O compromisso da Guarding Vision em proteger a sua privacidade e dados pessoais
2025/11/22
Última Atualização: 22 de Novembro de 2025
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como nós e as nossas afiliadas (também referidas como "nós", "nosso", "Fornecedor") com todas as suas subsidiárias recolhemos, armazenamos, utilizamos, divulgamos, partilhamos e transferimos as suas informações.
Fornecemos os seguintes serviços para utilização em conjunto com vários produtos ("Produtos") que podem ser ligados aos nossos serviços através de: (1) Website da Guarding Vision acessível em www.guardingvision.com (o "Website"); (2) aplicações de software que podem ser descarregadas para dispositivos móveis denominadas Guarding Vision ("Aplicações Móveis"); e (3) quaisquer serviços disponíveis no Website e Aplicações Móveis ("Serviços Disponíveis"). O termo "Serviços do Fornecedor" significa o Website, Aplicações Móveis e Serviços Disponíveis.
Terá de registar uma conta através do Website ou Aplicações Móveis para aceder aos Serviços do Fornecedor. Para efeitos de lhe proporcionar uma melhor experiência, melhorar os Serviços do Fornecedor ou quando tiver consentido, com essa conta sem novo registo, poderá aceder a outros serviços fornecidos por nós através da Internet e/ou aplicações móveis. Poderá também, ocasionalmente, pedir-nos para migrar ou exportar as suas informações pessoais contidas num serviço para outro serviço, quando essa opção de migração estiver disponível. Qualquer política de privacidade aplicável pode aplicar-se a serviços específicos fornecidos por nós, aconselhamos que leia esta Política de Privacidade e qualquer política específica do seu interesse antes de utilizar os serviços. Estamos empenhados em proteger a privacidade, confidencialidade e segurança das suas informações pessoais em conformidade com as leis aplicáveis, e estamos igualmente empenhados em garantir que todos os nossos funcionários e agentes cumpram estas obrigações.
Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, desde que certas disposições desta Política de Privacidade se revelem incompletas ou desatualizadas e desde que estas alterações sejam razoáveis para si, tendo em conta os seus interesses. Se fizermos alterações materiais a esta Política de Privacidade, notificá-lo-emos através do endereço de e-mail especificado na sua conta ou através de aviso no Website ou Aplicações Móveis sobre quaisquer alterações.
Ao utilizar os Serviços do Fornecedor e Produtos ou outras ações permitidas pelas leis aplicáveis, considera-se que leu, reconheceu e aceitou todas as disposições aqui estabelecidas nesta Política de Privacidade, incluindo quaisquer alterações que possamos fazer de tempos a tempos. Para cumprir as leis aplicáveis, incluindo a legislação local de proteção de dados (por exemplo, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados na União Europeia), solicitaremos especificamente o consentimento prévio expresso para o processamento específico (por exemplo, fornecimento de materiais de marketing) de informações pessoais.
Pode determinar quando esta Política de Privacidade foi revista pela última vez consultando a data da "Última Atualização" acima.
Informações Pessoais terá o mesmo significado que "dados pessoais" e incluirá qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável ("titular dos dados"); uma pessoa identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um número de identificação ou a um ou mais fatores específicos da sua identidade física, fisiológica, mental, económica, cultural ou social. Exemplos de informações pessoais incluem o seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, morada física e informações de pagamento.
As Informações Pessoais também incluem informações que, por si só, não podem identificá-lo diretamente, mas que, com outras informações a que temos acesso, podem identificá-lo, tais como:
Centro de Receção de Alarmes significa o centro de operações para fornecer serviços de alarme, tais como serviços de alerta de eventos anormais do equipamento recetor.
Serviços de Terceiros significa serviços fornecidos aos utilizadores por quaisquer prestadores de serviços terceiros, incluindo, sem limitação, o Centro de Receção de Alarmes, dos quais os prestadores de serviços terceiros podem, com ou sem a permissão dos utilizadores concedida através dos Serviços do Fornecedor (mas devem acordar com os utilizadores sobre tal prestação de serviços separadamente se não for necessária autorização através dos Serviços do Fornecedor), fornecer serviços de monitorização remota, incluindo:
Para lhe fornecer os Serviços do Fornecedor, como controlador ou processador, recolhemos e processamos as suas Informações Pessoais. Pediremos que forneça Informações Pessoais necessárias para lhe fornecer esses serviços, e processamos as Informações Pessoais que nos fornece voluntariamente. Se não fornecer as suas Informações Pessoais, poderemos não conseguir fornecer-lhe os Serviços do Fornecedor em conjunto com os Produtos.
Aqui estão mais detalhes sobre os tipos de Informações Pessoais que recolhemos:
Quando cria a sua conta para utilizar os Serviços do Fornecedor ("Conta"), recolheremos informações incluindo a sua região, nome, número de telefone ou endereço de e-mail e a palavra-passe que definiu para a Conta.
Quando adiciona, instala, ativa e gere Produtos, recolheremos certas informações básicas através dos Serviços do Fornecedor, tais como o nome do seu produto, o código de verificação do produto, número de série e endereços IP que são únicos do Produto ligado aos Serviços do Fornecedor e associados à sua Conta.
Quando partilha quaisquer Produtos e certas permissões com outros utilizadores através dos Serviços, para que acedam ou giram tais Produtos, recolheremos informações para lhe permitir partilhar os seus Produtos, tais como o endereço de e-mail do utilizador com quem escolhe partilhar os seus Produtos.
Quando nos contacta para serviço ao cliente, ou utiliza outras ferramentas de apoio ao cliente, recolhemos as suas informações para lhe fornecer apoio, verificar a sua identidade com as informações do perfil da sua Conta e confirmar o seu Produto.
Quando acede aos Serviços do Fornecedor, recolheremos informações relacionadas com a forma como utiliza os Produtos e Serviços do Fornecedor, tais como os tipos de conteúdo que visualiza ou com os quais interage, as funcionalidades que utiliza, as ações que realiza e o tempo, frequência e duração das suas atividades.
Quando utiliza a função de chamada, recolheremos informações relevantes de registo de chamadas (ou seja, a hora da chamada e imagens capturadas das pessoas que fazem a chamada) geradas durante a utilização desta função, e essas informações de registo serão armazenadas por nós durante noventa (90) dias com acesso restrito sob mecanismos de controlo rigorosos.
Também recolhemos informações de e sobre os dispositivos que utiliza para aceder aos Serviços do Fornecedor, incluindo navegador, nome do dispositivo, tipo de rede, operadora, modelo do dispositivo, versão do sistema, idioma e fuso horário.
Quando utiliza os Serviços do Fornecedor para ver os registos de alertas e receber imagens ou vídeos como informações de alerta, processaremos informações dos seus Produtos para que possamos enviar-lhe alertas quando houver eventos rastreados. No entanto, só armazenaremos estas informações durante sete (7) dias.
Processamos as suas Informações Pessoais como controlador: (1) para fornecer os Serviços do Fornecedor descritos nos Termos de Serviço; (2) para promover os nossos interesses legítimos na operação dos Serviços do Fornecedor e negócio; e (3) com o seu consentimento.
Utilizamos cookies, web beacons e outras tecnologias para manter registos, armazenar as suas preferências, melhorar a nossa publicidade e recolher informações como dados de registo e dados do dispositivo. Isto permite-nos compreender melhor como utiliza os Serviços do Fornecedor, diagnosticar e resolver quaisquer problemas e, de outra forma, administrar e melhorar os Serviços do Fornecedor.
Também podemos contratar um ou mais prestadores de serviços terceiros para servir publicidade online em nosso nome através dos Serviços do Fornecedor. Podem utilizar um pixel tag ou outra tecnologia semelhante para recolher informações sobre as suas visitas a sites e podem utilizar essas informações para direcionar publicidade.
Quando Informações Pessoais de terceiros ("Dados de Terceiros") são recolhidas e processadas através dos Produtos adquiridos por si, processaremos esses Dados de Terceiros, como processador, em seu nome.
Quando utiliza as funcionalidades de gravação ou streaming do Produto, gravamos e processamos conteúdo de vídeo e/ou áudio do Produto que incluirá Dados de Terceiros. Isto inclui capturar e enviar-lhe por e-mail porções dos Dados de Terceiros como parte de uma notificação ou analisar os Dados de Terceiros para identificar movimento ou outros eventos.
Não vendemos quaisquer Informações Pessoais a terceiros. Podemos partilhar Informações Pessoais com terceiros com base em acordos de não divulgação:
Implementámos controlos de segurança administrativos, técnicos e físicos comercialmente razoáveis que são projetados para proteger as Informações Pessoais. Também realizamos revisões e avaliações periódicas da eficácia dos nossos controlos de segurança.
Nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrónico, é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir que as suas Informações Pessoais estejam sob segurança absoluta com a tecnologia de segurança existente.
Se tiver alguma dúvida sobre a segurança dos Serviços do Fornecedor, pode contactar-nos por telefone +86-571-8807-5998 ou e-mail [email protected].
Geralmente armazenamos as suas Informações Pessoais nos nossos servidores até que as elimine ou edite, ou enquanto permanecer como utilizador, para lhe fornecer as ofertas mais relevantes.
Pode aceder, atualizar ou eliminar as suas Informações Pessoais através do perfil da sua Conta no módulo de Gestão de Conta. As suas Informações Pessoais podem não ser eliminadas imediatamente, pois somos obrigados a manter registos relativos a compras anteriores por motivos de relatórios financeiros e conformidade.
Reteremos as suas Informações Pessoais durante o período necessário para cumprir o objetivo descrito nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido pela lei aplicável.
Os Serviços do Fornecedor podem permitir-lhe publicar ou partilhar informações publicamente, comunicar com outros ou, de outra forma, tornar as informações acessíveis a outros. Todas as informações que publica, partilha ou comunica podem ser acessíveis a qualquer pessoa com acesso à Internet.
Podemos permitir que outros criem links para os Serviços do Fornecedor ou publiquem um link para o seu website. Não endossamos esses websites e não somos responsáveis por outros websites ou pelas suas práticas de privacidade.
Só receberá e-mails comerciais nossos se tiver dado consentimento prévio expresso ou se o envio desses e-mails for de outra forma permitido. Pode optar por não receber e-mails comerciais nossos seguindo as instruções contidas em qualquer um dos e-mails comerciais que enviamos ou iniciando sessão na sua Conta e ajustando as suas preferências de e-mail.
Pode gerir como o seu dispositivo móvel e navegador móvel partilham certos dados do dispositivo connosco ajustando as definições de privacidade e segurança no seu dispositivo móvel.
Não pretendemos que qualquer parte dos seus Serviços do Fornecedor seja acedida ou utilizada por crianças com menos de 18 anos, ou idade mínima equivalente na jurisdição relevante, e tal utilização é proibida. Os Serviços do Fornecedor são projetados e destinados a adultos.
Se obtivermos conhecimento real de que uma conta está associada a um utilizador registado com menos de 18 anos de idade, eliminaremos prontamente as informações associadas a essa conta.
Transferimos e processamos as suas informações globalmente, tanto nas nossas próprias instalações como com prestadores de serviços ou parceiros, independentemente de onde utilize os nossos serviços. Como operamos globalmente, podemos transferir as suas Informações Pessoais para as nossas afiliadas em todo o mundo.
Atualmente temos centros de dados nos EUA, Singapura, Brasil e Irlanda. As leis, regulamentos e normas do país em que as suas informações são armazenadas ou processadas podem ser diferentes das do seu próprio país.
Por favor, contacte-nos se tiver quaisquer perguntas ou comentários sobre as nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade. Pode contactar-nos:
Por favor forneça: (i) o seu nome (ou nome de utilizador da conta) e método de contacto preferido; e (ii) os detalhes do seu pedido ou comentário juntamente com quaisquer links de websites correspondentes.
Se residir em alguns estados dos Estados Unidos, pode ter direitos de privacidade adicionais nos termos dessas leis de privacidade estaduais. Por favor, encontre os detalhes no Aviso de Privacidade Adicional Específico do Estado.