Central de Ajuda Guarding VisionDesvincular dispositivo de sua conta original
Aprenda como desvincular um dispositivo de outra conta antes de adicioná-lo à sua
Ao adicionar um dispositivo digitalizando o código QR ou o domínio Guarding Vision, se o resultado mostrar que o dispositivo já foi adicionado a outra conta, você deve desvinculá-lo dessa conta antes de poder adicioná-lo à sua conta.
Certifique-se de que o dispositivo e o telefone que executa o aplicativo móvel estejam na mesma rede local.
Passos
Passo 1. Adicione o dispositivo digitalizando o código QR ou o domínio Guarding Vision.
Consulte Adicionar um dispositivo por domínio Guarding Vision ou Adicionar dispositivo(s) digitalizando o código QR do dispositivo para obter detalhes.
Passo 2. Na página de resultados, toque em Desvincular dispositivo para começar a desvincular o dispositivo de sua conta.
Passo 3. Opcional: Se ocorrer uma exceção de rede, execute as seguintes operações.
- Toque em Conectar ao Wi-Fi para conectar o telefone à rede Wi-Fi e certifique-se de que o dispositivo esteja na mesma rede local que o telefone.
- Toque em Ou você pode desvincular o dispositivo de sua conta na GUI local para desvincular o dispositivo através da GUI local.
A desvinculação do dispositivo através da GUI local deve ser suportada pelo dispositivo.
Passo 4. Na página Desvincular dispositivo, digite a senha do dispositivo e o código de verificação exibido na imagem.
Passo 5. Toque em Concluir.