Guarding Vision 幫助中心排隊管理
跨區域與不同等候時間等級分析排隊人數與排隊時長，並支援報表匯出。
排隊管理支援從多個維度進行資料分析與報表輸出。
常用資料分析
- 若要查看某個排隊/區域內某一等候時間等級的排隊人數，請使用排隊時間分析，勾選一個目標區域並設定一個等候時間等級。
- 若要比較多個排隊/區域內某一等候時間等級的排隊人數，請使用排隊時間分析，勾選多個目標區域並設定一個等候時間等級。
- 若要比較多個排隊/區域內不同等候時間等級的排隊人數，請使用排隊時間分析，勾選多個目標區域並設定多個等候時間等級。
- 若要查看某個排隊/區域內排隊保持某一長度的時間與時長，請使用排隊狀態分析，勾選一個目標區域並設定一個排隊長度等級。
- 若要比較多個排隊/區域內排隊保持某一長度的時間與時長，請使用排隊狀態分析，勾選多個目標區域並設定一個排隊長度等級。
- 若要比較多個排隊/區域內排隊保持不同長度的時間與時長，請使用排隊狀態分析，勾選多個目標區域並設定多個排隊長度等級。
排隊時間分析
排隊時間分析會計算不同等候時間等級的人數。支援區域比較與多個等候時間等級比較。
比較不同區域的排隊人數
透過用於排隊人數統計的攝影機，您可以搜尋不同區域內某一段時間長度的排隊人數，協助店主找出顧客傾向前往的區域。例如，人數較多的區域比人數較少的區域更受歡迎，因此您可以將商品放置在這些區域以銷售更多商品。
開始之前
- 將裝置新增至軟件並正確設定相應的設定。新增裝置的詳細資訊，請參閱 Add Device。
- 確保您已在裝置遠端設定頁面上於某攝影機的偵測區域內設定不超過 3 個區域。設定區域的詳細資訊，請參閱裝置使用手冊。
此功能需由連接的裝置支援。
-
按一下 Report → Queue Management → People Amount in Region。
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選取 Daily Report / Weekly Report / Monthly Report / Custom Report 作為報表類型。
- Daily Report — 日報表以每日為基礎顯示資料。系統會計算一天內每小時不同區域的排隊時長。
- Weekly Report, Monthly Report — 與日報表相比，週報表與月報表可較為省時，因為它們不需每天提交。系統會計算一週內每天、一個月內每天不同區域的排隊時長。
- Custom Report — 使用者可自訂報表中的天數，以分析自訂時間間隔內每天或每月的人數。
您在日曆上最多可選取 31 天。
-
按一下以設定搜尋的時間段。
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在 Region 清單中為每部攝影機選取攝影機及不超過 3 個區域。
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選取 Regional Comparison 作為統計類型。
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選取作為產生報表依據的等候時間等級。
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按一下 Search 以產生統計結果。指定等候時間內計算出的人數折線圖將顯示於結果區域。不同顏色的線條代表所選區域的人數。
- 選擇性操作：按一下 Export 以將資料匯出為 Excel 檔案。
比較不同等候時間等級的排隊人數
透過用於排隊人數統計的攝影機，您可以搜尋某一區域內不同時間長度時間段的排隊人數，協助分析不同區域的擁擠感受，以便輕鬆得知何時及如何更改服務窗口數量、人員數量，以及是否需要為人群設置引導員等。
開始之前
- 將裝置新增至軟件並正確設定相應的設定。新增裝置的詳細資訊，請參閱 Add Device。
- 確保您已在裝置遠端設定頁面上於某攝影機的偵測區域內設定不超過 3 個區域。設定區域的詳細資訊，請參閱裝置使用手冊。
此功能需由連接的裝置支援。
-
按一下 Report → Queue Management → Regional People Counting。
-
選取 Daily Report / Weekly Report / Monthly Report / Custom Report 作為報表類型。
- Daily Report — 日報表以每日為基礎顯示資料。系統會計算一天內每小時不同區域的排隊時長。
- Weekly Report, Monthly Report — 與日報表相比，週報表與月報表可較為省時，因為它們不需每天提交。系統會計算一週內每天、一個月內每天不同區域的排隊時長。
- Custom Report — 使用者可自訂報表中的天數，以分析自訂時間間隔內每天或每月的人數。
您在日曆上最多可選取 31 天。
-
按一下以設定搜尋的時間段。
-
在 Region 清單中選取攝影機及不超過 3 個區域。
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選取 Multi-Level Comparison 作為統計類型。
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選取等候時間等級，並輸入用於計算等候指定時間段人數的秒數。
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按一下 Search 以產生統計結果。同一區域內計算出的人數折線圖將顯示於結果區域。不同顏色的線條對應各等候時間等級。
- 選擇性操作：按一下 Export 以將資料匯出為 Excel 檔案。
排隊狀態分析
排隊狀態分析會計算排隊保持某一長度的時間與時長。支援區域比較與多個排隊長度等級比較。
比較不同區域的排隊時長
透過用於排隊時長統計的攝影機，您可以搜尋並比較同一時間段內不同區域的排隊時長，協助分析不同區域的擁擠感受，以便輕鬆得知何時及如何更改服務窗口數量、人員數量，以及是否需要為人群設置引導員等。
開始之前
- 將裝置新增至軟件並正確設定相應的設定。新增裝置的詳細資訊，請參閱 Add Device。
- 確保您已在裝置遠端設定頁面上於某攝影機的偵測區域內設定不超過 3 個區域。設定區域的詳細資訊，請參閱裝置使用手冊。
此功能需由連接的裝置支援。
-
按一下 Report → Queue Management → Waiting Duration。
-
選取 Daily Report / Weekly Report / Monthly Report / Custom Report 作為報表類型。
- Daily Report — 日報表以每日為基礎顯示資料。系統會計算一天內每小時不同區域的排隊時長。
- Weekly Report, Monthly Report — 與日報表相比，週報表與月報表可較為省時，因為它們不需每天提交。系統會計算一週內每天、一個月內每天不同區域的排隊時長。
- Custom Report — 使用者可自訂報表中的天數，以分析自訂時間間隔內每天或每月的排隊時長。
您在日曆上最多可選取 31 天。
-
按一下以設定搜尋的時間段。
-
在 Region 清單中為每部攝影機選取攝影機及不超過 3 個區域。
-
選取 Regional Comparison 作為統計類型。
-
設定作為產生報表依據的排隊長度。
-
按一下 Search 以產生統計結果。保持指定排隊長度的計算時長折線圖將顯示於結果區域。不同顏色的線條對應所選區域。
- 選擇性操作：按一下 Export 以將資料匯出為 Excel 檔案。
比較不同排隊長度等級的排隊時長
透過用於排隊時長統計的攝影機，您可以搜尋並比較同一時間段內不同長度排隊的排隊時長，協助分析不同區域的擁擠感受，以便輕鬆得知何時及如何更改服務窗口數量、人員數量，以及是否需要為人群設置引導員等。
開始之前
將裝置新增至軟件並正確設定相應的設定。新增裝置的詳細資訊，請參閱 Add Device。
此功能需由連接的裝置支援。
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按一下 Report → Queue Management → Waiting Duration。
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選取 Daily Report / Weekly Report / Monthly Report / Custom Report 作為報表類型。
- Daily Report — 日報表以每日為基礎顯示資料。系統會計算一天內每小時不同區域的排隊時長。
- Weekly Report, Monthly Report — 與日報表相比，週報表與月報表可較為省時，因為它們不需每天提交。系統會計算一週內每天、一個月內每天不同區域的排隊時長。
- Custom Report — 使用者可自訂報表中的天數，以分析自訂時間間隔內每天或每月的排隊時長。
您在日曆上最多可選取 31 天。
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按一下以設定搜尋的時間段。
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在 Region 清單中選取攝影機及不超過 3 個區域。
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選取 Multi-Level Comparison 作為統計類型。
-
設定作為產生報表依據的排隊長度。
-
按一下 Search 以產生統計結果。同一區域內計算出的時長折線圖將顯示於結果區域。不同顏色的線條對應各排隊長度等級。
- 選擇性操作：按一下 Export 以將資料匯出為 Excel 檔案。