. Quando a atualização estiver concluída, o estado na coluna Atualização de firmware do dispositivo mudará para Atualizado.
Notificar-me se houver transferência e atualização
Se houver uma nova versão de firmware disponível, aparecerá uma janela de aviso. Clique em Atualizar tudo para iniciar a transferência e a atualização.
Transferir e notificar-me se houver atualização
Aparecerá uma caixa de diálogo para selecionar se pretende atualizar após a transferência do pacote da nova versão. Clique em Atualizar tudo para iniciar a atualização do firmware do dispositivo.
Depois de clicar em Atualizar tudo, aparecerá uma notificação para ver os detalhes. Se não estiver na página Gestão de dispositivos, clique em Ver detalhes para aceder à página Gestão de dispositivos; se estiver na página Gestão de dispositivos, feche a notificação.
Transferir e atualizar automaticamente
Após o cliente detetar a nova versão dos dispositivos, irá transferir e instalar a nova versão sem notificar o utilizador.
Na página de gestão de dispositivos, os seguintes estados de atualização serão apresentados na coluna Atualização de firmware.
Nenhuma versão disponível
Nenhuma nova versão de firmware disponível.
Atualizável
Há uma nova versão de firmware disponível.
Mova o cursor sobre o ícone para ver a versão atual, a versão mais recente e o conteúdo da atualização da versão de firmware.
A aguardar
O dispositivo está a aguardar atualização.
A transferir
O cliente está a transferir o pacote da nova versão de firmware.
A atualizar
A atualização do firmware do dispositivo está em curso.
Atualizado
Coloque o cursor sobre Atualizado para ver a versão após a atualização.
Falha na atualização
Quando a atualização falha, aparece uma notificação para ver os detalhes. Se não estiver na página Gestão de dispositivos, clique em Ver detalhes para aceder à página Gestão de dispositivos; se estiver na página Gestão de dispositivos, feche a notificação. Coloque o cursor sobre Falha na atualização para ver os detalhes do erro e clique em Atualizar novamente para tentar novamente.
Restaurar/Redefinir senha do dispositivo
Restaure a senha padrão ou redefina a senha dos dispositivos online detectados através do cliente Guarding Vision.
Gerenciar dispositivos adicionados
Gerencie os dispositivos adicionados na lista de dispositivos, incluindo edição de parâmetros, configuração remota, visualização de status, geração de códigos QR e atualização de firmware.