Pobieranie zdarzeń z urządzenia
Synchronizuj zdarzenia z urządzenia kontroli dostępu do centrum zdarzeń klienta przy użyciu połączenia online lub importu pliku.
W niektórych scenariuszach (np. gdy klient nie może się uruchomić, urządzenie kontroli dostępu zostało uzbrojone przez innego klienta itp.) zdarzenia odbierane przez klienta i zdarzenia wyzwalane na urządzeniu kontroli dostępu mogą być niespójne. Możesz zdalnie pobrać zdarzenia z urządzenia, aby zsynchronizować je z centrum zdarzeń klienta.
Kliknij Zarządzanie urządzeniami → Urządzenie → Urządzenie, wybierz urządzenie lub urządzenia kontroli dostępu i kliknij Pobierz zdarzenia z urządzenia.
Zsynchronizuj zdarzenia przy użyciu jednej z dwóch metod:
- Online: Gdy urządzenie jest online i może komunikować się z klientem w czasie rzeczywistym, wybierz Online i ustaw czas rozpoczęcia i zakończenia, aby pobrać zdarzenia z tego okresu.
- Importuj plik: Jeśli sieć jest niestabilna lub urządzenie nie może komunikować się z klientem w czasie rzeczywistym, najpierw wyeksportuj plik zdarzeń z wybranego urządzenia, a następnie zaimportuj wyeksportowany plik na kliencie, wybierając Importuj plik i podając hasło zaszyfrowanego pliku.
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa danych należy zaszyfrować plik podczas eksportowania go z urządzenia. Wybrane urządzenie kontroli dostępu musi być tym, z którego wyeksportowano plik.
- Ta funkcja musi być obsługiwana przez urządzenie.
Jeśli chcesz pobrać tylko zdarzenia związane z obecnością, możesz również przejść do sekcji Czas i frekwencja → Statystyki frekwencji → Rekordy frekwencji, kliknąć Pobierz zdarzenia z urządzenia i wybrać Online lub Importuj plik, aby pobrać zdarzenia.
Wyszukiwanie zdarzeń historycznych
Wyszukuj, przeglądaj, obsługuj i eksportuj zdarzenia historyczne w kliencie, ustawiając warunki takie jak czas, typ urządzenia i priorytet.
Wyświetlanie informacji o zdarzeniu w oknie podręcznym
Dowiedz się, jak wyświetlać informacje o zdarzeniach w oknie podręcznym, w tym powiązane zdjęcia, filmy i szczegóły zdarzenia po wyzwoleniu alarmu.
Centrum pomocy Guarding Vision