Adicionar dispositivo por digitalização de código QR

Visão geral

Este guia explica como adicionar dispositivos ao Cliente Móvel Guarding Vision usando digitalização de código QR. Este é o método recomendado para adicionar dispositivos, pois permite receber notificações de eventos de alarme.

Pré-requisitos

Antes de digitalizar códigos QR:

• Certifique-se de que o dispositivo está ligado
• Para dispositivos de controlo de acesso, complete primeiro a ativação através do software Guarding Vision
• Tenha o código de verificação do dispositivo pronto (encontrado na etiqueta do dispositivo)

Passos

1. Iniciar digitalização de código QR

1. Navegue até à lista de dispositivos no Cliente Móvel
2. Toque no botão Adicionar Dispositivo
3. Selecione a opção Digitalizar Código QR

2. Digitalizar o código QR

Método 1: Digitalizar etiqueta física

1. Alinhe o código QR do dispositivo dentro da moldura de digitalização
2. A aplicação detetará e processará automaticamente o código
3. Se a iluminação for fraca, toque no ícone da lanterna para ativá-la

Método 2: Digitalizar do álbum de fotos

1. Toque no ícone da galeria no digitalizador
2. Selecione uma imagem de código QR guardada do álbum de fotos do seu telefone
3. A aplicação extrairá e processará o código QR

3. Lidar com cenários especiais

Dependendo do estado do dispositivo, pode encontrar estas situações:

Reconhecimento falhado

• Se o código QR não puder ser reconhecido, adicione o dispositivo manualmente usando os métodos IP/Domínio ou Domínio Guarding Vision

Dispositivo já registado

• Se o dispositivo estiver vinculado a outra conta, terá de desvincul-lo da conta original primeiro

Dispositivo offline

• Conecte o dispositivo à sua rede antes de prosseguir com a adição

Dispositivo inativo

• Complete o processo de ativação (exceto para dispositivos de controlo de acesso)

Serviço Guarding Vision não ativado

• Ative o Serviço Guarding Vision se necessário para acesso remoto

4. Completar adição do dispositivo

1. Após digitalização bem-sucedida, toque em Adicionar na página de resultados

2. Introduza o código de verificação do dispositivo

   • Encontrado na etiqueta do dispositivo
   • Ou criado durante a configuração do serviço Guarding Vision

3. (Opcional) Configure definições DDNS:

   • Ativar DDNS pode melhorar a velocidade de streaming
   • Fornece melhores capacidades de acesso remoto

4. Toque em Concluir para completar o processo

O dispositivo aparecerá agora na sua lista de dispositivos.

Gestão de dispositivos

Após adicionar dispositivos via código QR:

Vista de Lista

• Deslize para a esquerda num dispositivo para revelar a opção de eliminar
• Toque em Eliminar para remover o dispositivo

Vista de Miniatura

• Toque no ícone de menu (⋮) num dispositivo
• Selecione Eliminar Dispositivo do menu

Vantagens do método de código QR

Usar códigos QR para adicionar dispositivos oferece vários benefícios:

• ✅ Método mais rápido para adicionar vários dispositivos
• ✅ Ativa notificações de alarme - Receba alertas de eventos dos dispositivos adicionados
• ✅ Configuração automática - As definições do dispositivo são importadas automaticamente
• ✅ Redução de erros - Não é necessária digitação manual de informações do dispositivo

Resolução de problemas

Código QR não reconhecido

Se o digitalizador não conseguir reconhecer o código QR:

1. Garanta iluminação adequada
2. Segure o seu telefone firme e a uma distância apropriada
3. Limpe a lente da câmara
4. Tente usar o método do álbum de fotos em vez disso
5. Como último recurso, adicione o dispositivo manualmente

Não é possível adicionar após digitalização

Se encontrar problemas após a digitalização:

• Verifique se o código de verificação do dispositivo está correto
• Confirme que o dispositivo está conectado à rede
• Certifique-se de que o dispositivo está ativado (se necessário)
• Verifique se o dispositivo já não foi adicionado à sua conta

Tópicos relacionados

• Adicionar dispositivo online
• Adicionar dispositivo por IP/Domínio
• Adicionar dispositivo por domínio Guarding Vision