Centro de ayuda Guarding VisionRestaurar/Restablecer contraseña del dispositivo
Restaure la contraseña predeterminada o restablezca la contraseña de los dispositivos en línea detectados a través del cliente Guarding Vision.
Si olvidó la contraseña de los dispositivos en línea detectados, puede restaurar la contraseña predeterminada del dispositivo o restablecerla a través del cliente.
Restablecer la contraseña del dispositivo
Si olvidó la contraseña de los dispositivos en línea detectados, puede restablecer la contraseña del dispositivo mediante el cliente.
Pasos
- Acceda a la página Gestión de dispositivos.
- Haga clic en la pestaña Dispositivo en la parte superior del panel derecho.
- Haga clic en Dispositivo en línea para mostrar el área de dispositivos en línea. En la lista se mostrarán todos los dispositivos en línea que compartan la misma subred.
- Seleccione el dispositivo de la lista y haga clic en la columna Operación.
- Restablezca la contraseña del dispositivo.
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Haga clic en Exportar para guardar el archivo del dispositivo en su PC y, a continuación, envíe el archivo a nuestro soporte técnico.
Para las siguientes operaciones de restablecimiento de contraseña, póngase en contacto con nuestro soporte técnico.
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Haga clic en Generar para abrir la ventana del código QR y luego haga clic en Descargar para guardar el código QR en su PC. También puede fotografiar el código QR para guardarlo en su teléfono. Envíe la imagen a nuestro soporte técnico.
Para las siguientes operaciones de restablecimiento de contraseña, póngase en contacto con nuestro soporte técnico.
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Seleccione el Modo seguro según las necesidades reales.
Para las siguientes operaciones de restablecimiento de contraseña, póngase en contacto con nuestro soporte técnico.
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La solidez de la contraseña del dispositivo puede verificarse automáticamente. Le recomendamos encarecidamente que cambie la contraseña por una de su propia elección (con un mínimo de 8 caracteres que incluya al menos tres de las siguientes categorías: letras mayúsculas, letras minúsculas, números y caracteres especiales) para aumentar la seguridad de su producto. También le recomendamos que cambie su contraseña de forma periódica; en sistemas de alta seguridad, cambiarla mensual o semanalmente protegerá mejor su producto.
La correcta configuración de todas las contraseñas y demás parámetros de seguridad es responsabilidad del instalador y/o del usuario final.
Restaurar la contraseña predeterminada del dispositivo
Si olvidó la contraseña de los dispositivos en línea detectados, puede restaurar su contraseña predeterminada mediante el cliente.
Pasos
- Acceda a la página Gestión de dispositivos.
- Haga clic en la pestaña Dispositivo en la parte superior del panel derecho.
- Haga clic en Dispositivo en línea para mostrar el área de dispositivos en línea en la parte inferior de la página. En la lista se mostrarán todos los dispositivos en línea que compartan la misma subred.
- Seleccione un dispositivo y haga clic en la columna Operación para abrir la ventana Restablecer contraseña.
- Restaure la contraseña del dispositivo.
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Introduzca el código de seguridad y, a continuación, podrá restaurar la contraseña predeterminada del dispositivo seleccionado.
Para obtener el código de seguridad, póngase en contacto con nuestro soporte técnico.
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Haga clic en Exportar para guardar el archivo del dispositivo en su PC y envíelo a nuestro soporte técnico.
Para las siguientes operaciones de restablecimiento de contraseña, póngase en contacto con nuestro soporte técnico.
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Pasos siguientes
La contraseña predeterminada (12345) para la cuenta de administrador es únicamente para el primer inicio de sesión. Debe cambiar esta contraseña predeterminada para protegerse mejor frente a riesgos de seguridad, como el acceso no autorizado de terceros al producto, que puede impedir el correcto funcionamiento del mismo y/o provocar otras consecuencias no deseadas.
La solidez de la contraseña del dispositivo puede verificarse automáticamente. Le recomendamos encarecidamente que cambie la contraseña por una de su propia elección (con un mínimo de 8 caracteres que incluya al menos tres de las siguientes categorías: letras mayúsculas, letras minúsculas, números y caracteres especiales) para aumentar la seguridad de su producto. También le recomendamos que cambie su contraseña de forma periódica; en sistemas de alta seguridad, cambiarla mensual o semanalmente protegerá mejor su producto.
La correcta configuración de todas las contraseñas y demás parámetros de seguridad es responsabilidad del instalador y/o del usuario final.
Agregar dispositivo
Agregue dispositivos al cliente Guarding Vision mediante detección en línea, IP/dominio, segmento IP, Cloud P2P, ISUP, HiDDNS o importación masiva.
Actualizar la versión de firmware del dispositivo
Actualice el firmware de los dispositivos añadidos a través del cliente, con diferentes modos de actualización e indicadores de estado.