Κέντρο βοήθειας Guarding VisionΛήψη συμβάντων από συσκευή
Συγχρονισμός συμβάντων από συσκευή ελέγχου πρόσβασης στο Κέντρο Συμβάντων του πελάτη μέσω διαδικτυακής σύνδεσης ή εισαγωγής αρχείου.
Σε ορισμένα σενάρια (π.χ. ο πελάτης δεν μπορεί να εκκινήσει, η συσκευή ελέγχου πρόσβασης έχει ενεργοποιηθεί από άλλον πελάτη κ.λπ.), τα συμβάντα που λαμβάνει ο πελάτης και τα συμβάντα που ενεργοποιούνται στη συσκευή ελέγχου πρόσβασης ενδέχεται να μην είναι συνεπή. Μπορείτε να λάβετε συμβάντα από τη συσκευή εξ αποστάσεως για να συγχρονίσετε τα συμβάντα από τη συσκευή στο Κέντρο Συμβάντων του πελάτη.
Κάντε κλικ στη Διαχείριση Συσκευών → Συσκευή → Συσκευή, επιλέξτε συσκευή(ές) ελέγχου πρόσβασης και κάντε κλικ στο Λήψη Συμβάντων από Συσκευή.
Συγχρονίστε τα συμβάντα με μία από τις δύο μεθόδους:
- Διαδικτυακά: Όταν η συσκευή είναι συνδεδεμένη και μπορεί να επικοινωνεί με τον πελάτη σε πραγματικό χρόνο, επιλέξτε Διαδικτυακά και ορίστε ώρα έναρξης και λήξης για να λάβετε τα συμβάντα αυτής της περιόδου.
- Εισαγωγή Αρχείου: Αν το δίκτυο είναι ασταθές ή η συσκευή δεν μπορεί να επικοινωνεί με τον πελάτη σε πραγματικό χρόνο, εξάγετε πρώτα το αρχείο συμβάντων από την επιλεγμένη συσκευή και, στη συνέχεια, εισαγάγετε το εξαγόμενο αρχείο στον πελάτη επιλέγοντας Εισαγωγή Αρχείου και εισάγοντας τον κωδικό πρόσβασης του κρυπτογραφημένου αρχείου.
- Για την ασφάλεια των δεδομένων, θα πρέπει να κρυπτογραφήσετε το αρχείο κατά την εξαγωγή από τη συσκευή. Η επιλεγμένη συσκευή ελέγχου πρόσβασης πρέπει να είναι αυτή από την οποία εξαγάγατε το αρχείο.
- Αυτή η λειτουργία πρέπει να υποστηρίζεται από τη συσκευή.
Αν θέλετε να λάβετε μόνο συμβάντα σχετικά με την παρουσία, μπορείτε επίσης να μεταβείτε στο Χρόνος και Παρουσία → Στατιστικά Παρουσίας → Αρχεία Παρουσίας, να κάνετε κλικ στο Λήψη Συμβάντων από Συσκευή και να επιλέξετε Διαδικτυακά ή Εισαγωγή Αρχείου για να λάβετε τα συμβάντα.
Αναζήτηση ιστορικών συμβάντων
Αναζητήστε, προβάλετε, διαχειριστείτε και εξάγετε ιστορικά συμβάντα στον πελάτη ορίζοντας συνθήκες όπως ώρα, τύπο συσκευής και προτεραιότητα.
Προβολή αναδυόμενων πληροφοριών συμβάντος
Μάθετε πώς να προβάλετε αναδυόμενες πληροφορίες συμβάντος, συμπεριλαμβανομένων σχετικών εικόνων, βίντεο και λεπτομερειών συμβάντος όταν ενεργοποιείται ένας συναγερμός.