Відв'язування пристрою від його початкового облікового запису

Під час додавання пристрою скануванням QR-коду або через домен Guarding Vision, якщо з'явиться повідомлення, що пристрій уже додано до іншого облікового запису, спочатку слід відв'язати його від цього облікового запису, перш ніж ви зможете додати його до свого облікового запису.

Переконайтеся, що пристрій і телефон, на якому запущено мобільний клієнт, перебувають в одній локальній мережі.

1. Додайте пристрій скануванням QR-коду або через домен Guarding Vision.

   Докладніше див. у розділах «Додавання пристрою(-їв) скануванням QR-коду пристрою» або «Додавання пристрою через домен Guarding Vision».

2. На сторінці результату торкніться Відв'язати пристрій, щоб розпочати відв'язування пристрою від його облікового запису.

3. Необов'язково: якщо виникає помилка мережі, виконайте такі дії.

   • Торкніться «Підключитися до Wi-Fi», щоб підключити телефон до мережі Wi-Fi і переконатися, що пристрій перебуває в одній локальній мережі з телефоном.

   • Торкніться «Або ви можете відв'язати пристрій від його облікового запису в локальному графічному інтерфейсі», щоб відв'язати пристрій через локальний графічний інтерфейс.

   Відв'язування пристрою через локальний графічний інтерфейс має підтримуватися пристроєм.

4. На сторінці «Відв'язати пристрій» введіть пароль пристрою та код верифікації, показаний на зображенні.

5. Торкніться Готово.