通过扫描二维码添加设备

概述

本指南介绍了如何通过扫描二维码将设备添加到萤石云移动客户端。这是推荐的添加设备方法，因为它允许您接收报警事件通知。

前提条件

扫描二维码前：

• 确保设备已开机
• 对于访问控制设备，先通过萤石云软件完成激活
• 准备好设备验证码（可在设备标签上找到）

操作步骤

1. 开始二维码扫描

1. 在移动客户端中进入设备列表
2. 点击添加设备按钮
3. 选择扫描二维码选项

2. 扫描二维码

方法 1：扫描实体标签

1. 将设备的二维码对准扫描框
2. 应用程序将自动检测并处理代码
3. 如果光线较暗，点击闪光灯图标启用

方法 2：从相册扫描

1. 点击扫描器中的相册图标
2. 从手机相册中选择已保存的二维码图片
3. 应用程序将提取并处理二维码

3. 处理特殊情况

根据设备状态，您可能会遇到以下情况：

识别失败

• 如果无法识别二维码，请使用 IP/域名或萤石云域名方法手动添加设备

设备已注册

• 如果设备已绑定到其他账户，您需要先从原账户解绑

设备离线

• 在继续添加之前，先将设备连接到网络

设备未激活

• 完成激活过程（访问控制设备除外）

萤石云服务未启用

• 如果需要远程访问，请启用萤石云服务

4. 完成设备添加

1. 扫描成功后，在结果页面点击添加

2. 输入设备验证码

   • 可在设备标签上找到
   • 或在萤石云服务设置时创建

3. **（可选）**配置 DDNS 设置：

   • 启用 DDNS 可以提高串流速度
   • 提供更好的远程访问能力

4. 点击完成完成添加过程

设备现在将出现在您的设备列表中。

设备管理

通过二维码添加设备后：

列表视图

• 左滑设备以显示删除选项
• 点击删除移除设备

缩略图视图

• 点击设备上的菜单图标（⋮）
• 从菜单中选择删除设备

二维码方法的优势

使用二维码添加设备具有以下优势：

• ✅ 最快的方法 - 添加多个设备
• ✅ 启用报警通知 - 接收来自已添加设备的事件警报
• ✅ 自动配置 - 设备设置自动导入
• ✅ 减少错误 - 无需手动输入设备信息

故障排除

二维码无法识别

如果扫描器无法识别二维码：

1. 确保光线充足
2. 保持手机稳定并与二维码保持适当距离
3. 清洁相机镜头
4. 尝试使用相册方法
5. 最后手段：手动添加设备

扫描后无法添加

如果扫描后遇到问题：

• 验证设备验证码是否正确
• 检查设备是否已连接到网络
• 确保设备已激活（如果需要）
• 验证设备未添加到您的账户

相关主题

• 添加在线设备
• 通过 IP/域名添加设备
• 通过萤石云域名添加设备