Centro de ayuda Guarding VisionActualizar la versión de firmware del dispositivo
Actualice el firmware de los dispositivos añadidos a través del cliente, con diferentes modos de actualización e indicadores de estado.
Cuando hay una nueva versión de firmware disponible para el dispositivo añadido, puede actualizar su versión de firmware a través del cliente.
- El dispositivo debe ser compatible con esta función.
- Puede configurar el modo de actualización en Configuración del sistema. Consulte Establecer parámetros generales para obtener más información.
Acceda al módulo Gestión de dispositivos y haga clic en la pestaña Dispositivo para mostrar la lista de dispositivos. Realice las siguientes operaciones según los diferentes modos de actualización.
Desactivado
En el panel Dispositivo para gestión, si hay una nueva versión de firmware disponible, el estado en la columna Actualización de firmware del dispositivo cambiará a Actualizable.
Seleccione el dispositivo actualizable y haga clic en Actualizar para iniciar la actualización del firmware.
Se mostrará el progreso de la actualización. Cuando se complete la actualización, el estado en la columna Actualización de firmware del dispositivo cambiará a Actualizado.
Notificarme si hay descarga y actualización
Si hay una nueva versión de firmware disponible, aparecerá una ventana emergente. Haga clic en Actualizar todo para iniciar la descarga y la actualización.
Descargar y notificarme si hay actualización
Aparecerá un cuadro de diálogo para seleccionar si desea actualizar después de descargar el paquete de la nueva versión. Haga clic en Actualizar todo para iniciar la actualización del firmware del dispositivo.
Tras hacer clic en Actualizar todo, aparecerá una notificación para ver los detalles. Si no está en la página Gestión de dispositivos, haga clic en Ver detalles para ir a la página Gestión de dispositivos; si está en la página Gestión de dispositivos, cierre la notificación.
Descargar y actualizar automáticamente
Después de que el cliente detecte la nueva versión de los dispositivos, descargará e instalará la nueva versión sin notificar al usuario.
En la página de gestión de dispositivos, se mostrarán los siguientes estados de actualización en la columna Actualización de firmware.
Sin versión disponible
No hay ninguna versión de firmware nueva disponible.
Actualizable
Hay una nueva versión de firmware disponible.
Mueva el cursor sobre el icono para ver la versión actual, la versión más reciente y el contenido de la actualización de la versión de firmware.
En espera
El dispositivo está esperando la actualización.
Descargando
El cliente está descargando el paquete de la nueva versión de firmware.
Actualizando
La actualización del firmware del dispositivo está en curso.
Actualizado
Pase el cursor sobre Actualizado para ver la versión después de la actualización.
Error en la actualización
Cuando falla la actualización, aparece una notificación para ver los detalles. Si no está en la página Gestión de dispositivos, haga clic en Ver detalles para ir a la página Gestión de dispositivos; si está en la página Gestión de dispositivos, cierre la notificación. Pase el cursor sobre Error en la actualización para ver los detalles del error y haga clic en Actualizar de nuevo para intentarlo otra vez.
Restaurar/Restablecer contraseña del dispositivo
Restaure la contraseña predeterminada o restablezca la contraseña de los dispositivos en línea detectados a través del cliente Guarding Vision.
Administrar dispositivos agregados
Administre los dispositivos agregados en la lista de dispositivos, incluyendo edición de parámetros, configuración remota, visualización de estado, generación de códigos QR y actualización de firmware.