Cam kết của Guarding Vision trong việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn
2025/11/22
Cập nhật lần cuối: Ngày 22 tháng 11 năm 2025
Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi và các công ty liên kết (còn được gọi là "chúng tôi", "của chúng tôi", "Nhà cung cấp") cùng với tất cả các công ty con thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ, chia sẻ và chuyển giao thông tin của bạn.
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau để sử dụng kết hợp với các sản phẩm khác nhau ("Sản phẩm") có thể kết nối với dịch vụ của chúng tôi thông qua: (1) Trang web Guarding Vision có thể truy cập tại www.guardingvision.com ("Trang web"); (2) các ứng dụng phần mềm có thể tải xuống thiết bị di động có tên Guarding Vision ("Ứng dụng Di động"); và (3) bất kỳ dịch vụ nào có sẵn trên Trang web và Ứng dụng Di động ("Dịch vụ Có sẵn"). Thuật ngữ "Dịch vụ Nhà cung cấp" có nghĩa là Trang web, Ứng dụng Di động và Dịch vụ Có sẵn.
Bạn sẽ cần đăng ký tài khoản qua Trang web hoặc Ứng dụng Di động để truy cập Dịch vụ Nhà cung cấp. Với mục đích mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn, cải thiện Dịch vụ Nhà cung cấp hoặc khi bạn đã đồng ý, với tài khoản đó mà không cần đăng ký mới, bạn có thể truy cập các dịch vụ khác do chúng tôi cung cấp qua Internet và/hoặc ứng dụng di động. Đôi khi bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi di chuyển hoặc xuất thông tin cá nhân của bạn trong một dịch vụ sang dịch vụ khác, nếu có tùy chọn di chuyển như vậy. Bất kỳ chính sách bảo mật áp dụng nào có thể áp dụng cho các dịch vụ cụ thể do chúng tôi cung cấp, bạn nên đọc Chính sách Bảo mật này và bất kỳ chính sách cụ thể nào vì lợi ích của bạn trước khi sử dụng các dịch vụ. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư, tính bảo mật và an ninh thông tin cá nhân của bạn bằng cách tuân thủ các luật hiện hành, và chúng tôi cũng cam kết đảm bảo rằng tất cả nhân viên và đại lý của chúng tôi tuân thủ các nghĩa vụ này.
Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào, miễn là một số điều khoản của Chính sách Bảo mật này không đầy đủ hoặc lỗi thời và những thay đổi này là hợp lý đối với bạn, xem xét đến lợi ích của bạn. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng đối với Chính sách Bảo mật này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua địa chỉ email được chỉ định trong tài khoản của bạn hoặc bằng thông báo trên Trang web hoặc Ứng dụng Di động về bất kỳ thay đổi nào như vậy.
Bằng cách sử dụng Dịch vụ Nhà cung cấp và Sản phẩm hoặc các hành động khác được luật hiện hành cho phép, bạn được coi là đã đọc, thừa nhận và chấp nhận tất cả các điều khoản nêu trong Chính sách Bảo mật này, bao gồm bất kỳ thay đổi nào chúng tôi có thể thực hiện theo thời gian. Để tuân thủ các luật hiện hành, bao gồm luật bảo vệ dữ liệu địa phương (ví dụ: Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung trong Liên minh Châu Âu), chúng tôi sẽ đặc biệt yêu cầu sự đồng ý rõ ràng trước đối với việc xử lý cụ thể (ví dụ: cung cấp tài liệu tiếp thị cho bạn) thông tin cá nhân.
Bạn có thể xác định khi nào Chính sách Bảo mật này được sửa đổi lần cuối bằng cách tham khảo ngày "Cập nhật lần cuối" ở trên.
Thông tin Cá nhân có cùng ý nghĩa với "dữ liệu cá nhân" và bao gồm bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân được xác định hoặc có thể xác định ("chủ thể dữ liệu"); một người có thể xác định là người có thể được xác định, trực tiếp hoặc gián tiếp, đặc biệt bằng cách tham chiếu đến số nhận dạng hoặc một hoặc nhiều yếu tố cụ thể về danh tính thể chất, sinh lý, tinh thần, kinh tế, văn hóa hoặc xã hội của họ. Ví dụ về thông tin cá nhân bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thực và thông tin thanh toán của bạn.
Thông tin Cá nhân cũng bao gồm thông tin mà riêng nó không thể trực tiếp xác định bạn, nhưng kết hợp với thông tin khác mà chúng tôi có quyền truy cập có thể xác định bạn, chẳng hạn như:
Trung tâm Tiếp nhận Cảnh báo có nghĩa là trung tâm điều hành cung cấp các dịch vụ cảnh báo như dịch vụ cảnh báo các sự kiện bất thường của thiết bị tiếp nhận.
Dịch vụ Bên thứ ba có nghĩa là các dịch vụ được cung cấp cho người dùng bởi bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nào bao gồm nhưng không giới hạn Trung tâm Tiếp nhận Cảnh báo, trong đó, nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có thể, với hoặc không có sự cho phép của người dùng được cấp thông qua Dịch vụ Nhà cung cấp (nhưng phải thỏa thuận với người dùng về việc cung cấp dịch vụ đó một cách riêng biệt nếu không yêu cầu ủy quyền thông qua Dịch vụ Nhà cung cấp), cung cấp các dịch vụ giám sát từ xa, bao gồm:
Để cung cấp Dịch vụ Nhà cung cấp cho bạn, với tư cách là bên kiểm soát hoặc bên xử lý, chúng tôi thu thập và xử lý Thông tin Cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp Thông tin Cá nhân cần thiết để cung cấp các dịch vụ đó cho bạn, và chúng tôi xử lý Thông tin Cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi. Nếu bạn không cung cấp Thông tin Cá nhân của mình, chúng tôi có thể không cung cấp được Dịch vụ Nhà cung cấp kết hợp với Sản phẩm cho bạn.
Dưới đây là chi tiết hơn về các loại Thông tin Cá nhân chúng tôi thu thập:
Khi bạn tạo tài khoản để sử dụng Dịch vụ Nhà cung cấp ("Tài khoản"), chúng tôi sẽ thu thập thông tin bao gồm khu vực, tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email và mật khẩu bạn đặt cho Tài khoản.
Khi bạn thêm, cài đặt, kích hoạt và quản lý Sản phẩm, chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin cơ bản nhất định qua Dịch vụ Nhà cung cấp, chẳng hạn như tên sản phẩm, mã xác minh sản phẩm, số sê-ri và địa chỉ IP duy nhất cho Sản phẩm được kết nối với Dịch vụ Nhà cung cấp và liên kết với Tài khoản của bạn.
Khi bạn chia sẻ bất kỳ Sản phẩm nào và các quyền nhất định cho người dùng khác thông qua Dịch vụ, để họ truy cập hoặc quản lý các Sản phẩm đó, chúng tôi sẽ thu thập thông tin để cho phép bạn chia sẻ Sản phẩm của mình, chẳng hạn như địa chỉ email của người dùng mà bạn chọn chia sẻ Sản phẩm.
Khi bạn liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ khách hàng, hoặc sử dụng các công cụ hỗ trợ khách hàng khác, chúng tôi thu thập thông tin của bạn để cung cấp hỗ trợ, xác minh danh tính của bạn với thông tin hồ sơ Tài khoản và xác nhận Sản phẩm của bạn.
Khi bạn truy cập Dịch vụ Nhà cung cấp, chúng tôi sẽ thu thập thông tin liên quan đến cách bạn sử dụng Sản phẩm và Dịch vụ Nhà cung cấp, chẳng hạn như các loại nội dung bạn xem hoặc tương tác, các tính năng bạn sử dụng, các hành động bạn thực hiện, thời gian, tần suất và thời lượng hoạt động của bạn.
Khi bạn sử dụng chức năng gọi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin bản ghi cuộc gọi liên quan (tức là thời gian cuộc gọi và hình ảnh được chụp của những người thực hiện cuộc gọi) được tạo ra trong quá trình sử dụng chức năng này, và thông tin bản ghi đó sẽ được chúng tôi lưu trữ trong chín mươi (90) ngày với quyền truy cập bị hạn chế theo các cơ chế kiểm soát nghiêm ngặt.
Chúng tôi cũng thu thập thông tin từ và về các thiết bị bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ Nhà cung cấp, bao gồm trình duyệt, tên thiết bị, loại mạng, nhà mạng, model thiết bị, phiên bản hệ thống, ngôn ngữ và múi giờ.
Khi bạn sử dụng Dịch vụ Nhà cung cấp để xem bản ghi cảnh báo và nhận hình ảnh hoặc video dưới dạng thông tin cảnh báo, chúng tôi sẽ xử lý thông tin từ Sản phẩm của bạn để chúng tôi có thể gửi cảnh báo cho bạn khi có các sự kiện được theo dõi. Tuy nhiên, chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin này trong bảy (7) ngày.
Chúng tôi xử lý Thông tin Cá nhân của bạn với tư cách là bên kiểm soát: (1) để cung cấp Dịch vụ Nhà cung cấp được mô tả trong Điều khoản Dịch vụ; (2) để thúc đẩy lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc vận hành Dịch vụ Nhà cung cấp và kinh doanh; và (3) với sự đồng ý của bạn.
Chúng tôi sử dụng cookie, web beacon và các công nghệ khác để lưu giữ hồ sơ, lưu trữ tùy chọn của bạn, cải thiện quảng cáo và thu thập thông tin như dữ liệu nhật ký và dữ liệu thiết bị. Điều này cho phép chúng tôi hiểu rõ hơn cách bạn sử dụng Dịch vụ Nhà cung cấp, chẩn đoán và khắc phục bất kỳ vấn đề nào, và quản trị Dịch vụ Nhà cung cấp.
Chúng tôi cũng có thể thuê một hoặc nhiều nhà cung cấp Dịch vụ Bên thứ ba để phục vụ quảng cáo trực tuyến thay mặt chúng tôi qua Dịch vụ Nhà cung cấp. Họ có thể sử dụng thẻ pixel hoặc công nghệ tương tự khác để thu thập thông tin về các lượt truy cập của bạn vào các trang web, và họ có thể sử dụng thông tin đó để nhắm mục tiêu quảng cáo.
Khi Thông tin Cá nhân của các cá nhân bên thứ ba ("Dữ liệu Bên thứ ba") được thu thập và xử lý qua Sản phẩm do bạn mua, chúng tôi sẽ xử lý Dữ liệu Bên thứ ba đó, với tư cách là bên xử lý, thay mặt bạn.
Khi bạn sử dụng tính năng ghi hoặc phát trực tiếp của Sản phẩm, chúng tôi ghi và xử lý nội dung video và/hoặc âm thanh từ Sản phẩm sẽ bao gồm Dữ liệu Bên thứ ba. Điều này bao gồm việc chụp và gửi email cho bạn các phần của Dữ liệu Bên thứ ba như một phần của thông báo hoặc phân tích Dữ liệu Bên thứ ba để xác định chuyển động hoặc các sự kiện khác.
Chúng tôi không bán bất kỳ Thông tin Cá nhân nào cho bên thứ ba. Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân với bên thứ ba trên cơ sở thỏa thuận không tiết lộ:
Chúng tôi đã triển khai các biện pháp kiểm soát an ninh hành chính, kỹ thuật và vật lý hợp lý về mặt thương mại được thiết kế để bảo vệ Thông tin Cá nhân. Chúng tôi cũng tiến hành đánh giá và xem xét định kỳ về hiệu quả của các biện pháp kiểm soát an ninh của chúng tôi.
Không có phương pháp truyền tải qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo rằng Thông tin Cá nhân của bạn hoàn toàn an toàn với công nghệ bảo mật hiện có.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bảo mật của Dịch vụ Nhà cung cấp, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua điện thoại theo số +86-571-8807-5998 hoặc email tại [email protected].
Chúng tôi thường lưu trữ Thông tin Cá nhân của bạn trên máy chủ của chúng tôi cho đến khi bạn xóa hoặc chỉnh sửa, hoặc miễn là bạn vẫn là người dùng để cung cấp cho bạn các ưu đãi phù hợp nhất.
Bạn có thể truy cập, cập nhật hoặc xóa Thông tin Cá nhân của mình thông qua hồ sơ Tài khoản trong mô-đun Quản lý Tài khoản. Thông tin Cá nhân của bạn có thể không bị xóa ngay lập tức, vì chúng tôi được yêu cầu lưu giữ hồ sơ liên quan đến các giao dịch mua trước đó vì lý do báo cáo tài chính và tuân thủ.
Chúng tôi sẽ lưu giữ Thông tin Cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật này trừ khi thời gian lưu giữ lâu hơn được yêu cầu hoặc cho phép theo luật hiện hành.
Dịch vụ Nhà cung cấp có thể cho phép bạn đăng hoặc chia sẻ thông tin công khai, giao tiếp với người khác hoặc làm cho thông tin có thể truy cập được với người khác. Tất cả thông tin bạn đăng, chia sẻ hoặc giao tiếp có thể được truy cập bởi bất kỳ ai có quyền truy cập Internet.
Chúng tôi có thể cho phép người khác liên kết đến Dịch vụ Nhà cung cấp hoặc đăng liên kết đến trang web của họ. Chúng tôi không xác nhận các trang web này và không chịu trách nhiệm về các trang web khác hoặc các thực hành bảo mật của họ.
Bạn sẽ chỉ nhận email thương mại từ chúng tôi nếu bạn đã đồng ý rõ ràng trước hoặc nếu việc gửi những email đó được cho phép. Bạn có thể chọn không nhận email thương mại từ chúng tôi bằng cách làm theo hướng dẫn trong bất kỳ email thương mại nào chúng tôi gửi hoặc bằng cách đăng nhập vào Tài khoản và điều chỉnh tùy chọn email của bạn.
Bạn có thể quản lý cách thiết bị di động và trình duyệt di động của bạn chia sẻ một số dữ liệu thiết bị nhất định với chúng tôi bằng cách điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư và bảo mật trên thiết bị di động của bạn.
Chúng tôi không có ý định cho bất kỳ phần nào của Dịch vụ Nhà cung cấp được truy cập hoặc sử dụng bởi trẻ em dưới 18 tuổi, hoặc tuổi tối thiểu tương đương trong khu vực tài phán liên quan và việc sử dụng như vậy bị cấm. Dịch vụ Nhà cung cấp được thiết kế và dành cho người lớn.
Nếu chúng tôi có kiến thức thực tế rằng một tài khoản được liên kết với người dùng đã đăng ký dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa thông tin liên quan đến tài khoản đó.
Chúng tôi chuyển giao và xử lý thông tin của bạn trên toàn cầu cả trong cơ sở của chúng tôi và với các nhà cung cấp dịch vụ, hoặc đối tác, bất kể bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi ở đâu. Vì chúng tôi hoạt động trên toàn cầu, chúng tôi có thể chuyển Thông tin Cá nhân của bạn đến các công ty liên kết của chúng tôi trên toàn thế giới.
Hiện tại chúng tôi có các trung tâm dữ liệu tại Hoa Kỳ, Singapore, Brazil và Ireland. Luật, quy định và tiêu chuẩn của quốc gia nơi thông tin của bạn được lưu trữ hoặc xử lý có thể khác với quốc gia của bạn.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào về các thực hành bảo mật của chúng tôi hoặc Chính sách Bảo mật này. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi:
Vui lòng cung cấp: (i) tên của bạn (hoặc tên người dùng tài khoản) và phương thức liên hệ ưa thích; và (ii) chi tiết yêu cầu hoặc nhận xét của bạn cùng với bất kỳ liên kết trang web tương ứng nào.
Nếu bạn cư trú tại một số tiểu bang của Hoa Kỳ, bạn có thể có các quyền bảo mật bổ sung theo luật bảo mật của tiểu bang đó. Vui lòng tìm chi tiết trong Thông báo Bảo mật Bổ sung Cụ thể theo Tiểu bang.