Köhantering

Köhantering har stöd för dataanalys och rapportutmatning från flera dimensioner.

Vanligt använd dataanalys

• För att se antalet köande personer på en viss väntetidsnivå i en kö/region, använd väntetidsanalys, markera en målregion och ange en väntetidsnivå.
• För att jämföra antalet köande personer på en viss väntetidsnivå i flera köer/regioner, använd väntetidsanalys, markera målregioner och ange en väntetidsnivå.
• För att jämföra antalet köande personer på olika väntetidsnivåer i flera köer/regioner, använd väntetidsanalys, markera målregioner och ange väntetidsnivåer.
• För att se tiden och varaktigheten då en kö håller en viss längd i en kö/region, använd köstatusanalys, markera en målregion och ange en kölängdsnivå.
• För att jämföra tiden och varaktigheten då en kö håller en viss längd i flera köer/regioner, använd köstatusanalys, markera målregioner och ange en kölängdsnivå.
• För att jämföra tiden och varaktigheten då en kö håller olika längd i flera köer/regioner, använd köstatusanalys, markera målregioner och ange kölängdsnivåer.

Väntetidsanalys

Väntetidsanalys beräknar antalet personer på olika väntetidsnivåer. Regional jämförelse och jämförelse mellan flera väntetidsnivåer stöds.

Jämför antal köande personer för olika regioner

Med kameror för räkning av köande personer kan du söka efter antalet köande personer under en tidsperiod av en viss längd i olika regioner, vilket hjälper butiksägaren att hitta områden dit kunderna tenderar att gå. Till exempel är regioner med större personantal mer populära än regioner med lägre personantal, så att du kan placera varor i dessa regioner för att sälja fler av dem.

Innan du börjar

• Lägg till enheten i programvaran och konfigurera motsvarande inställningar korrekt. Se Lägg till enhet för mer information om hur du lägger till enheten.
• Kontrollera att du har konfigurerat högst 3 regioner i en kameras detekteringsområde på enhetens fjärrkonfigurationssida. Se enhetens användarmanual för mer information om hur du konfigurerar regioner.

1. Klicka på Rapport → Köhantering → Personantal i region.

2. Välj Dagsrapport / Veckorapport / Månadsrapport / Anpassad rapport som rapporttyp.

   • Dagsrapport — Dagsrapporten visar data på daglig basis. Systemet beräknar kötiden för olika regioner för varje timme på en dag.
   • Veckorapport, Månadsrapport — Jämfört med dagsrapporten kan veckorapporten och månadsrapporten vara mindre tidskrävande eftersom de inte behöver lämnas in varje dag. Systemet beräknar kötiden för olika regioner för varje dag i en vecka och för varje dag i en månad.
   • Anpassad rapport — Användare kan anpassa dagarna i rapporten för att analysera antalet personer för varje dag eller månad under det anpassade tidsintervallet.
   Du kan välja högst 31 dagar i kalendern.

3. Klicka för att ange tidsperioden för sökning.

4. Välj kameror och högst 3 regioner för varje kamera i listan Region.

5. Välj Regional jämförelse som statistiktyp.

6. Välj en väntetidsnivå som rapporten ska genereras utifrån.

7. Klicka på Sök för att generera statistikresultatet. Linjediagrammet över det beräknade personantalet vid den angivna väntetiden visas i resultatområdet. Linjer med olika färger anger personerna från de valda regionerna.

8. Valfritt: Klicka på Exportera för att exportera data i en Excel-fil.

Jämför antal köande personer för olika väntetidsnivåer

Med kameror för räkning av köande personer kan du söka efter antalet köande personer under tidsperioder av olika längd i en viss region, vilket hjälper till att analysera upplevelsen av trängsel i olika regioner för att enkelt veta när och hur du ska ändra antalet betjäningsluckor, antalet personal och om du ska sätta in en köledare osv.

Innan du börjar

• Lägg till enheten i programvaran och konfigurera motsvarande inställningar korrekt. Se Lägg till enhet för mer information om hur du lägger till enheten.
• Kontrollera att du har konfigurerat högst 3 regioner i en kameras detekteringsområde på enhetens fjärrkonfigurationssida. Se enhetens användarmanual för mer information om hur du konfigurerar regioner.

1. Klicka på Rapport → Köhantering → Regional personräkning.

2. Välj Dagsrapport / Veckorapport / Månadsrapport / Anpassad rapport som rapporttyp.

   • Dagsrapport — Dagsrapporten visar data på daglig basis. Systemet beräknar kötiden för olika regioner för varje timme på en dag.
   • Veckorapport, Månadsrapport — Jämfört med dagsrapporten kan veckorapporten och månadsrapporten vara mindre tidskrävande eftersom de inte behöver lämnas in varje dag. Systemet beräknar kötiden för olika regioner för varje dag i en vecka och för varje dag i en månad.
   • Anpassad rapport — Användare kan anpassa dagarna i rapporten för att analysera antalet personer för varje dag eller månad under det anpassade tidsintervallet.
   Du kan välja högst 31 dagar i kalendern.

3. Klicka för att ange tidsperioden för sökning.

4. Välj kameror och högst 3 regioner i listan Region.

5. Välj Jämförelse mellan flera nivåer som statistiktyp.

6. Välj väntetidsnivån och ange antalet sekunder för att beräkna antalet personer som väntar under den angivna tidsperioden.

7. Klicka på Sök för att generera statistikresultatet. Linjediagrammet över det beräknade personantalet i samma region visas i resultatområdet. Linjer med olika färger motsvarar väntetidsnivåerna.

8. Valfritt: Klicka på Exportera för att exportera data i en Excel-fil.

Köstatusanalys

Köstatusanalys beräknar tiden och varaktigheten då en kö håller en viss längd. Regional jämförelse och jämförelse mellan flera kölängdsnivåer stöds.

Jämför kötid för olika regioner

Med kameror för kötidsräkning kan du söka efter och jämföra kötiderna i olika regioner under samma tidsperiod, vilket hjälper till att analysera upplevelsen av trängsel i olika regioner för att enkelt veta när och hur du ska ändra antalet betjäningsluckor, antalet personal och om du ska sätta in en köledare osv.

Innan du börjar

• Lägg till enheten i programvaran och konfigurera motsvarande inställningar korrekt. Se Lägg till enhet för mer information om hur du lägger till enheten.
• Kontrollera att du har konfigurerat högst 3 regioner i en kameras detekteringsområde på enhetens fjärrkonfigurationssida. Se enhetens användarmanual för mer information om hur du konfigurerar regioner.

1. Klicka på Rapport → Köhantering → Väntetidslängd.

2. Välj Dagsrapport / Veckorapport / Månadsrapport / Anpassad rapport som rapporttyp.

   • Dagsrapport — Dagsrapporten visar data på daglig basis. Systemet beräknar kötiden för olika regioner för varje timme på en dag.
   • Veckorapport, Månadsrapport — Jämfört med dagsrapporten kan veckorapporten och månadsrapporten vara mindre tidskrävande eftersom de inte behöver lämnas in varje dag. Systemet beräknar kötiden för olika regioner för varje dag i en vecka och för varje dag i en månad.
   • Anpassad rapport — Användare kan anpassa dagarna i rapporten för att analysera kötiden för varje dag eller månad under det anpassade tidsintervallet.
   Du kan välja högst 31 dagar i kalendern.

3. Klicka för att ange tidsperioden för sökning.

4. Välj kameror och högst 3 regioner för varje kamera i listan Region.

5. Välj Regional jämförelse som statistiktyp.

6. Ange kölängden som rapporten ska genereras utifrån.

7. Klicka på Sök för att generera statistikresultatet. Linjediagrammet över den beräknade varaktigheten för att hålla den angivna kölängden visas i resultatområdet. Linjer med olika färger motsvarar de valda regionerna.

8. Valfritt: Klicka på Exportera för att exportera data i en Excel-fil.

Jämför kötid för olika kölängdsnivåer

Med kameror för kötidsräkning kan du söka efter och jämföra kötiderna för köer av olika längd under samma tidsperiod, vilket hjälper till att analysera upplevelsen av trängsel i olika regioner för att enkelt veta när och hur du ska ändra antalet betjäningsluckor, antalet personal och om du ska sätta in en köledare osv.

Innan du börjar

Lägg till enheten i programvaran och konfigurera motsvarande inställningar korrekt. Se Lägg till enhet för mer information om hur du lägger till enheten.

1. Klicka på Rapport → Köhantering → Väntetidslängd.

2. Välj Dagsrapport / Veckorapport / Månadsrapport / Anpassad rapport som rapporttyp.

   • Dagsrapport — Dagsrapporten visar data på daglig basis. Systemet beräknar kötiden för olika regioner för varje timme på en dag.
   • Veckorapport, Månadsrapport — Jämfört med dagsrapporten kan veckorapporten och månadsrapporten vara mindre tidskrävande eftersom de inte behöver lämnas in varje dag. Systemet beräknar kötiden för olika regioner för varje dag i en vecka och för varje dag i en månad.
   • Anpassad rapport — Användare kan anpassa dagarna i rapporten för att analysera kötiden för varje dag eller månad under det anpassade tidsintervallet.
   Du kan välja högst 31 dagar i kalendern.

3. Klicka för att ange tidsperioden för sökning.

4. Välj kameror och högst 3 regioner i listan Region.

5. Välj Jämförelse mellan flera nivåer som statistiktyp.

6. Ange kölängden som rapporten ska genereras utifrån.

7. Klicka på Sök för att generera statistikresultatet. Linjediagrammet över den beräknade varaktigheten i samma region visas i resultatområdet. Linjer med olika färger motsvarar kölängdsnivåerna.

8. Valfritt: Klicka på Exportera för att exportera data i en Excel-fil.