LogoGuarding Vision App
  • Функції
  • Ціни
  • Допомога
LogoGuarding Vision App

Професійне відеоспостереження для вашого дому та бізнесу

GitHubGitHubTwitterX (Twitter)BlueskyBlueskyMastodonDiscordYouTubeYouTubeLinkedInEmail
Продукт
  • Функції
  • Ціни
  • Поширені питання
Ресурси
  • Блог
  • Документація
  • Журнал змін
  • План розвитку
Компанія
  • Про нас
  • Контакти
  • Список очікування
Правова інформація
  • Політика cookie
  • Політика конфіденційності
  • Умови використання
  • Політика конфіденційності GV
©️ 2026 Guarding Vision App Всі права захищені.Карта сайту

Політика конфіденційності Guarding Vision

Зобов'язання Guarding Vision щодо захисту вашої конфіденційності та персональних даних

2025/11/22

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ GUARDING VISION

Останнє оновлення: 22 листопада 2025

Ваша конфіденційність важлива для нас. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми та наші афілійовані особи (також як «ми», «наш», «Постачальник») з усіма дочірніми компаніями збираємо, зберігаємо, використовуємо, розкриваємо, передаємо та обробляємо вашу інформацію.

Ми надаємо наступні послуги для використання у поєднанні з різними продуктами («Продукти»), які можуть бути підключені до наших послуг через: (1) веб-сайт Guarding Vision, доступний за адресою www.guardingvision.com («Веб-сайт»); (2) програмні додатки, які можна завантажити на мобільний пристрій під назвою Guarding Vision («Мобільні додатки»); та (3) будь-які послуги, доступні на Веб-сайті та в Мобільних додатках («Доступні послуги»). Термін «Послуги постачальника» означає Веб-сайт, Мобільні додатки та Доступні послуги.

Для доступу до Послуг постачальника вам потрібно буде зареєструвати обліковий запис через Веб-сайт або Мобільні додатки. З метою надання вам кращого досвіду, покращення Послуг постачальника або в інших випадках, коли ви надали згоду, з таким обліковим записом без нової реєстрації ви можете отримати доступ до інших послуг, що надаються нами через Інтернет та/або мобільні додатки. Час від часу ви також можете попросити нас перенести або експортувати ваші персональні дані з однієї послуги до іншої, де така можливість міграції доступна. Будь-яка чинна політика конфіденційності може застосовуватися до конкретних послуг, що надаються нами, тому радимо прочитати цю Політику конфіденційності та будь-яку конкретну політику для вашого інтересу перед використанням послуг. Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність, захищеність і безпеку ваших персональних даних шляхом дотримання чинного законодавства, і ми так само зобов'язуємося забезпечити, щоб усі наші співробітники та агенти дотримувалися цих зобов'язань.

Зміст

  1. Визначення
  2. Типи персональних даних, які ми обробляємо, та чому ми їх збираємо
  3. Як ми використовуємо ваші персональні дані
  4. Файли cookie та інші технології
  5. Персональні дані, що обробляються від вашого імені як обробник
  6. Як ми передаємо вашу інформацію
  7. Захист ваших персональних даних
  8. Ваші права та зберігання ваших персональних даних
  9. Функції соціальної спільноти та соціальні мережі
  10. Ваш вибір
  11. Конфіденційність дітей
  12. Глобальні операції та передача даних
  13. Зв'яжіться з нами
  14. Додаткові умови

Оновлення політики

Ми можемо змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час, за умови, що деякі положення цієї Політики конфіденційності виявляться неповними або застарілими, і за умови, що ці зміни є обґрунтованими для вас з урахуванням ваших інтересів. Якщо ми внесемо суттєві зміни до цієї Політики конфіденційності, ми повідомимо вас на електронну адресу, вказану у вашому обліковому записі, або шляхом повідомлення на Веб-сайті або в Мобільних додатках про будь-які такі зміни.

Використовуючи Послуги постачальника та Продукти або здійснюючи інші дії, дозволені чинним законодавством, вважається, що ви прочитали, визнали та прийняли всі положення, зазначені в цій Політиці конфіденційності, включаючи будь-які зміни, які ми можемо вносити час від часу. Для дотримання чинного законодавства, включаючи місцеве законодавство про захист даних (наприклад, Загальний регламент про захист даних в Європейському Союзі), ми спеціально запитуватимемо попередню явну згоду на конкретну обробку (наприклад, надання вам маркетингових матеріалів) персональних даних.

Ви можете визначити, коли ця Політика конфіденційності була востаннє переглянута, за датою «Останнє оновлення» вище.

1. Визначення

Персональні дані мають те саме значення, що й «персональні дані», і включають будь-яку інформацію, що стосується ідентифікованої або ідентифікованої фізичної особи («суб'єкт даних»); ідентифікована особа — це особа, яку можна ідентифікувати прямо чи опосередковано, зокрема за ідентифікаційним номером або за одним чи кількома факторами, специфічними для її фізичної, фізіологічної, психічної, економічної, культурної чи соціальної ідентичності. Приклади персональних даних включають ваше ім'я, номер телефону, адресу електронної пошти, фізичну адресу та платіжну інформацію.

Персональні дані також включають інформацію, яка сама по собі не може безпосередньо вас ідентифікувати, але разом з іншою інформацією, до якої ми маємо доступ, може вас ідентифікувати, наприклад:

  • Серійні номери продуктів
  • Дані журналу, які автоматично записують інформацію про ваш візит, таку як тип браузера, домени, перегляди сторінок, URL-адресу сторінки, яка вас направила, URL-адресу наступної сторінки, яку ви відвідуєте, вашу IP-адресу та навігацію по сторінках
  • Унікальний ідентифікатор пристрою, зібраний з Продуктів та ваших мобільних пристроїв
  • Дані з файлів cookie, піксельних тегів та веб-маяків
  • Країна та часовий пояс підключеного Продукту
  • Геолокація, ідентифікація мобільного оператора
  • Програмна платформа пристрою та інформація про прошивку

Центр прийому тривог означає операційний центр, що надає послуги тривоги, такі як послуги оповіщення про ненормальні події приймального обладнання.

Послуги третіх сторін означають послуги, що надаються користувачам будь-якими сторонніми постачальниками послуг, включаючи, без обмежень, Центр прийому тривог, з яких сторонні постачальники послуг можуть, з дозволу користувачів, наданим через Послуги постачальника, або без нього (але повинні домовитися з користувачами про таке надання послуг окремо, якщо авторизація через Послуги постачальника не вимагається), надавати послуги дистанційного моніторингу, включаючи:

  • Оповіщення про ненормальні події приймального обладнання
  • Отримання інформації про параметри пристрою та постановку на охорону та зняття з охорони пристрою
  • Попередній перегляд відео, відтворення відео, захоплення зображень, керування PTZ, завантаження відео в певний час тощо

2. Типи персональних даних, які ми обробляємо, та чому ми їх збираємо

Для надання вам Послуг постачальника, як контролер або обробник, ми збираємо та обробляємо ваші Персональні дані. Ми попросимо вас надати Персональні дані, які необхідні для надання цих послуг, і ми обробляємо Персональні дані, які ви добровільно нам надаєте. Якщо ви не надасте свої Персональні дані, ми можемо бути не в змозі надати вам Послуги постачальника у поєднанні з Продуктами.

Ось більш детальна інформація про типи Персональних даних, які ми збираємо:

Інформація про обліковий запис

Коли ви створюєте свій обліковий запис для використання Послуг постачальника («Обліковий запис»), ми будемо збирати інформацію, включаючи ваш регіон, ім'я, номер телефону або адресу електронної пошти та пароль, який ви встановили для Облікового запису.

Інформація про продукт

Коли ви додаєте, встановлюєте, активуєте та керуєте Продуктами, ми будемо збирати певну базову інформацію через Послуги постачальника, таку як назва вашого продукту, код верифікації продукту, серійний номер та IP-адреси, які є унікальними для Продукту, підключеного до Послуг постачальника та пов'язаного з вашим Обліковим записом.

Інформація про спільний доступ

Коли ви надаєте спільний доступ до будь-яких Продуктів та певних дозволів іншим користувачам через Послуги, щоб вони могли отримати доступ до таких Продуктів або керувати ними, ми будемо збирати інформацію, яка дозволяє вам ділитися своїми Продуктами, наприклад адресу електронної пошти користувача, з яким ви вирішите поділитися своїми Продуктами.

Обслуговування клієнтів

Коли ви зв'язуєтесь з нами для обслуговування клієнтів або використовуєте інші інструменти підтримки клієнтів, ми збираємо вашу інформацію, щоб надати вам підтримку, підтвердити вашу особу за допомогою інформації профілю вашого Облікового запису та підтвердити ваш Продукт.

Дані про використання

Коли ви отримуєте доступ до Послуг постачальника, ми будемо збирати інформацію про те, як ви використовуєте Продукти та Послуги постачальника, наприклад типи контенту, який ви переглядаєте або з яким взаємодієте, функції, які ви використовуєте, дії, які ви виконуєте, та час, частоту та тривалість ваших дій.

Записи викликів

Коли ви використовуєте функцію виклику, ми будемо збирати відповідну інформацію про записи викликів (тобто час виклику та захоплені зображення осіб, які здійснюють виклик), що генерується під час використання цієї функції, і така інформація про записи буде зберігатися нами протягом дев'яноста (90) днів з обмеженим доступом під суворими механізмами контролю.

Інформація про пристрій

Ми також збираємо інформацію з пристроїв, які ви використовуєте для доступу до Послуг постачальника, та про них, включаючи браузер, назву пристрою, тип мережі, оператора, модель пристрою, версію системи, мову та часовий пояс.

Інформація про сповіщення

Коли ви використовуєте Послуги постачальника для перегляду записів сповіщень та отримання зображень або відео як інформації про сповіщення, ми будемо обробляти інформацію з ваших Продуктів, щоб ми могли надсилати вам сповіщення, коли відбуваються відстежувані події. Однак ми будемо зберігати цю інформацію лише протягом семи (7) днів.

3. Як ми використовуємо ваші персональні дані

Ми обробляємо ваші Персональні дані як контролер: (1) для надання Послуг постачальника, описаних в Умовах надання послуг; (2) для реалізації наших законних інтересів у веденні Послуг постачальника та бізнесу; та (3) за вашою згодою.

Надання послуг

  • Надання, обробка, підтримка, покращення та розвиток Послуг постачальника
  • Персоналізація вашого досвіду з Послугами постачальника на Продуктах
  • Надання підтримки та відповідь на ваші запити та звернення
  • Спілкування з вами щодо Послуг постачальника, ваших Продуктів або вирішення будь-яких загальних запитів
  • Надсилання вам нагадувань, технічних повідомлень, оновлень, сповіщень, повідомлень підтримки та адміністративних повідомлень

Законні бізнес-інтереси

  • Запобігання та виявлення шахрайства
  • Підвищення безпеки Послуг постачальника – наприклад, для автентифікації користувачів, захисту безпеки, виявлення шахрайства, архівування та резервного копіювання
  • Аналіз та розробка статистичної інформації про використання Послуг постачальника
  • Доповнення іншої інформації, яку ми маємо про вас, щоб допомогти нам краще зрозуміти вас та визначити ваші інтереси
  • Захист наших прав або власності, забезпечення дотримання наших Умов надання послуг та юридичних повідомлень
  • Управління нашими повсякденними бізнес-потребами, такими як аудит, адміністрування, аналітика та запобігання шахрайству

За вашою згодою

  • Зв'язок з вами, щоб повідомити про наші Доступні послуги у поєднанні з Продуктами, а також інші акції
  • Збір відгуків або відповідей на наші анкети для покращення наших Послуг та розробки нових функцій

4. Файли cookie та інші технології

Ми використовуємо файли cookie, веб-маяки та інші технології для ведення записів, зберігання ваших уподобань, покращення нашої реклами та збору інформації, такої як дані журналу та дані пристрою. Це дозволяє нам краще розуміти, як ви використовуєте Послуги постачальника, діагностувати та усувати будь-які проблеми, а також іншим чином адмініструвати та покращувати Послуги постачальника.

Ми також можемо залучати одного або кількох сторонніх постачальників послуг для показу онлайн-реклами від нашого імені через Послуги постачальника. Вони можуть використовувати піксельний тег або іншу подібну технологію для збору інформації про ваші візити на сайти, і вони можуть використовувати цю інформацію для таргетування реклами.

5. Персональні дані, що обробляються від вашого імені як обробник

Якщо Персональні дані третіх осіб («Дані третіх сторін») збираються та обробляються через придбані вами Продукти, ми будемо обробляти такі Дані третіх сторін як обробник від вашого імені.

Коли ви використовуєте функції запису або потокового передавання Продукту, ми записуємо та обробляємо відео та/або аудіо контент з Продукту, який буде включати Дані третіх сторін. Це включає захоплення та надсилання вам електронною поштою частин Даних третіх сторін як частини сповіщення або аналіз Даних третіх сторін для виявлення руху або інших подій.

6. Як ми передаємо вашу інформацію

Ми не продаємо жодних Персональних даних третім сторонам. Ми можемо передавати Персональні дані третім сторонам на основі угод про нерозголошення:

  • Афілійовані особи: Ми передаємо ваші персональні дані нашим афілійованим особам, які зобов'язані використовувати цю інформацію відповідно до цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності.
  • Постачальники послуг: Ми використовуємо постачальників послуг, продавців, технічних спеціалістів та інших третіх сторін, щоб допомогти нам обробляти, зберігати та захищати деякі з ваших даних, а також іншим чином допомагати нам ефективно адмініструвати Послуги постачальника.
  • Юридичні вимоги: Ми можемо надавати інформацію третім сторонам, якщо добросовісно вважаємо, що це вимагається обов'язковим законом.
  • Бізнес-передачі: Якщо всі або частина наших активів будуть коли-небудь продані або передані, ваші Персональні дані можуть бути серед проданих або переданих позицій.

7. Захист ваших персональних даних

Ми впровадили комерційно обґрунтовані адміністративні, технічні та фізичні заходи безпеки, призначені для захисту Персональних даних. Ми також проводимо періодичні огляди та оцінки ефективності наших заходів безпеки.

Жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є 100% безпечним. Тому ми не можемо гарантувати, що ваші Персональні дані знаходяться під абсолютним захистом з існуючою технологією безпеки.

Якщо у вас є будь-які запитання щодо безпеки Послуг постачальника, ви можете зв'язатися з нами за телефоном +86-571-8807-5998 або електронною поштою на [email protected].

8. Ваші права та зберігання ваших персональних даних

Як правило, ми зберігаємо ваші Персональні дані на наших серверах, поки ви не видалите або не відредагуєте їх, або поки ви залишаєтесь користувачем, щоб надавати вам найбільш релевантні пропозиції.

Ви можете отримати доступ до своїх Персональних даних, оновити або видалити їх через профіль свого Облікового запису в модулі Керування обліковим записом. Ваші Персональні дані можуть бути не видалені негайно, оскільки ми зобов'язані зберігати записи, що стосуються попередніх покупок, з причин фінансової звітності та відповідності.

Ми будемо зберігати ваші Персональні дані протягом періоду, необхідного для виконання мети, викладеної в цій Політиці конфіденційності, якщо більш тривалий період зберігання не вимагається або не дозволяється чинним законодавством.

9. Функції соціальної спільноти та соціальні мережі

Послуги постачальника можуть дозволяти вам публічно публікувати або ділитися інформацією, спілкуватися з іншими або іншим чином робити інформацію доступною для інших. Вся інформація, яку ви публікуєте, якою ділитесь або яку повідомляєте, може бути доступною для будь-кого з доступом до Інтернету.

Ми можемо дозволяти іншим посилатися на Послуги постачальника або публікувати посилання на їхній веб-сайт. Ми не схвалюємо ці веб-сайти і не несемо відповідальності за інші веб-сайти або їхні практики конфіденційності.

10. Ваш вибір

Комерційні електронні листи

Ви будете отримувати комерційні електронні листи від нас лише якщо ви надали попередню явну згоду або якщо надсилання таких електронних листів іншим чином дозволено. Ви можете відмовитися від отримання комерційних електронних листів від нас, дотримуючись інструкцій, що містяться в будь-якому з комерційних електронних листів, які ми надсилаємо, або увійшовши до свого Облікового запису та налаштувавши свої уподобання електронної пошти.

Дані пристрою

Ви можете керувати тим, як ваш мобільний пристрій та мобільний браузер передають певні дані пристрою нам, налаштувавши параметри конфіденційності та безпеки на своєму мобільному пристрої.

11. Конфіденційність дітей

Ми не маємо наміру, щоб будь-яка частина Послуг постачальника була доступна або використовувалась дітьми віком до 18 років або еквівалентного мінімального віку у відповідній юрисдикції, і таке використання заборонено. Послуги постачальника розроблені та призначені для дорослих.

Якщо ми отримаємо фактичну інформацію про те, що обліковий запис пов'язаний із зареєстрованим користувачем віком до 18 років, ми негайно видалимо інформацію, пов'язану з цим обліковим записом.

12. Глобальні операції та передача даних

Ми передаємо та обробляємо вашу інформацію глобально як у наших власних об'єктах, так і у постачальників послуг або партнерів, незалежно від того, де ви використовуєте наші послуги. Оскільки ми працюємо глобально, ми можемо передавати ваші Персональні дані нашим афілійованим особам по всьому світу.

Наразі ми маємо центри обробки даних у США, Сінгапурі, Бразилії та Ірландії. Закони, нормативні акти та стандарти країни, в якій зберігається або обробляється ваша інформація, можуть відрізнятися від законів вашої власної країни.

13. Зв'яжіться з нами

Будь ласка, зв'яжіться з нами, якщо у вас є будь-які запитання або коментарі щодо наших практик конфіденційності або цієї Політики конфіденційності. Ви можете зв'язатися з нами:

  • Телефон: +86-571-8807-5998
  • Електронна пошта: [email protected]
  • Адреса: Hikvision Europe B.V., Dirk Storklaan 3, 2132 PX Hoofddorp, Нідерланди

Будь ласка, вкажіть: (i) ваше ім'я (або ім'я користувача облікового запису) та бажаний спосіб зв'язку; та (ii) деталі вашого запиту або коментаря разом з відповідними посиланнями на веб-сайт.

14. Додаткові умови

Додаток для США

Якщо ви проживаєте в деяких штатах Сполучених Штатів, у вас можуть бути додаткові права на конфіденційність відповідно до законів про конфіденційність цих штатів. Будь ласка, ознайомтеся з деталями в Додатковому повідомленні про конфіденційність для окремих штатів.