Hae tapahtumat laitteesta
Synkronoi tapahtumat kulunvalvontalaitteesta asiakkaan tapahtumatoimintoon online-yhteyden tai tiedoston tuonnin avulla.
Joissakin tilanteissa (esim. asiakas ei voi käynnistyä, kulunvalvontalaite on viritetty toisen asiakkaan toimesta jne.) asiakkaan vastaanottamat tapahtumat ja kulunvalvontalaitteella laukeavat tapahtumat eivät välttämättä ole yhdenmukaisia. Voit hakea tapahtumat laitteesta etänä synkronoidaksesi ne laitteesta asiakkaan tapahtumatoimintoon.
Napsauta Laitteiden hallinta → Laite → Laite, valitse kulunvalvontalaite tai -laitteet ja napsauta Hae tapahtumat laitteesta.
Synkronoi tapahtumat yhdellä seuraavista kahdesta menetelmästä:
- Online: Kun laite on verkossa ja voi kommunikoida asiakkaan kanssa reaaliajassa, valitse Online ja aseta aloitus- ja lopetusaika tapahtumien hakemiseksi kyseiseltä ajanjaksolta.
- Tuo tiedosto: Jos verkko on epävakaa tai laite ei voi kommunikoida asiakkaan kanssa reaaliajassa, vie ensin tapahtumatiedosto valitusta laitteesta ja tuo sitten viety tiedosto asiakkaaseen valitsemalla Tuo tiedosto ja syöttämällä salatun tiedoston salasana.
- Tietoturvan vuoksi tiedosto tulisi salata vietäessä se laitteesta. Valitun kulunvalvontalaitteen on oltava se laite, josta tiedosto on viety.
- Laitteen on tuettava tätä toimintoa.
Jos haluat hakea vain läsnäoloon liittyviä tapahtumia, voit myös siirtyä kohtaan Aika ja läsnäolo → Läsnäolotilastot → Läsnäolotiedot, napsauttaa Hae tapahtumat laitteesta ja valita Online tai Tuo tiedosto tapahtumien hakemiseksi.
Historiallisten tapahtumien haku
Hae, tarkastele, käsittele ja vie historiallisia tapahtumia asiakkaassa asettamalla ehtoja, kuten aika, laitetyyppi ja prioriteetti.
Ponnahdusikkunan tapahtumatietojen tarkastelu
Lue, miten voit tarkastella ponnahdusikkunan tapahtumatietoja, mukaan lukien aiheeseen liittyvät kuvat, videot ja tapahtuman yksityiskohdat, kun hälytys laukeaa.
Guarding Vision Ohjekeskus