ศูนย์ช่วยเหลือ Guarding Visionเพิ่มอุปกรณ์ออนไลน์
เรียนรู้วิธีการตรวจจับและเพิ่มอุปกรณ์ออนไลน์เข้าสู่แอปพลิเคชันมือถือเมื่อเชื่อมต่อกับ LAN เดียวกัน
ภาพรวม
คู่มือนี้อธิบายวิธีการตรวจจับและเพิ่มอุปกรณ์ออนไลน์เข้าสู่แอปพลิเคชัน Mobile Client เมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่น (LAN) เดียวกันกับโทรศัพท์ของคุณ
สำหรับกล้องเครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟังก์ชัน Multicast Discovery ของอุปกรณ์ได้เปิดใช้งานแล้ว เพื่อให้สามารถตรวจจับกล้องเครือข่ายออนไลน์ได้โดยอัตโนมัติผ่านโปรโตคอล LAN
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ก่อนเพิ่มอุปกรณ์ออนไลน์ ให้ตรวจสอบว่า:
- อุปกรณ์ต้องอยู่บนเครือข่ายเดียวกันกับโทรศัพท์ของคุณ
- กล้องเครือข่ายต้องเปิดใช้งานฟังก์ชัน Multicast Discovery เพื่อให้สามารถตรวจจับอัตโนมัติผ่านโปรโตคอลมัลติคาสต์ส่วนตัว
- อุปกรณ์ที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน (ยกเว้นอุปกรณ์ควบคุมการเข้าออก) จำเป็นต้องเปิดใช้งานก่อนเพิ่ม
ขั้นตอน
1. เข้าถึงการตรวจจับอุปกรณ์ออนไลน์
- ไปที่รายการอุปกรณ์ใน Mobile Client
- แตะปุ่ม Add Device
- เลือกตัวเลือก Online Device
แอปมือถือจะค้นหาอุปกรณ์ออนไลน์ทั้งหมดภายใน LAN ของคุณโดยอัตโนมัติและแสดงในรูปแบบรายการ
2. เลือกอุปกรณ์
เรียกดูรายการอุปกรณ์ที่ตรวจพบและเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเพิ่มเข้าสู่ Mobile Client ของคุณ
หากอุปกรณ์ของคุณไม่ปรากฏในรายการ ให้ตรวจสอบว่า:
- อุปกรณ์เปิดอยู่
- อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันกับโทรศัพท์ของคุณ
- สำหรับกล้องเครือข่าย ฟังก์ชัน Multicast Discovery ได้เปิดใช้งานแล้ว
3. กำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่าย (ตัวเลือก)
คุณสามารถเลือกแก้ไขการตั้งค่าเครือข่าย:
- แก้ไขที่อยู่ IP: เปลี่ยนที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ด้วยตนเอง
- เปิดใช้งาน DHCP: อนุญาตให้อุปกรณ์รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติจากเราเตอร์ของคุณ
จำเป็นต้องใช้ข้อมูลรับรองผู้ดูแลระบบเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าเครือข่าย
4. เพิ่มอุปกรณ์
- หลังจากเลือกอุปกรณ์แล้ว ให้ใส่ข้อมูลที่จำเป็น:
- นามแฝงอุปกรณ์: ชื่อที่เป็นมิตรเพื่อง่ายต่อการระบุ
- ชื่อผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ผู้ดูแลระบบสำหรับอุปกรณ์
- รหัสผ่าน: รหัสผ่านผู้ดูแลระบบสำหรับอุปกรณ์
- แตะ Add เพื่อยืนยัน
อุปกรณ์จะถูกเพิ่มเข้าสู่รายการอุปกรณ์ของคุณและพร้อมสำหรับการดูสด, การเล่นซ้า และการดำเนินการอื่นๆ
การจัดการอุปกรณ์
หลังจากเพิ่มอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถ:
- ดูอุปกรณ์: สลับระหว่างโหมดการดูแบบรายการและภาพขนาดย่อ
- ลบอุปกรณ์: ลบอุปกรณ์โดยการปัดซ้าย (มุมมองรายการ) หรือใช้ตัวเลือกเมนู (มุมมองภาพขนาดย่อ)
- แก้ไขการตั้งค่า: ปรับเปลี่ยนข้อมูลและพารามิเตอร์ของอุปกรณ์
- เริ่มการดูสด: เริ่มการตรวจสอบอุปกรณ์
การแก้ไขปัญหา
อุปกรณ์ไม่ปรากฏในรายการ
หากอุปกรณ์ของคุณไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์ออนไลน์:
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อยู่บนเครือข่ายเดียวกันกับโทรศัพท์ของคุณ
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดอยู่
- สำหรับกล้องเครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Multicast Discovery เปิดใช้งานในการตั้งค่าอุปกรณ์
- ลองรีเฟรชรายการอุปกรณ์
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
ไม่สามารถเพิ่มอุปกรณ์
หากคุณไม่สามารถเพิ่มอุปกรณ์ที่ตรวจพบได้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ได้รับการเปิดใช้งาน (ยกเว้นอุปกรณ์ควบคุมการเข้าออก)
- ตรวจสอบว่าคุณใช้ข้อมูลรับรองผู้ดูแลระบบที่ถูกต้อง
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ยังไม่ได้ถูกเพิ่มในบัญชีอื่น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุด