Gestionarea cozilor

Gestionarea cozilor acceptă analiza datelor și generarea de rapoarte din mai multe dimensiuni.

Analize de date utilizate frecvent

• Pentru a vedea numărul de persoane care stau la coadă cu un anumit nivel al timpului de așteptare într-o coadă/regiune, folosiți analiza timpului de așteptare la coadă, bifați o regiune țintă și setați un nivel al timpului de așteptare.
• Pentru a compara numărul de persoane care stau la coadă cu un anumit nivel al timpului de așteptare în mai multe cozi/regiuni, folosiți analiza timpului de așteptare la coadă, bifați regiunile țintă și setați un nivel al timpului de așteptare.
• Pentru a compara numărul de persoane care stau la coadă cu niveluri diferite ale timpului de așteptare în mai multe cozi/regiuni, folosiți analiza timpului de așteptare la coadă, bifați regiunile țintă și setați niveluri ale timpului de așteptare.
• Pentru a vedea momentul și durata în care o coadă rămâne la o anumită lungime într-o coadă/regiune, folosiți analiza stării cozii, bifați o regiune țintă și setați un nivel de lungime a cozii.
• Pentru a compara momentul și durata în care o coadă rămâne la o anumită lungime în mai multe cozi/regiuni, folosiți analiza stării cozii, bifați regiunile țintă și setați un nivel de lungime a cozii.
• Pentru a compara momentul și durata în care o coadă rămâne la lungimi diferite în mai multe cozi/regiuni, folosiți analiza stării cozii, bifați regiunile țintă și setați niveluri de lungime a cozii.

Analiza timpului de așteptare la coadă

Analiza timpului de așteptare la coadă calculează numărul de persoane cu niveluri diferite ale timpului de așteptare. Sunt acceptate comparația regională și comparația mai multor niveluri ale timpului de așteptare.

Compararea numărului de persoane la coadă pentru regiuni diferite

Cu camerele pentru numărarea persoanelor care stau la coadă, puteți căuta numărul de persoane care stau la coadă într-o perioadă de timp de o anumită lungime în regiuni diferite, ajutând administratorul magazinului să identifice zonele spre care tind să se îndrepte clienții. De exemplu, regiunile cu un număr mai mare de persoane sunt mai populare decât cele cu un număr mai mic de persoane, astfel încât puteți plasa mărfuri în aceste regiuni pentru a vinde mai mult.

Înainte de a începe

• Adăugați dispozitivul în software și configurați corect setările corespunzătoare. Consultați Adăugarea unui dispozitiv pentru detalii despre adăugarea dispozitivului.
• Asigurați-vă că ați configurat cel mult 3 regiuni în zona de detectare a unei camere pe pagina de configurare la distanță a dispozitivului. Pentru detalii despre configurarea regiunilor, consultați manualul de utilizare al dispozitivului.

1. Faceți clic pe Raport → Gestionarea cozilor → Număr de persoane în regiune.

2. Selectați Raport zilnic / Raport săptămânal / Raport lunar / Raport personalizat ca tip de raport.

   • Raport zilnic — Raportul zilnic afișează datele pe baze zilnice. Sistemul va calcula durata staționării la coadă pentru regiuni diferite în fiecare oră a unei zile.
   • Raport săptămânal, raport lunar — Comparativ cu raportul zilnic, raportul săptămânal și lunar pot consuma mai puțin timp, deoarece nu trebuie generate în fiecare zi. Sistemul va calcula durata staționării la coadă pentru regiuni diferite în fiecare zi a unei săptămâni și în fiecare zi a unei luni.
   • Raport personalizat — Utilizatorii pot personaliza zilele din raport pentru a analiza numărul de persoane pentru fiecare zi sau lună din intervalul de timp personalizat.
   Puteți selecta cel mult 31 de zile în calendar.

3. Faceți clic pentru a seta perioada de timp pentru căutare.

4. Selectați camerele și cel mult 3 regiuni pentru fiecare cameră din lista Regiune.

5. Selectați Comparație regională ca tip de statistică.

6. Selectați un nivel al timpului de așteptare pe baza căruia este generat raportul.

7. Faceți clic pe Căutare pentru a genera rezultatul statistic. Graficul liniar al numărului de persoane calculat pentru timpul de așteptare specificat va apărea în zona de rezultate. Liniile cu culori diferite indică persoanele din regiunile selectate.

8. Opțional: Faceți clic pe Export pentru a exporta datele într-un fișier Excel.

Compararea numărului de persoane la coadă pentru niveluri diferite ale timpului de așteptare

Cu camerele pentru numărarea persoanelor care stau la coadă, puteți căuta numărul de persoane care stau la coadă în perioade de timp de lungimi diferite într-o anumită regiune, ajutând la analiza percepției aglomerației în regiuni diferite, pentru a ști cu ușurință când și cum să modificați numărul de ghișee de servire, numărul de angajați și dacă să desemnați un îndrumător pentru persoane etc.

Înainte de a începe

• Adăugați dispozitivul în software și configurați corect setările corespunzătoare. Consultați Adăugarea unui dispozitiv pentru detalii despre adăugarea dispozitivului.
• Asigurați-vă că ați configurat cel mult 3 regiuni în zona de detectare a unei camere pe pagina de configurare la distanță a dispozitivului. Pentru detalii despre configurarea regiunilor, consultați manualul de utilizare al dispozitivului.

1. Faceți clic pe Raport → Gestionarea cozilor → Numărarea persoanelor pe regiuni.

2. Selectați Raport zilnic / Raport săptămânal / Raport lunar / Raport personalizat ca tip de raport.

   • Raport zilnic — Raportul zilnic afișează datele pe baze zilnice. Sistemul va calcula durata staționării la coadă pentru regiuni diferite în fiecare oră a unei zile.
   • Raport săptămânal, raport lunar — Comparativ cu raportul zilnic, raportul săptămânal și lunar pot consuma mai puțin timp, deoarece nu trebuie generate în fiecare zi. Sistemul va calcula durata staționării la coadă pentru regiuni diferite în fiecare zi a unei săptămâni și în fiecare zi a unei luni.
   • Raport personalizat — Utilizatorii pot personaliza zilele din raport pentru a analiza numărul de persoane pentru fiecare zi sau lună din intervalul de timp personalizat.
   Puteți selecta cel mult 31 de zile în calendar.

3. Faceți clic pentru a seta perioada de timp pentru căutare.

4. Selectați camerele și cel mult 3 regiuni din lista Regiune.

5. Selectați Comparație pe mai multe niveluri ca tip de statistică.

6. Selectați nivelul timpului de așteptare și introduceți numărul de secunde pentru calcularea numărului de persoane care așteaptă în perioada de timp specificată.

7. Faceți clic pe Căutare pentru a genera rezultatul statistic. Graficul liniar al numărului de persoane calculat în aceeași regiune va apărea în zona de rezultate. Liniile cu culori diferite corespund nivelurilor timpului de așteptare.

8. Opțional: Faceți clic pe Export pentru a exporta datele într-un fișier Excel.

Analiza stării cozii

Analiza stării cozii calculează momentul și durata în care o coadă rămâne la o anumită lungime. Sunt acceptate comparația regională și comparația mai multor niveluri de lungime a cozii.

Compararea duratei de staționare la coadă pentru regiuni diferite

Cu camerele pentru numărarea duratei de staționare la coadă, puteți căuta și compara duratele de staționare la coadă în regiuni diferite în aceeași perioadă de timp, ajutând la analiza percepției aglomerației în regiuni diferite, pentru a ști cu ușurință când și cum să modificați numărul de ghișee de servire, numărul de angajați și dacă să desemnați un îndrumător pentru persoane etc.

Înainte de a începe

• Adăugați dispozitivul în software și configurați corect setările corespunzătoare. Consultați Adăugarea unui dispozitiv pentru detalii despre adăugarea dispozitivului.
• Asigurați-vă că ați configurat cel mult 3 regiuni în zona de detectare a unei camere pe pagina de configurare la distanță a dispozitivului. Pentru detalii despre configurarea regiunilor, consultați manualul de utilizare al dispozitivului.

1. Faceți clic pe Raport → Gestionarea cozilor → Durata de așteptare.

2. Selectați Raport zilnic / Raport săptămânal / Raport lunar / Raport personalizat ca tip de raport.

   • Raport zilnic — Raportul zilnic afișează datele pe baze zilnice. Sistemul va calcula durata staționării la coadă pentru regiuni diferite în fiecare oră a unei zile.
   • Raport săptămânal, raport lunar — Comparativ cu raportul zilnic, raportul săptămânal și lunar pot consuma mai puțin timp, deoarece nu trebuie generate în fiecare zi. Sistemul va calcula durata staționării la coadă pentru regiuni diferite în fiecare zi a unei săptămâni și în fiecare zi a unei luni.
   • Raport personalizat — Utilizatorii pot personaliza zilele din raport pentru a analiza durata staționării la coadă pentru fiecare zi sau lună din intervalul de timp personalizat.
   Puteți selecta cel mult 31 de zile în calendar.

3. Faceți clic pentru a seta perioada de timp pentru căutare.

4. Selectați camerele și cel mult 3 regiuni pentru fiecare cameră din lista Regiune.

5. Selectați Comparație regională ca tip de statistică.

6. Setați lungimea cozii pe baza căreia este generat raportul.

7. Faceți clic pe Căutare pentru a genera rezultatul statistic. Graficul liniar al duratei calculate de menținere a lungimii specificate a cozii va apărea în zona de rezultate. Liniile cu culori diferite corespund regiunilor selectate.

8. Opțional: Faceți clic pe Export pentru a exporta datele într-un fișier Excel.

Compararea duratei de staționare la coadă pentru niveluri diferite de lungime a cozii

Cu camerele pentru numărarea duratei de staționare la coadă, puteți căuta și compara duratele de staționare ale cozilor de lungimi diferite în aceeași perioadă de timp, ajutând la analiza percepției aglomerației în regiuni diferite, pentru a ști cu ușurință când și cum să modificați numărul de ghișee de servire, numărul de angajați și dacă să desemnați un îndrumător pentru persoane etc.

Înainte de a începe

Adăugați dispozitivul în software și configurați corect setările corespunzătoare. Consultați Adăugarea unui dispozitiv pentru detalii despre adăugarea dispozitivului.

1. Faceți clic pe Raport → Gestionarea cozilor → Durata de așteptare.

2. Selectați Raport zilnic / Raport săptămânal / Raport lunar / Raport personalizat ca tip de raport.

   • Raport zilnic — Raportul zilnic afișează datele pe baze zilnice. Sistemul va calcula durata staționării la coadă pentru regiuni diferite în fiecare oră a unei zile.
   • Raport săptămânal, raport lunar — Comparativ cu raportul zilnic, raportul săptămânal și lunar pot consuma mai puțin timp, deoarece nu trebuie generate în fiecare zi. Sistemul va calcula durata staționării la coadă pentru regiuni diferite în fiecare zi a unei săptămâni și în fiecare zi a unei luni.
   • Raport personalizat — Utilizatorii pot personaliza zilele din raport pentru a analiza durata staționării la coadă pentru fiecare zi sau lună din intervalul de timp personalizat.
   Puteți selecta cel mult 31 de zile în calendar.

3. Faceți clic pentru a seta perioada de timp pentru căutare.

4. Selectați camerele și cel mult 3 regiuni din lista Regiune.

5. Selectați Comparație pe mai multe niveluri ca tip de statistică.

6. Setați lungimea cozii pe baza căreia este generat raportul.

7. Faceți clic pe Căutare pentru a genera rezultatul statistic. Graficul liniar al duratei calculate în aceeași regiune va apărea în zona de rezultate. Liniile cu culori diferite corespund nivelurilor de lungime a cozii.

8. Opțional: Faceți clic pe Export pentru a exporta datele într-un fișier Excel.