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Descripción general
Capítulo 2 Gestión del servicio
Registro e inicio de sesión de usuario
Gestión de dispositivos
Activar dispositivosAgregar dispositivoRestaurar/Restablecer contraseña del dispositivoActualizar la versión de firmware del dispositivoAdministrar dispositivos agregadosGestión de Grupos
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Gestión de topología
Capítulo 19 Búsqueda de registros
Gestión de usuarios
Capítulo 22 Gestión de cuentas
Configuración del sistema
Capítulo 22 Operación y mantenimiento
Manual de usuarioCliente de escritorioGestión de dispositivos

Agregar dispositivo

Agregue dispositivos al cliente Guarding Vision mediante detección en línea, IP/dominio, segmento IP, Cloud P2P, ISUP, HiDDNS o importación masiva.

El cliente ofrece varios modos para agregar dispositivos: IP/dominio, segmento IP, Cloud P2P, protocolo ISUP y HiDDNS. También admite la importación masiva cuando hay una gran cantidad de dispositivos.

Agregar uno o varios dispositivos en línea

El cliente puede detectar dispositivos en línea que están en la misma red que el PC que ejecuta el cliente. Puede seleccionar un dispositivo detectado de la lista y agregarlo al cliente. Para los dispositivos detectados que comparten el mismo nombre de usuario y contraseña, puede agregarlos en lote.

Antes de comenzar

  • Los dispositivos que se van a agregar están en la misma red que el PC que ejecuta el cliente.
  • Los dispositivos que se van a agregar han sido activados.

Pasos

  1. Haga clic en Gestión de dispositivos → Dispositivo → Dispositivo.

  2. Haga clic en Dispositivo en línea para mostrar el área de dispositivos en línea.

    Los dispositivos en línea detectados aparecen en la lista.

    Dispositivo en línea
  3. En el área Dispositivo en línea, seleccione uno o más dispositivos y haga clic en Agregar para abrir la ventana de adición de dispositivos.

    Agregar un dispositivo en línea Agregar varios dispositivos en línea
  4. Ingrese la información requerida.

    Nombre

    Ingrese un nombre descriptivo para el dispositivo.

    Dirección IP

    Ingrese la dirección IP del dispositivo. En este modo, la dirección IP se obtiene automáticamente.

    Puerto

    Puede personalizar el número de puerto. En este modo, el número de puerto se obtiene automáticamente.

    Nombre de usuario

    El nombre de usuario predeterminado es admin.

    Contraseña

    Ingrese la contraseña del dispositivo.

    La solidez de la contraseña del dispositivo puede verificarse automáticamente. Le recomendamos encarecidamente que cambie la contraseña a una de su elección (con un mínimo de 8 caracteres, incluyendo al menos tres de las siguientes categorías: letras mayúsculas, letras minúsculas, números y caracteres especiales) para aumentar la seguridad del producto. También le recomendamos que cambie su contraseña regularmente; en sistemas de alta seguridad, cambiarla mensual o semanalmente protegerá mejor su producto.

    La correcta configuración de todas las contraseñas y otros ajustes de seguridad es responsabilidad del instalador y/o del usuario final.

  5. Opcional: Marque Cifrado de transmisión (TLS) para habilitar el cifrado mediante el protocolo TLS.

    • Esta función debe ser compatible con el dispositivo.
    • Si habilitó la Verificación de certificado, haga clic en Abrir directorio de certificados para abrir la carpeta predeterminada y copie el archivo de certificado exportado desde el dispositivo a ese directorio. Consulte "Verificación de certificado para el cifrado de transmisión" para más detalles.
    • Puede iniciar sesión en el dispositivo a través de un navegador web para obtener el archivo de certificado.
  6. Marque Sincronizar hora para sincronizar la hora del dispositivo con el PC tras agregarlo.

  7. Opcional: Marque Importar al grupo para crear un grupo con el nombre del dispositivo e importar todos sus canales.

    Ejemplo

    Para un dispositivo de codificación, sus canales de codificación y entradas/salidas de alarma se importarán a este grupo.

    Para un dispositivo de control de acceso, sus puntos de acceso, entradas/salidas de alarma y canales de codificación (si existen) se importarán a este grupo.

  8. Haga clic en Agregar.

Agregar dispositivo por dirección IP o nombre de dominio

Si conoce la dirección IP o el nombre de dominio del dispositivo, puede agregarlo especificando la dirección IP (o nombre de dominio), el nombre de usuario, la contraseña, etc.

Pasos

  1. Acceda al módulo Gestión de dispositivos.

  2. Haga clic en la pestaña Dispositivo en la parte superior del panel derecho.

    Los dispositivos agregados aparecen en el panel derecho.

    Agregar dispositivo por dirección IP o nombre de dominio
  3. Haga clic en Agregar para abrir la ventana Agregar y seleccione IP/Dominio como modo de adición.

  4. Ingrese la información requerida.

    Nombre

    Cree un nombre descriptivo para el dispositivo; por ejemplo, puede usar un apodo que indique su ubicación o función.

    Dirección

    La dirección IP o el nombre de dominio del dispositivo.

    Puerto

    Los dispositivos a agregar comparten el mismo número de puerto. El valor predeterminado es 8000.

    Nombre de usuario

    Ingrese el nombre de usuario del dispositivo. El predeterminado es admin.

    Contraseña

    Ingrese la contraseña del dispositivo.

    La solidez de la contraseña del dispositivo puede verificarse automáticamente. Le recomendamos encarecidamente que utilice una contraseña propia robusta y la cambie regularmente.

    La correcta configuración de todas las contraseñas y otros ajustes de seguridad es responsabilidad del instalador y/o del usuario final.

  5. Opcional: Agregar dispositivos sin conexión.

    1. Marque Agregar dispositivo sin conexión.

    2. Ingrese la información requerida, incluido el número de canales y el número de entradas de alarma.

      Tras agregar el dispositivo sin conexión al cliente, el estado de red se mostrará como "Sin conexión". Cuando el dispositivo se conecte, el estado cambiará a "En línea" y el cliente se conectará automáticamente.

  6. Opcional: Marque Cifrado de transmisión (TLS).

    • Esta función debe ser compatible con el dispositivo.
    • Si habilitó la Verificación de certificado, haga clic en Abrir directorio de certificados y copie el archivo de certificado al directorio.
    • Puede iniciar sesión en el dispositivo a través de un navegador web para obtener el archivo de certificado.
  7. Marque Sincronizar hora.

  8. Opcional: Marque Importar al grupo.

    Ejemplo

    Para un dispositivo de codificación, sus canales de codificación y entradas/salidas de alarma se importarán a este grupo.

    Para un dispositivo de control de acceso, sus puntos de acceso, entradas/salidas de alarma y canales de codificación (si existen) se importarán a este grupo.

  9. Finalice la adición del dispositivo.

    • Haga clic en Agregar para agregar el dispositivo y volver a la lista.
    • Haga clic en Agregar y nuevo para guardar la configuración y continuar agregando otros dispositivos.
  10. Opcional: Realice las siguientes operaciones.

OperaciónDescripción
Configuración remotaHaga clic en la columna Operación para configurar remotamente el dispositivo correspondiente. Para conocer los pasos detallados, consulte el manual del dispositivo.
Estado del dispositivoHaga clic en la columna Operación para ver el estado del dispositivo (cámaras, estado de grabación, estado de señal, estado del hardware, etc.).
Editar información del dispositivoHaga clic en la columna Operación para editar la información del dispositivo (dirección IP, nombre de usuario, contraseña).
Verificar usuario en líneaHaga clic en la columna Operación para ver los usuarios en línea que acceden al dispositivo (nombre de usuario, tipo, dirección IP, hora de inicio de sesión).
ActualizarHaga clic en la columna Operación para obtener la información más reciente del dispositivo.
Eliminar dispositivoSeleccione uno o varios dispositivos y haga clic en Eliminar para quitarlos del cliente.

Agregar dispositivos por segmento IP

Si los dispositivos comparten el mismo número de puerto, nombre de usuario y contraseña, y sus direcciones IP están en el mismo segmento IP, puede agregarlos especificando la IP inicial, la IP final, el número de puerto, el nombre de usuario y la contraseña.

Pasos

  1. Acceda al módulo Gestión de dispositivos.

  2. Haga clic en la pestaña Dispositivo en la parte superior del panel derecho.

    Los dispositivos agregados aparecen en el panel derecho.

  3. Haga clic en Agregar para abrir la ventana Agregar.

    Agregar dispositivo por segmento IP
  4. Seleccione Segmento IP como modo de adición.

  5. Ingrese la información requerida.

    IP inicial

    Ingrese una dirección IP inicial.

    IP final

    Ingrese una dirección IP final en el mismo segmento de red que la IP inicial.

    Puerto

    Ingrese el número de puerto del dispositivo. El valor predeterminado es 8000.

    Nombre de usuario

    El nombre de usuario predeterminado es admin.

    Contraseña

    Ingrese la contraseña del dispositivo.

    La solidez de la contraseña puede verificarse automáticamente. Le recomendamos encarecidamente que utilice una contraseña propia robusta y la cambie regularmente.

    La correcta configuración de todas las contraseñas es responsabilidad del instalador y/o del usuario final.

  6. Opcional: Agregar dispositivos sin conexión.

    1. Marque Agregar dispositivo sin conexión.

    2. Ingrese la información requerida.

      Tras agregar el dispositivo sin conexión, el estado de red se mostrará como "Sin conexión". Cuando se conecte, cambiará a "En línea" y el cliente se conectará automáticamente.

  7. Opcional: Marque Cifrado de transmisión (TLS).

    • Esta función debe ser compatible con el dispositivo.
    • Si habilitó la Verificación de certificado, haga clic en Abrir carpeta de certificados y copie el archivo de certificado.
    • Puede iniciar sesión en el dispositivo mediante un navegador web para obtener el archivo de certificado.
  8. Marque Sincronizar hora.

  9. Opcional: Marque Importar al grupo.

  10. Finalice la adición.

    • Haga clic en Agregar para volver a la lista.
    • Haga clic en Agregar y nuevo para continuar.
  11. Opcional: Realice las siguientes operaciones.

OperaciónDescripción
Configuración remotaHaga clic en la columna Operación para configurar remotamente el dispositivo.
Estado del dispositivoHaga clic en la columna Operación para ver el estado del dispositivo.
Editar información del dispositivoHaga clic en la columna Operación para editar la información del dispositivo.
Verificar usuario en líneaHaga clic en la columna Operación para ver los usuarios en línea.
ActualizarHaga clic en la columna Operación para obtener la información más reciente.
Eliminar dispositivoSeleccione dispositivos y haga clic en Eliminar.

Agregar dispositivo por Cloud P2P

Si el dispositivo es compatible con Cloud P2P y la función está habilitada, puede agregarlo al cliente y a la cuenta Cloud P2P mediante el modo Cloud P2P. Para dispositivos ya agregados a la cuenta Cloud P2P, puede importarlos al cliente tras iniciar sesión.

Antes de comenzar

Asegúrese de haber registrado e iniciado sesión en una cuenta Cloud P2P.

Pasos

  1. Acceda al módulo Gestión de dispositivos.

    Los dispositivos agregados aparecen en el panel derecho.

  2. Haga clic en la pestaña Dispositivo en la parte superior del panel derecho.

  3. Haga clic en Agregar para abrir la ventana Agregar.

  4. Seleccione Cloud P2P como modo de adición.

    • La primera vez, se le pedirá que inicie sesión en la cuenta Cloud P2P.
    • La cuenta Cloud P2P con sesión iniciada aparece.
  5. Seleccione una región en la lista desplegable Seleccionar región para iniciar sesión e inicie sesión en la cuenta Cloud P2P, o ingrese el número de serie del dispositivo.

    • Ingrese el número de serie que encontrará en la etiqueta del dispositivo.
    • Si la dirección IP del dispositivo está en la misma subred local que el cliente, haga clic en Dispositivo en línea y seleccione un dispositivo para obtener su número de serie automáticamente.
  6. Ingrese el código de verificación del dispositivo.

    Puede crear el código de verificación al activar el dispositivo y habilitar el servicio Cloud P2P; es el mismo que el código creado al habilitar el cifrado de flujo. También puede crearlo en la página de configuración del dispositivo.

  7. Opcional: Habilite DDNS para acceder al dispositivo mediante el dominio Cloud P2P.

    Nombre de dominio del dispositivo

    Personalice el nombre de dominio del dispositivo, que se utiliza para obtener la dirección IP y el puerto registrados en el servidor Cloud P2P.

    Modo UPnP

    Automático

    Seleccione Automático para obtener el número de puerto automáticamente.

    Manual

    Seleccione Manual e ingrese manualmente el número de puerto.

    Nombre de usuario

    Ingrese el nombre de usuario del dispositivo. El predeterminado es admin.

    Contraseña

    Ingrese la contraseña del dispositivo, creada al activarlo.

    La solidez de la contraseña puede verificarse automáticamente. Le recomendamos encarecidamente que utilice una contraseña propia robusta y la cambie regularmente.

    La correcta configuración es responsabilidad del instalador y/o del usuario final.

    Si la función DDNS está deshabilitada, no podrá realizar algunas operaciones en el dispositivo agregado a través del cliente, como ver el estado del dispositivo, descargar archivos de video durante la reproducción remota o generar QR codes de dispositivos.

  8. Opcional: Marque Importar al grupo para crear un grupo con el nombre de la cuenta Cloud P2P e importar todos los canales.

  9. Agregue el dispositivo al software cliente y a la cuenta Cloud P2P.

    • Haga clic en Agregar para volver a la lista de dispositivos.
    • Haga clic en Agregar y nuevo para continuar.
  10. Opcional: Realice las siguientes operaciones.

OperaciónDescripción
Configuración remotaHaga clic en la columna Operación para configurar remotamente el dispositivo.
Editar información del dispositivoHaga clic para editar los detalles del dispositivo.
Eliminar dispositivoSeleccione dispositivos y haga clic en Eliminar.

Agregar dispositivo por cuenta ISUP

Para los dispositivos de control de acceso que admiten el protocolo ISUP 5.0, puede agregarlos al cliente mediante el protocolo ISUP ingresando el ID y la clave del dispositivo, siempre que haya configurado las direcciones de servidor, los números de puerto y los ID de dispositivos.

Antes de comenzar

Asegúrese de que los dispositivos estén correctamente conectados a la red.

Pasos

  1. Acceda al módulo Gestión de dispositivos.

    Los dispositivos agregados aparecen en el panel derecho.

  2. Haga clic en Agregar para abrir la ventana Agregar.

  3. Seleccione ISUP como modo de adición.

  4. Ingrese la información requerida.

    Cuenta del dispositivo

    Ingrese el nombre de cuenta registrado en el protocolo ISUP.

    Clave ISUP

    Para dispositivos ISUP 5.0, ingrese la clave ISUP si la configuró al establecer los parámetros del centro de red del dispositivo.

    Esta función debe ser compatible con el dispositivo.

  5. Opcional: Marque Sincronizar hora.

  6. Opcional: Marque Importar al grupo.

  7. Finalice la adición.

    • Haga clic en Agregar para volver a la lista de dispositivos.
    • Haga clic en Agregar y nuevo para continuar.

    Las imágenes de rostros no pueden aplicarse a dispositivos agregados mediante cuenta ISUP, excepto las series DS-K1T671 y DS-K1T331.

  8. Opcional: Realice las siguientes operaciones.

OperaciónDescripción
Estado del dispositivoHaga clic en la columna Operación para ver el estado del dispositivo.
Editar información del dispositivoHaga clic en la columna Operación para editar la información (nombre del dispositivo, cuenta, clave ISUP).
Verificar usuario en líneaHaga clic en la columna Operación para ver los usuarios en línea.
ActualizarHaga clic en la columna Operación para obtener la información más reciente.
Eliminar dispositivoSeleccione dispositivos y haga clic en Eliminar.

Agregar dispositivo por HiDDNS

HiDDNS es un servidor DNS gratuito. Si no dispone de suficientes direcciones IP para sus dispositivos, puede agregarlos mediante el modo HiDDNS después de registrarlos en el servidor HiDDNS. HiDDNS resuelve el nombre de dominio en las direcciones IP de los dispositivos para garantizar una conexión de red de calidad.

Pasos

  1. Acceda al módulo Gestión de dispositivos.

    Los dispositivos agregados aparecen en el panel derecho.

  2. Haga clic en la pestaña Dispositivo en la parte superior del panel derecho.

  3. Haga clic en Agregar para abrir la ventana Agregar.

  4. Seleccione HiDDNS como modo de adición.

  5. Ingrese la información requerida.

    Dirección del servidor

    http://www.hiddns.com

    Dominio

    Ingrese el nombre de dominio del dispositivo registrado en el servidor HiDDNS.

    Nombre de usuario

    Ingrese el nombre de usuario del dispositivo.

    Contraseña

    Ingrese la contraseña del dispositivo.

    La solidez de la contraseña puede verificarse automáticamente. Le recomendamos encarecidamente que utilice una contraseña propia robusta y la cambie regularmente.

    La correcta configuración es responsabilidad del instalador y/o del usuario final.

  6. Opcional: Agregar dispositivos sin conexión.

    1. Marque Agregar dispositivo sin conexión.

    2. Ingrese la información requerida.

      Tras agregar el dispositivo sin conexión, el estado de red se mostrará como "Sin conexión". Cuando se conecte, cambiará a "En línea" y el cliente se conectará automáticamente.

  7. Opcional: Marque Sincronizar hora.

  8. Opcional: Marque Importar al grupo.

  9. Finalice la adición.

    • Haga clic en Agregar para volver a la lista.
    • Haga clic en Agregar y nuevo para continuar.
  10. Opcional: Realice las siguientes operaciones.

OperaciónDescripción
Configuración remotaHaga clic en la columna Operación para configurar remotamente el dispositivo.
Estado del dispositivoHaga clic en la columna Operación para ver el estado del dispositivo.
Editar información del dispositivoHaga clic en la columna Operación para editar la información del dispositivo.
Verificar usuario en líneaHaga clic en la columna Operación para ver los usuarios en línea.
ActualizarHaga clic en la columna Operación para obtener la información más reciente.
Eliminar dispositivoSeleccione dispositivos y haga clic en Eliminar.

Importar dispositivos en lote

Puede agregar varios dispositivos al cliente en lote ingresando sus parámetros en un archivo CSV predefinido.

Pasos

  1. Acceda al módulo Gestión de dispositivos.

  2. Haga clic en la pestaña Dispositivo en la parte superior del panel derecho.

  3. Haga clic en Agregar para abrir la ventana Agregar y seleccione Importación masiva como modo de adición.

    Agregar dispositivos en lote Agregar dispositivos en lote Agregar dispositivos en lote
  4. Haga clic en Exportar plantilla y guarde la plantilla predefinida (archivo CSV) en su PC.

  5. Abra el archivo de plantilla exportado e ingrese la información requerida de los dispositivos en las columnas correspondientes.

    Para obtener una descripción detallada de los campos requeridos, consulte las instrucciones de la plantilla.

    Modo de adición

    Ingrese 0, 1 o 2.

    Dirección

    Edite la dirección del dispositivo.

    Puerto

    Ingrese el número de puerto del dispositivo. El número de puerto predeterminado es 8000.

    Nombre de usuario

    Ingrese el nombre de usuario del dispositivo. El predeterminado es admin.

    Contraseña

    Ingrese la contraseña del dispositivo.

    La solidez de la contraseña puede verificarse automáticamente. Le recomendamos encarecidamente que utilice una contraseña propia robusta y la cambie regularmente.

    La correcta configuración es responsabilidad del instalador y/o del usuario final.

    Agregar dispositivo sin conexión

    Ingrese 1 para habilitar la adición de un dispositivo sin conexión. Tras agregarlo, el estado de red se mostrará como "Sin conexión"; cuando se conecte, cambiará a "En línea" y el cliente se conectará automáticamente. Ingrese 0 para deshabilitar esta función.

    Importar al grupo

    Ingrese 1 para crear un grupo con el nombre del dispositivo. Todos los canales se importarán al grupo correspondiente por defecto. Ingrese 0 para deshabilitar esta función.

    Número de canales

    Si habilitó Agregar dispositivo sin conexión, ingrese el número de canales del dispositivo. De lo contrario, este campo no es necesario.

    Número de entradas de alarma

    Si habilitó Agregar dispositivo sin conexión, ingrese el número de entradas de alarma del dispositivo. De lo contrario, este campo no es necesario.

  6. Haga clic y seleccione el archivo de plantilla.

  7. Haga clic en Agregar para importar los dispositivos.

  8. Opcional: Realice las siguientes operaciones.

OperaciónDescripción
Configuración remotaHaga clic en la columna Operación para configurar remotamente el dispositivo.
Estado del dispositivoHaga clic en la columna Operación para ver el estado del dispositivo.
Editar información del dispositivoHaga clic en la columna Operación para editar la información del dispositivo.
Verificar usuario en líneaHaga clic en la columna Operación para ver los usuarios en línea.
ActualizarHaga clic en la columna Operación para obtener la información más reciente.
Eliminar dispositivoSeleccione dispositivos y haga clic en Eliminar.

Activar dispositivos

Cree una contraseña para activar los dispositivos Guarding Vision inactivos en la misma subred antes de añadirlos al cliente de escritorio.

Restaurar/Restablecer contraseña del dispositivo

Restaure la contraseña predeterminada o restablezca la contraseña de los dispositivos en línea detectados a través del cliente Guarding Vision.

Tabla de contenidos

Agregar uno o varios dispositivos en línea
Antes de comenzar
Pasos
Agregar dispositivo por dirección IP o nombre de dominio
Pasos
Agregar dispositivos por segmento IP
Pasos
Agregar dispositivo por Cloud P2P
Antes de comenzar
Pasos
Agregar dispositivo por cuenta ISUP
Antes de comenzar
Pasos
Agregar dispositivo por HiDDNS
Pasos
Importar dispositivos en lote
Pasos