Centro de ayuda Guarding VisionDesvincular dispositivo de su cuenta original
Aprenda cómo desvincular un dispositivo de otra cuenta antes de agregarlo a la suya
Al agregar un dispositivo escaneando el código QR o el dominio de Guarding Vision, si el resultado muestra que el dispositivo ya se ha agregado a otra cuenta, debe desvincularlo de esa cuenta antes de poder agregarlo a su cuenta.
Asegúrese de que el dispositivo y el teléfono que ejecuta la aplicación móvil estén en la misma red de área local.
Pasos
Paso 1. Agregue el dispositivo escaneando el código QR o el dominio de Guarding Vision.
Consulte Agregar un dispositivo por dominio de Guarding Vision o Agregar dispositivo(s) escaneando el código QR del dispositivo para obtener más detalles.
Paso 2. En la página de resultados, toque Desvincular dispositivo para comenzar a desvincular el dispositivo de su cuenta.
Paso 3. Opcional: Si se produce una excepción de red, realice las siguientes operaciones.
- Toque Conectar a Wi-Fi para conectar el teléfono a la red Wi-Fi y asegúrese de que el dispositivo esté en la misma red de área local que el teléfono.
- Toque O puede desvincular el dispositivo de su cuenta en la GUI local para desvincular el dispositivo a través de la GUI local.
La desvinculación del dispositivo a través de la GUI local debe ser compatible con el dispositivo.
Paso 4. En la página Desvincular dispositivo, ingrese la contraseña del dispositivo y el código de verificación que se muestra en la imagen.
Paso 5. Toque Finalizar.