Центр допомоги Guarding VisionОтримання подій з пристрою
Синхронізуйте події з пристрою контролю доступу до центру подій клієнта за допомогою онлайн-підключення або імпорту файлу.
У деяких сценаріях (наприклад, клієнт не може запуститися, пристрій контролю доступу переведено в режим охорони іншим клієнтом тощо) події, отримані клієнтом, і події, що виникають на пристрої контролю доступу, можуть не збігатися. Ви можете отримати події з пристрою дистанційно, щоб синхронізувати їх із центром подій клієнта.
Натисніть Керування пристроями → Пристрій → Пристрій, виберіть пристрій(-ої) контролю доступу та натисніть Отримати події з пристрою.
Синхронізуйте події одним із двох способів:
- Онлайн: Якщо пристрій підключено до мережі і він може обмінюватися даними з клієнтом у режимі реального часу, виберіть Онлайн та встановіть час початку й закінчення для отримання подій за цей період.
- Імпорт файлу: Якщо мережа нестабільна або пристрій не може обмінюватися даними з клієнтом у режимі реального часу, спочатку експортуйте файл подій із вибраного пристрою, а потім імпортуйте цей файл у клієнт, вибравши Імпорт файлу та ввівши пароль зашифрованого файлу.
- З міркувань безпеки даних файл слід шифрувати під час експорту з пристрою. Вибраний пристрій контролю доступу має бути тим самим пристроєм, з якого було експортовано файл.
- Цю функцію повинен підтримувати пристрій.
Якщо ви хочете отримати лише події, пов'язані з відвідуваністю, можна також перейти до розділу Облік робочого часу та відвідуваність → Статистика відвідуваності → Записи відвідуваності, натиснути Отримати події з пристрою та вибрати Онлайн або Імпорт файлу для отримання подій.
Пошук історичних подій
Шукайте, переглядайте, обробляйте та експортуйте історичні події в клієнті, встановлюючи умови пошуку: час, тип пристрою та пріоритет.
Перегляд інформації про подію у спливаючому вікні
Дізнайтеся, як переглядати інформацію про події у спливаючих вікнах, зокрема пов'язані зображення, відео та відомості про подію при спрацюванні тривоги.