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Reportar perda de cartão

Reporte um cartão perdido para desativar a sua autorização de acesso e, opcionalmente, cancele o reporte quando o cartão for encontrado.

Se a pessoa perdeu o seu cartão, pode reportar a perda para que a autorização de acesso associada ao cartão fique inativa.

  1. Aceda ao módulo Pessoa.

  2. Selecione a pessoa para a qual pretende reportar a perda do cartão e clique em Editar para abrir a janela Editar Pessoa.

  3. No painel Credencial → Cartão, clique no ícone no cartão adicionado para definir este cartão como cartão perdido.

    Após reportar a perda do cartão, a autorização de acesso deste cartão ficará inválida e inativa. Outras pessoas que obtenham este cartão não poderão aceder às portas passando o cartão perdido.

  4. Opcional: Se o cartão perdido for encontrado, pode clicar no ícone para cancelar o reporte de perda.

    Após cancelar o reporte de perda do cartão, a autorização de acesso da pessoa voltará a ser válida e ativa.

  5. Se o cartão perdido estiver adicionado a um grupo de acesso e esse grupo já estiver aplicado ao dispositivo, após reportar a perda ou cancelar o reporte, aparecerá uma janela a notificá-lo para aplicar as alterações ao dispositivo. Após aplicar as alterações ao dispositivo, estas entrarão em vigor.

Emitir Cartões para Várias Pessoas em Lote

Emita cartões de acesso para várias pessoas de uma só vez utilizando a funcionalidade de emissão em lote de cartões no módulo de Pessoas.

Ver estatísticas de recursos

Visualize e compare as contagens de recursos de pessoas e credenciais entre o cliente e o dispositivo para verificar a aplicação bem-sucedida.