Guarding Vision 帮助中心从设备获取事件
通过在线连接或文件导入方式，将门禁设备的事件同步至客户端的事件中心。
在某些场景下（例如客户端无法启动、门禁设备已被其他客户端布防等），客户端接收到的事件与门禁设备上触发的事件可能不一致。您可以从设备远程获取事件，将设备上的事件同步至客户端的事件中心。
点击设备管理 → 设备 → 设备，选择门禁设备，然后点击从设备获取事件。
通过以下两种方式之一同步事件：
- 在线获取：当设备在线且可与客户端实时通信时，选择在线，并设置开始时间和结束时间，以获取该时间段内的事件。
- 导入文件：若网络状况不佳或设备无法与客户端实时通信，请先从所选设备导出事件文件，然后在客户端选择导入文件并输入加密文件的密码，即可导入已导出的文件。
- 为保障数据安全，从设备导出时应对文件进行加密。所选门禁设备必须与导出文件的设备相同。
- 设备必须支持此功能。
若只需获取与考勤相关的事件，也可前往时间与考勤 → 考勤统计 → 考勤记录，点击从设备获取事件，然后选择在线或导入文件以获取事件。