Guarding Vision HjælpecenterHent hændelser fra enhed
Synkroniser hændelser fra en adgangskontrolenhed til klientens hændelsescenter ved hjælp af online- eller filimportmetoder.
I visse scenarier (f.eks. at klienten ikke kan starte, adgangskontrollen er bevæbnet af en anden klient osv.) stemmer de hændelser, som klienten modtager, muligvis ikke overens med de hændelser, der udløses på adgangskontrollen. Du kan hente hændelser fra enheden eksternt for at synkronisere dem fra enheden til klientens hændelsescenter.
Klik på Enhedsstyring → Enhed → Enhed, vælg adgangskontrolenhed(er), og klik på Hent hændelser fra enhed.
Synkroniser hændelserne via én af to metoder:
- Online: Når enheden er online og kan kommunikere med klienten i realtid, skal du vælge Online og angive start- og sluttidspunkt for at hente hændelserne i den pågældende periode.
- Importér fil: Hvis netværket er ustabilt, eller enheden ikke kan kommunikere med klienten i realtid, skal du først eksportere hændelsesfilen fra den valgte enhed og derefter importere den eksporterede fil på klienten ved at vælge Importér fil og indtaste adgangskoden til den krypterede fil.
- Af hensyn til datasikkerheden bør du kryptere filen, når du eksporterer den fra enheden. Den valgte adgangskontrolenhed skal være den enhed, du eksporterede filen fra.
- Denne funktion skal understøttes af enheden.
Hvis du kun ønsker at hente hændelser relateret til fremmøde, kan du gå til Tid og fremmøde → Fremmødestatistik → Fremmøderegistreringer, klikke på Hent hændelser fra enhed og vælge Online eller Importér fil for at hente hændelserne.
Søg i historiske hændelser
Søg, vis, håndter og eksporter historiske hændelser i klienten ved at angive betingelser som tid, enhedstype og prioritet.
Vis pop-up hændelsesinformation
Lær, hvordan du får vist pop-up hændelsesinformation, herunder relaterede billeder, videoer og hændelsesdetaljer, når en alarm udløses.