Guarding Vision 幫助中心從裝置取得事件
透過線上連線或匯入檔案的方式，將門禁裝置的事件同步至用戶端的事件中心。
在某些情況下（例如用戶端無法啟動、門禁裝置已被其他用戶端佈防等），用戶端接收到的事件與門禁裝置上觸發的事件可能不一致。您可以從裝置遠端取得事件，以便將裝置上的事件同步至用戶端的事件中心。
按一下裝置管理 → 裝置 → 裝置，選取門禁裝置，然後按一下從裝置取得事件。
使用以下兩種方法之一同步事件：
- 線上：當裝置處於線上狀態且可與用戶端即時通訊時，選取線上，並設定開始時間和結束時間，以取得該時段內的事件。
- 匯入檔案：若網路狀況不佳或裝置無法與用戶端即時通訊，請先從所選裝置匯出事件檔案，然後在用戶端選取匯入檔案並輸入加密檔案的密碼，即可匯入已匯出的檔案。
- 為保障資料安全，從裝置匯出時應對檔案進行加密。所選門禁裝置必須與匯出檔案的裝置相同。
- 裝置必須支援此功能。
若只想取得與考勤相關的事件，也可前往考勤管理 → 考勤統計 → 考勤記錄，按一下從裝置取得事件，然後選取線上或匯入檔案以取得事件。