LogoGuarding Vision App
  • Функције
  • Цене
  • Помоћ
LogoGuarding Vision App

Професионални видео надзор безбедносним камерама за ваш дом и посао

GitHubGitHubTwitterX (Twitter)BlueskyBlueskyMastodonDiscordYouTubeYouTubeLinkedInEmail
Производ
  • Функције
  • Цене
  • Често постављана питања
Ресурси
  • Блог
  • Документација
  • Записник промена
  • План развоја
Компанија
  • О нама
  • Контакт
  • Листа чекања
Правно
  • Политика колачића
  • Политика приватности
  • Услови коришћења
  • GV Политика Приватности
©️ 2026 Guarding Vision App Сва права задржана.Мапа сајта

Politika privatnosti Guarding Vision

Posvećenost kompanije Guarding Vision zaštiti vaše privatnosti i ličnih podataka

2025/11/22

POLITIKA PRIVATNOSTI GUARDING VISION

Poslednje ažuriranje: 22. novembar 2025.

Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava kako mi i naše povezane kompanije (takođe „mi", „naš", „Dobavljač") sa svim podružnicama prikupljamo, čuvamo, koristimo, otkrivamo, delimo i prenosimo vaše informacije.

Pružamo sledeće usluge za korišćenje u vezi sa različitim proizvodima („Proizvodi") koji se mogu povezati sa našim uslugama putem: (1) veb sajta Guarding Vision dostupnog na www.guardingvision.com („Veb sajt"); (2) softverskih aplikacija koje se mogu preuzeti na mobilni uređaj pod nazivom Guarding Vision („Mobilne aplikacije"); i (3) svih usluga dostupnih na Veb sajtu i Mobilnim aplikacijama („Dostupne usluge"). Termin „Usluge dobavljača" označava Veb sajt, Mobilne aplikacije i Dostupne usluge.

Moraćete da registrujete nalog putem Veb sajta ili Mobilnih aplikacija da biste pristupili Uslugama dobavljača. U cilju pružanja boljeg iskustva, poboljšanja Usluga dobavljača ili u slučajevima kada ste dali pristanak, sa takvim nalogom bez nove registracije možete pristupiti drugim uslugama koje pružamo putem interneta i/ili mobilnih aplikacija. Takođe možete povremeno zatražiti od nas da prenesemo ili izvezemo vaše lične podatke iz jedne usluge u drugu, gde je takva opcija migracije dostupna. Bilo koja primenljiva politika privatnosti može se odnositi na specifične usluge koje pružamo, savetujemo vam da pročitate ovu Politiku privatnosti i bilo koju specifičnu politiku pre korišćenja usluga. Posvećeni smo zaštiti privatnosti, poverljivosti i bezbednosti vaših ličnih podataka u skladu sa važećim zakonima, i takođe smo posvećeni osiguravanju da svi naši zaposleni i agenti poštuju ove obaveze.

Sadržaj

  1. Definicije
  2. Vrste ličnih podataka koje obrađujemo i zašto ih prikupljamo
  3. Kako koristimo vaše lične podatke
  4. Kolačići i druge tehnologije
  5. Lični podaci obrađeni u vaše ime kao obrađivač
  6. Kako delimo vaše lične podatke
  7. Zaštita vaših ličnih podataka
  8. Vaša prava i zadržavanje vaših ličnih podataka
  9. Funkcije društvene zajednice i društvene mreže
  10. Vaši izbori
  11. Privatnost dece
  12. Globalno poslovanje i prenos podataka
  13. Kontaktirajte nas
  14. Dodatni uslovi

Ažuriranja politike

Možemo izmeniti ovu Politiku privatnosti u bilo kom trenutku, pod uslovom da se određene odredbe ove Politike privatnosti pokažu nepotpunim ili zastarelim i pod uslovom da su ove promene razumne za vas, uzimajući u obzir vaše interese. Ako izvršimo značajne izmene ove Politike privatnosti, obavestićemo vas putem e-mail adrese navedene na vašem nalogu ili putem obaveštenja na Veb sajtu ili Mobilnim aplikacijama o svim takvim promenama.

Korišćenjem Usluga dobavljača i Proizvoda ili drugim postupanjem dozvoljenim važećim zakonima, smatraće se da ste pročitali, potvrdili i prihvatili sve odredbe navedene u ovoj Politici privatnosti, uključujući sve promene koje možemo povremeno izvršiti. U cilju usklađenosti sa važećim zakonima, uključujući lokalno zakonodavstvo o zaštiti podataka (npr. Opšta uredba o zaštiti podataka u Evropskoj uniji), posebno ćemo tražiti prethodnu izričitu saglasnost za određenu obradu (npr. pružanje marketinških materijala) ličnih podataka.

Možete utvrditi kada je ova Politika privatnosti poslednji put revidirana pozivanjem na datum „Poslednje ažuriranje" iznad.

1. Definicije

Lični podaci imaju isto značenje kao „lični podaci" i uključuju sve informacije koje se odnose na identifikovanu ili osobu koja se može identifikovati („subjekt podataka"); osoba koja se može identifikovati je ona koja se može identifikovati, direktno ili indirektno, posebno pozivanjem na identifikacioni broj ili jedan ili više faktora specifičnih za njen fizički, fiziološki, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet. Primeri ličnih podataka uključuju vaše ime, broj telefona, e-mail adresu, fizičku adresu i informacije o plaćanju.

Lični podaci takođe uključuju informacije koje same ne mogu direktno da vas identifikuju, ali sa drugim informacijama kojima imamo pristup mogu da vas identifikuju, kao što su:

  • Serijski brojevi proizvoda
  • Podaci dnevnika koji automatski beleže informacije o vašoj poseti, kao što su vrsta pregledača, domeni, pregledi stranica, URL stranice koja vas je uputila, URL stranice koju sledeće posećujete, vaša IP adresa i navigacija po stranicama
  • Jedinstveni ID uređaja prikupljen sa Proizvoda i vaših mobilnih uređaja
  • Podaci iz kolačića, piksel oznaka i veb beakon-a
  • Zemlja i vremenska zona povezanog Proizvoda
  • Geolokacija, identifikacija mobilnog operatera
  • Informacije o softverskoj platformi i firmveru uređaja

Centar za prijem alarma označava operativni centar za pružanje alarmnih usluga kao što su usluge upozoravanja o abnormalnim događajima prijemne opreme.

Usluge trećih strana označavaju usluge koje korisnicima pružaju pružaoci usluga trećih strana uključujući bez ograničenja Centar za prijem alarma, od kojih pružaoci usluga trećih strana mogu, sa ili bez dozvole korisnika date putem Usluga dobavljača (ali moraju se posebno dogovoriti sa korisnicima o takvom pružanju usluga ako nije potrebna autorizacija putem Usluga dobavljača), pružati usluge daljinskog nadzora, uključujući:

  • Upozoravanje o abnormalnim događajima prijemne opreme
  • Dobijanje informacija o parametrima uređaja i aktiviranje i deaktiviranje uređaja
  • Video pregled, video reprodukcija, snimanje slika, PTZ operacija, preuzimanje videa u određenom vremenskom periodu itd.

2. Vrste ličnih podataka koje obrađujemo i zašto ih prikupljamo

Da bismo vam pružili Usluge dobavljača, kao kontrolor ili obrađivač, prikupljamo i obrađujemo vaše Lične podatke. Zatražićemo od vas da pružite Lične podatke koji su neophodni za pružanje tih usluga, i obrađujemo Lične podatke koje nam dobrovoljno pružate. Ako ne pružite svoje Lične podatke, možda nećemo biti u mogućnosti da vam pružimo Usluge dobavljača u vezi sa Proizvodima.

Evo više detalja o vrstama Ličnih podataka koje prikupljamo:

Informacije o nalogu

Kada kreirate nalog za korišćenje Usluga dobavljača („Nalog"), prikupljamo informacije uključujući vašu regiju, ime, broj telefona ili e-mail adresu i lozinku koju postavite za Nalog.

Informacije o proizvodu

Kada dodajete, instalirate, aktivirate i upravljate Proizvodima, prikupljamo određene osnovne informacije putem Usluga dobavljača, kao što su naziv vašeg proizvoda, verifikacioni kod proizvoda, serijski broj i IP adrese koje su jedinstvene za Proizvod povezan sa Uslugama dobavljača i povezan sa vašim Nalogom.

Informacije o deljenju

Kada delite bilo koje Proizvode i određene dozvole sa drugim korisnicima putem Usluga, kako bi mogli da pristupe ili upravljaju takvim Proizvodima, prikupljamo informacije koje vam omogućavaju da delite svoje Proizvode, kao što je e-mail adresa korisnika sa kojim izaberete da podelite svoje Proizvode.

Korisnička podrška

Kada nas kontaktirate za korisničku podršku ili koristite druge alate za podršku korisnicima, prikupljamo vaše informacije da bismo vam pružili podršku, verifikovali vaš identitet sa informacijama profila vašeg Naloga i potvrdili vaš Proizvod.

Podaci o korišćenju

Kada pristupate Uslugama dobavljača, prikupljamo informacije u vezi sa načinom na koji koristite Proizvode i Usluge dobavljača, kao što su vrste sadržaja koje pregledate ili sa kojima se bavite, funkcije koje koristite, radnje koje preduzimate i vreme, učestalost i trajanje vaših aktivnosti.

Evidencija poziva

Kada koristite funkciju pozivanja, prikupljamo relevantne informacije o evidenciji poziva (tj. vreme poziva i snimljene slike osoba koje upućuju poziv) generisane tokom korišćenja ove funkcije, i takve informacije o evidenciji čuvamo devedeset (90) dana sa ograničenim pristupom pod strogim kontrolnim mehanizmima.

Informacije o uređaju

Takođe prikupljamo informacije sa uređaja koje koristite za pristup Uslugama dobavljača i o njima, uključujući pregledač, naziv uređaja, vrstu mreže, operatera, model uređaja, verziju sistema, jezik i vremensku zonu.

Informacije o upozorenjima

Kada koristite Usluge dobavljača za pregled evidencije upozorenja i primanje slika ili videa kao informacija o upozorenjima, obrađujemo informacije sa vaših Proizvoda kako bismo vam mogli slati upozorenja kada postoje praćeni događaji. Međutim, ove informacije čuvamo samo sedam (7) dana.

3. Kako koristimo vaše lične podatke

Obrađujemo vaše Lične podatke kao kontrolor: (1) za pružanje Usluga dobavljača opisanih u Uslovima korišćenja; (2) u cilju naših legitimnih poslovnih interesa u radu Usluga dobavljača i poslovanja; i (3) sa vašim pristankom.

Za pružanje usluga

  • Pružanje, obrada, održavanje, poboljšanje i razvoj Usluga dobavljača
  • Personalizacija vašeg iskustva sa Uslugama dobavljača na Proizvodima
  • Pružanje podrške i odgovaranje na vaše zahteve i upite
  • Komunikacija sa vama o Uslugama dobavljača, vašim Proizvodima ili rešavanje bilo kakvih opštih upita
  • Slanje podsetnika, tehničkih obaveštenja, ažuriranja, upozorenja, poruka podrške i administrativnih poruka

Legitimni poslovni interesi

  • Za sprečavanje i otkrivanje prevara
  • Povećanje bezbednosti Usluga dobavljača – na primer, za autentifikaciju korisnika, zaštitu bezbednosti, otkrivanje prevara, arhiviranje i rezervne kopije
  • Analiza i razvoj statističkih informacija o korišćenju Usluga dobavljača
  • Poboljšanje drugih informacija koje imamo o vama kako bismo vas bolje razumeli i utvrdili vaše interese
  • Zaštita naših prava ili imovine, sprovođenje naših Uslova korišćenja i pravnih obaveštenja
  • Upravljanje našim svakodnevnim poslovnim potrebama, kao što su revizija, administracija, analitika i sprečavanje prevara

Sa vašim pristankom

  • Kontaktiranje radi informisanja o našim Dostupnim uslugama u vezi sa Proizvodima kao i drugim promocijama
  • Prikupljanje povratnih informacija ili odgovora na naše upitnike radi poboljšanja naših Usluga i razvoja novih funkcija

4. Kolačići i druge tehnologije

Koristimo kolačiće, veb beacon-e i druge tehnologije za vođenje evidencije, čuvanje vaših preferencija, poboljšanje našeg oglašavanja i prikupljanje informacija kao što su podaci dnevnika i podaci o uređaju. Ovo nam omogućava da bolje razumemo kako koristite Usluge dobavljača, dijagnostikujemo i rešimo sve probleme i na drugi način administriramo i poboljšavamo Usluge dobavljača.

Možemo takođe angažovati jednog ili više pružalaca Usluga trećih strana da služe onlajn oglase u naše ime putem Usluga dobavljača. Oni mogu koristiti piksel oznaku ili drugu sličnu tehnologiju za prikupljanje informacija o vašim posetama sajtovima, i mogu koristiti te informacije za ciljanje oglasa.

5. Lični podaci obrađeni u vaše ime kao obrađivač

Gde se Lični podaci pojedinaca trećih strana („Podaci trećih strana") prikupljaju i obrađuju putem Proizvoda koje ste kupili, obradivaćemo takve Podatke trećih strana, kao obrađivač, u vaše ime.

Kada koristite funkcije snimanja ili strimovanja Proizvoda, snimamo i obrađujemo video i/ili audio sadržaj sa Proizvoda koji će uključivati Podatke trećih strana. Ovo uključuje snimanje i slanje delova Podataka trećih strana e-poštom kao deo obaveštenja ili analizu Podataka trećih strana radi identifikacije pokreta ili drugih događaja.

6. Kako delimo vaše informacije

Ne prodajemo nikakve Lične podatke trećim stranama. Možemo deliti Lične podatke sa trećim stranama na osnovu sporazuma o neotkrivanju:

  • Povezane kompanije: Delimo vaše lične podatke sa našim povezanim kompanijama, koje su obavezne da koriste te informacije u skladu sa svrhama opisanim u ovoj Politici privatnosti.
  • Pružaoci usluga: Koristimo pružaoce usluga, prodavce, tehničare i druge treće strane da nam pomognu u obradi, čuvanju i zaštiti nekih vaših podataka i na drugi način nam pomognu u efikasnom administriranju Usluga dobavljača.
  • Zakonski zahtevi: Možemo pružiti informacije trećim stranama ako u dobroj veri verujemo da smo to obavezni da učinimo prema obaveznom zakonu.
  • Poslovni transferi: Ako se sva ili deo naše imovine ikada proda ili prenese, vaši Lični podaci mogu biti među stavkama koje se prodaju ili prenose.

7. Zaštita vaših ličnih podataka

Implementirali smo komercijalno razumne administrativne, tehničke i fizičke bezbednosne kontrole koje su dizajnirane da zaštite Lične podatke. Takođe sprovodimo periodične preglede i procene efikasnosti naših bezbednosnih kontrola.

Nijedna metoda prenosa putem interneta ili metoda elektronskog skladištenja nije 100% sigurna. Stoga ne možemo garantovati da su vaši Lični podaci pod apsolutnom bezbednošću sa postojećom bezbednosnom tehnologijom.

Ako imate bilo kakva pitanja o bezbednosti Usluga dobavljača, možete nas kontaktirati telefonom na +86-571-8807-5998 ili e-poštom na [email protected].

8. Vaša prava i zadržavanje vaših ličnih podataka

Generalno čuvamo vaše Lične podatke na našim serverima dok ih ne izbrišete ili izmenite, ili dok ostanete korisnik kako bismo vam pružili najrelevantnije ponude.

Možete pristupiti, ažurirati ili izbrisati svoje Lične podatke putem profila vašeg Naloga u modulu Upravljanje nalogom. Vaši Lični podaci možda neće biti odmah izbrisani, jer smo obavezni da čuvamo evidenciju koja se odnosi na prethodne kupovine iz razloga finansijskog izveštavanja i usklađenosti.

Zadržaćemo vaše Lične podatke u periodu neophodnom za ispunjenje svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti osim ako duži period zadržavanja nije potreban ili dozvoljen važećim zakonom.

9. Funkcije društvene zajednice i društvene mreže

Usluge dobavljača vam mogu omogućiti da javno objavljujete ili delite informacije, komunicirate sa drugima ili na drugi način činite informacije dostupnim drugima. Sve informacije koje objavljujete, delite ili komunicirate mogu biti dostupne svima sa pristupom internetu.

Možemo dozvoliti drugima da postave link ka Uslugama dobavljača ili da postave link ka svojoj veb stranici. Ne podržavamo ove veb stranice i nismo odgovorni za druge veb stranice ili njihove prakse privatnosti.

10. Vaši izbori

Komercijalne e-poruke

Primaćete komercijalne e-poruke od nas samo ako ste dali prethodnu izričitu saglasnost ili ako je slanje tih e-poruka inače dozvoljeno. Možete izabrati da ne primate komercijalne e-poruke od nas prateći uputstva sadržana u bilo kojoj od komercijalnih e-poruka koje šaljemo ili prijavljivanjem na vaš Nalog i prilagođavanjem vaših preferencija za e-poštu.

Podaci o uređaju

Možete upravljati načinom na koji vaš mobilni uređaj i mobilni pregledač dele određene podatke o uređaju sa nama prilagođavanjem postavki privatnosti i bezbednosti na vašem mobilnom uređaju.

11. Privatnost dece

Ne nameravamo da bilo koji deo Usluga dobavljača bude dostupan ili korišćen od strane dece mlađe od 18 godina ili ekvivalentne minimalne starosti u relevantnoj jurisdikciji i takva upotreba je zabranjena. Usluge dobavljača su dizajnirane i namenjene odraslima.

Ako saznamo da je nalog povezan sa registrovanim korisnikom mlađim od 18 godina, promptno ćemo izbrisati informacije povezane sa tim nalogom.

12. Globalno poslovanje i prenos podataka

Prenosimo i obrađujemo vaše informacije globalno kako u našim sopstvenim objektima tako i kod pružalaca usluga ili partnera, bez obzira na to gde koristite naše usluge. Pošto poslujemo globalno, možemo preneti vaše Lične podatke našim povezanim kompanijama širom sveta.

Trenutno imamo centre podataka u SAD, Singapuru, Brazilu i Irskoj. Zakoni, propisi i standardi zemlje u kojoj se vaše informacije čuvaju ili obrađuju mogu se razlikovati od onih u vašoj zemlji.

13. Kontaktirajte nas

Molimo vas da nas kontaktirate ako imate bilo kakva pitanja ili komentare o našim praksama privatnosti ili ovoj Politici privatnosti. Možete nas kontaktirati:

  • Telefon: +86-571-8807-5998
  • E-pošta: [email protected]
  • Adresa: Hikvision Europe B.V., Dirk Storklaan 3, 2132 PX Hoofddorp, the Netherlands

Molimo navedite: (i) vaše ime (ili korisničko ime naloga) i preferiranu metodu kontakta; i (ii) detalje vašeg zahteva ili komentara zajedno sa odgovarajućim linkovima veb stranica.

14. Dodatni uslovi

Dodatak za SAD

Ako živite u nekim državama Sjedinjenih Država, možete imati dodatna prava na privatnost u skladu sa zakonima o privatnosti tih država. Molimo pronađite detalje u Dodatnom obaveštenju o privatnosti specifičnom za državu.