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Capítulo 22 Operación y mantenimiento
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Ver eventos en tiempo real

Vea y administre información de eventos en tiempo real de los dispositivos conectados en el Centro de eventos, incluido el filtrado, la gestión y la descarga de datos de eventos.

Se muestra la información de eventos en tiempo real recibida por el cliente de los recursos conectados. Puede consultar la información de los eventos en tiempo real, incluida la fuente del evento, la hora del evento, la prioridad, etc.

Antes de comenzar

Active la recepción de eventos desde los dispositivos antes de que el cliente pueda recibirlos. Consulte Activar recepción de eventos desde dispositivos para obtener más detalles.

Pasos

  1. Haga clic en Centro de eventos → Evento en tiempo real para acceder a la página de eventos en tiempo real y ver los eventos recibidos por el cliente.

    • Hora del evento — En el caso de los dispositivos de codificación, la hora del evento es la hora del cliente cuando recibe el evento. Para otros tipos de dispositivos, es la hora en que se activa el evento.
    • Prioridad — La prioridad representa el grado de urgencia del evento.
  2. Filtre los eventos.

    Opción de filtradoDescripción
    Filtrar por tipo de dispositivo y/o prioridadSeleccione el tipo o los tipos de dispositivo y/o las prioridades para filtrar los eventos.
    Filtrar por palabras claveIntroduzca las palabras clave para filtrar los eventos.
  3. Opcional: Haga clic con el botón derecho en el encabezado de la tabla de la lista de eventos para personalizar los elementos relacionados con eventos que se mostrarán en la lista.

  4. Seleccione un evento de la lista para ver sus detalles.

    Cuando está activada la opción Guardar imágenes en formato de datos estructurados, no se mostrarán imágenes en los detalles del evento en el Centro de eventos. Para obtener información sobre Guardar imágenes en formato de datos estructurados, consulte Configurar parámetros generales.

    • Los detalles del evento incluyen la imagen o imágenes capturadas, el vídeo (vídeo grabado activado por el evento o visualización en directo del dispositivo) y otras descripciones del evento.
    • Para ver el vídeo grabado activado por el evento, debe vincular la cámara o cámaras con el dispositivo en la configuración del evento. Para obtener más detalles, consulte Configuración de eventos.
    • Para ver la imagen o imágenes capturadas, debe configurar el almacenamiento de imágenes en el programa de almacenamiento.
  5. Opcional: Realice las siguientes operaciones si es necesario.

    OperaciónDescripción
    Gestionar un evento individualHaga clic en Gestionar para introducir la sugerencia de procesamiento y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Nota: Una vez gestionado un evento, el botón Gestionar se convertirá en Añadir comentario. Haga clic en Añadir comentario para agregar más comentarios a este evento gestionado.
    Gestionar eventos en loteSeleccione los eventos que deben procesarse y haga clic en Gestionar en lote. Introduzca la sugerencia de procesamiento y haga clic en Aceptar.
    Activar/desactivar el sonido de alarmaHaga clic en Activar sonido / Silenciar para activar o desactivar el sonido del evento.
    Seleccionar automáticamente el último eventoMarque Selección automática del último evento para seleccionar automáticamente el evento más reciente y ver sus detalles.
    Limpiar eventosHaga clic en Limpiar para eliminar todos los eventos de la lista.
    Enviar correo electrónicoSeleccione un evento y haga clic en Enviar correo electrónico — los detalles del evento se enviarán por correo electrónico.

    Nota: Primero debe configurar los parámetros de correo electrónico. Consulte Configurar parámetros de correo electrónico para obtener más detalles.
    Reproducir vídeo automáticamenteMarque Reproducción automática de vídeo para reproducir el vídeo automáticamente al mostrar los detalles del evento.
    Ampliar vídeo o imagenHaga doble clic en la imagen de vídeo para verlo en una ventana más grande. Coloque el cursor sobre la imagen y haga clic para verla en una ventana más grande.
    Descargar imagen capturadaPase el cursor por encima de la imagen capturada y haga clic en el icono de descarga en la esquina inferior derecha de la imagen para guardarla en el equipo local.
    Descargar vídeo activado por el eventoPase el cursor por encima del vídeo grabado y haga clic para descargar el vídeo (30 s antes de que ocurra el evento) activado por el evento.

Habilitar la recepción de eventos desde dispositivos

Arme los dispositivos en el software cliente para que pueda recibir notificaciones de eventos en tiempo real.

Buscar eventos históricos

Busque, visualice, gestione y exporte eventos históricos en el cliente estableciendo condiciones como hora, tipo de dispositivo y prioridad.

Tabla de contenidos

Antes de comenzar
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