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使用手冊桌面用戶端事件中心

搜尋歷史事件

在用戶端中透過設定時間、裝置類型及優先級等條件,搜尋、查看、處理及匯出歷史事件。

您可以在用戶端中透過設定時間、裝置類型及優先級等搜尋條件,搜尋並查看歷史事件。搜尋到的事件可進行處理和匯出。

開始之前

請先啟用從裝置接收事件的功能,用戶端才能接收裝置的事件資訊。詳情請參閱啟用從裝置接收事件。

步驟

  1. 點擊事件中心 → 事件搜尋,進入事件搜尋頁面。

  2. 設定篩選條件,以便僅顯示所需事件。

    時間

    事件開始的時間。

    搜尋方式

    • 裝置

      按裝置或裝置的資源頻道搜尋事件。若按裝置搜尋,需設定以下內容:

      • 包含子節點:搜尋該裝置及所有資源頻道的事件。
      • 裝置類型:選取您要搜尋事件的裝置。
    • 群組

      按群組中的資源頻道搜尋事件。

      • 對於視訊對講裝置,您需要選取搜尋範圍:全部及鎖定日誌。
      • 對於門禁裝置,您可點擊顯示更多來設定更多條件:狀態、事件類型、讀卡器類型、人員姓名、卡號及組織。

    優先級

    優先級包括低、中、高及未分類,表示事件的緊急程度。

    事件類型

    從下拉清單中選取一種或多種要搜尋的事件類型。

    您可在搜尋框中輸入關鍵詞(支援模糊搜尋),以搜尋目標事件類型。

    狀態

    事件的處理狀態。

    按關鍵詞搜尋

    輸入關鍵詞(支援模糊搜尋),快速搜尋目標歷史事件。例如,您可以輸入某人的姓名,搜尋與該人員相關的事件。

    設定搜尋條件
  3. 點擊搜尋,依照您設定的條件搜尋事件。

    啟用以結構化資料格式儲存圖片後,事件中心的事件詳情欄位將不再顯示任何圖片。有關以結構化資料格式儲存圖片的詳情,請參閱設定一般參數。

    搜尋歷史事件
  4. 可選:在事件清單的表格標題上按右鍵,自訂顯示在事件清單中的事件相關項目。

  5. 在事件清單中選取某事件,以查看事件詳情。

    • 事件詳情包括擷取的圖片、影片(由事件觸發的錄影或裝置的即時影像),以及其他事件說明。
    • 如需查看由事件觸發的錄影,請在事件設定中將攝影機與裝置關聯。詳情請參閱事件設定。
    • 如需查看擷取的圖片,請在儲存排程中設定圖片儲存。
  6. 可選:執行以下其中一項操作。

    操作說明
    處理單一事件處理單一事件:選取一個需要處理的事件,然後在事件資訊詳情頁面點擊處理,並輸入處理建議。事件處理完成後,處理按鈕將變更為新增備註,點擊新增備註可為此已處理事件新增更多備註。
    批次處理事件批次處理事件:選取需要處理的事件,然後點擊批次處理,並輸入處理建議。事件處理完成後,處理按鈕將變更為新增備註,點擊可新增更多備註。
    自動播放影片勾選自動播放影片,以便在顯示事件詳情時自動播放影片。
    放大影片或圖片在影片畫面上點擊兩下,可在較大視窗中查看影片。將游標移至圖片上並點擊,可在較大視窗中查看圖片。
    傳送電子郵件選取事件後點擊傳送電子郵件,該事件的資訊詳情將以電子郵件傳送。您需要先設定電子郵件參數,詳情請參閱設定電子郵件參數。
    匯出事件資訊點擊匯出,將事件日誌或事件圖片以 CSV/Excel 格式匯出至本機電腦。您可以手動設定儲存路徑。
    下載擷取的圖片將游標移至擷取的圖片上,點擊圖片右下角的下載圖示,即可下載至本機電腦。
    下載事件觸發影片將游標移至錄影上並點擊,即可下載由事件觸發的影片(事件發生前 30 秒)。
下載擷取的圖片 下載事件觸發影片

查看實時事件

在事件中心查看和管理來自已連接設備的實時事件資訊,包括篩選、處理和下載事件數據。

從裝置取得事件

透過線上連線或匯入檔案的方式,將門禁裝置的事件同步至用戶端的事件中心。

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