Reaaliaikaisten tapahtumien tarkasteleminen

Asiakkaan yhdistetyistä resursseista vastaanottamat reaaliaikaiset tapahtumatiedot näytetään tässä. Voit tarkistaa reaaliaikaiset tapahtumatiedot, mukaan lukien tapahtuman lähde, tapahtumahetki, prioriteetti jne.

Ennen aloittamista

Ota tapahtumien vastaanottaminen laitteista käyttöön ennen kuin asiakas voi vastaanottaa tapahtumia laitteesta. Katso lisätietoja kohdasta Tapahtumien vastaanoton ottaminen käyttöön laitteista.

Vaiheet

1. Avaa reaaliaikaisten tapahtumien sivu napsauttamalla Tapahtumakeskus → Reaaliaikainen tapahtuma ja tarkastele asiakkaan vastaanottamia tapahtumia.

   • Tapahtumahetki — Koodauslaitteiden osalta tapahtumahetki on asiakkaan aika tapahtuman vastaanottamishetkellä. Muiden laitetyyppien osalta se on tapahtuman laukaisuhetki.
   • Prioriteetti — Prioriteetti ilmaisee tapahtuman kiireellisyysasteen.

2. Suodata tapahtumat.

   Suodatusvaihtoehto	Kuvaus
   Suodatus laitetyypin ja/tai prioriteetin mukaan	Valitse laitetyyppi tai -tyypit ja/tai prioriteetit tapahtumien suodattamiseksi.
   Suodatus avainsanojen mukaan	Anna avainsanat tapahtumien suodattamiseksi.

3. Valinnainen: Napsauta hiiren kakkospainikkeella tapahtumaluettelon taulukon otsikkoa mukauttaaksesi luettelossa näytettäviä tapahtumatietoja.

4. Valitse tapahtuma tapahtumaluettelosta tapahtumatietojen tarkastelemiseksi.

   Kun Tallenna kuvat rakenteisessa tietomuodossa on käytössä, kuvia ei näytetä Tapahtumakeskuksen tapahtumatiedoissa. Lisätietoja Tallenna kuvat rakenteisessa tietomuodossa -asetuksesta on kohdassa Yleisten parametrien asettaminen.

   • Tapahtumatiedot sisältävät otetun kuvan tai kuvat, videon (tapahtuman laukaiseman tallennetun videon tai laitteen live-näkymän) sekä muut tapahtumaselostukset.
   • Jos haluat tarkastella tapahtuman laukaisemaa tallennettua videota, sinun täytyy yhdistää kamera tai kamerat laitteeseen tapahtumamäärityksessä. Katso lisätietoja kohdasta Tapahtuman määritys.
   • Jos haluat tarkastella otettua kuvaa tai kuvia, sinun täytyy määrittää kuvien tallennus tallennusaikataulussa.

5. Valinnainen: Suorita tarvittaessa seuraavat toiminnot.

   Toiminto	Kuvaus
   Yksittäisen tapahtuman käsittely	Napsauta Käsittele, kirjoita käsittelyehdotus ja napsauta sitten OK. Huomio: Kun tapahtuma on käsitelty, Käsittele-painike muuttuu Lisää huomio -painikkeeksi. Napsauta Lisää huomio lisätäksesi lisää huomioita tälle käsitellylle tapahtumalle.
   Tapahtumien käsittely eränä	Valitse käsiteltävät tapahtumat ja napsauta sitten Eräkäsittely. Anna käsittelyehdotus ja napsauta OK.
   Hälytysäänen käyttöönotto/poistaminen käytöstä	Napsauta Ääni päälle / Mykistä ottaaksesi tapahtuman äänen käyttöön tai poistaaksesi sen käytöstä.
   Uusimman tapahtuman automaattinen valinta	Valitse Valitse uusin tapahtuma automaattisesti, jolloin uusin tapahtuma valitaan automaattisesti ja tapahtumatiedot näytetään.
   Tapahtumien tyhjentäminen	Napsauta Tyhjennä poistaaksesi kaikki tapahtumat tapahtumaluettelosta.
   Sähköpostin lähettäminen	Valitse tapahtuma ja napsauta Lähetä sähköposti — tapahtuman tiedot lähetetään sähköpostitse. Huomio: Sinun täytyy ensin määrittää sähköpostiparametrit. Katso lisätietoja kohdasta Sähköpostiparametrien asettaminen.
   Videon automaattinen toistaminen	Valitse Toista video automaattisesti, jolloin video toistetaan automaattisesti tapahtumatietoja näytettäessä.
   Videon tai kuvan suurentaminen	Kaksoisnapsauta videokuvaa tarkastellaksesi videota suuremmassa ikkunassa. Siirrä osoitin kuvan päälle ja napsauta tarkastellaksesi kuvaa suuremmassa ikkunassa.
   Otetun kuvan lataaminen	Siirrä osoitin otetun kuvan päälle ja napsauta kuvan oikeassa alakulmassa olevaa lataamiskuvaketta ladataksesi sen paikalliselle tietokoneelle.
   Tapahtuman laukaiseman videon lataaminen	Siirrä osoitin tallennetun videon päälle ja napsauta ladataksesi tapahtuman laukaiseman videon (30 sekuntia ennen tapahtumaa).