Ajouter un appareil en ligne

Présentation

Ce guide explique comment détecter et ajouter des appareils en ligne à l'application Client Mobile lorsqu'ils sont connectés au même réseau local (LAN) que votre téléphone.

Prérequis

Avant d'ajouter des appareils en ligne, assurez-vous que :

• Les appareils doivent être sur le même réseau que votre téléphone
• Les caméras réseau nécessitent l'activation de la fonction Découverte multicast pour la détection automatique via le protocole multicast privé
• Les appareils inactifs (sauf les appareils de contrôle d'accès) doivent être activés avant l'ajout

Étapes

1. Accéder à la détection d'appareil en ligne

1. Accédez à la liste des appareils dans le Client Mobile
2. Appuyez sur le bouton Ajouter un appareil
3. Sélectionnez l'option Appareil en ligne

L'application mobile découvrira automatiquement tous les appareils en ligne dans votre réseau local et les affichera sous forme de liste.

2. Sélectionner l'appareil

Parcourez la liste des appareils détectés et sélectionnez l'appareil que vous souhaitez ajouter à votre Client Mobile.

3. Configurer les paramètres réseau (Facultatif)

Vous pouvez éventuellement modifier les paramètres réseau :

• Modifier l'adresse IP : Changer manuellement l'adresse IP de l'appareil
• Activer DHCP : Permettre à l'appareil d'obtenir automatiquement une adresse IP de votre routeur

4. Ajouter l'appareil

1. Après avoir sélectionné l'appareil, saisissez les informations requises :
   • Alias de l'appareil : Un nom convivial pour une identification facile
   • Nom d'utilisateur : Nom d'utilisateur administrateur de l'appareil
   • Mot de passe : Mot de passe administrateur de l'appareil
2. Appuyez sur Ajouter pour confirmer

L'appareil sera ajouté à votre liste d'appareils et sera prêt pour la visualisation en direct, la lecture et d'autres opérations.

Gestion des appareils

Après avoir ajouté des appareils, vous pouvez :

• Afficher les appareils : Basculer entre les modes d'affichage liste et miniature
• Supprimer des appareils : Supprimer des appareils en glissant vers la gauche (vue liste) ou en utilisant l'option de menu (vue miniature)
• Modifier les paramètres : Modifier les informations et paramètres de l'appareil
• Démarrer la visualisation en direct : Commencer la surveillance de l'appareil

Dépannage

L'appareil n'apparaît pas dans la liste

Si votre appareil n'apparaît pas dans la liste des appareils en ligne :

1. Vérifiez que l'appareil est sur le même réseau que votre téléphone
2. Vérifiez que l'appareil est allumé
3. Pour les caméras réseau, assurez-vous que la Découverte multicast est activée dans les paramètres de l'appareil
4. Essayez d'actualiser la liste des appareils
5. Vérifiez votre connexion réseau

Impossible d'ajouter l'appareil

Si vous ne parvenez pas à ajouter un appareil détecté :

• Assurez-vous que l'appareil est activé (sauf les appareils de contrôle d'accès)
• Vérifiez que vous utilisez les identifiants administrateur corrects
• Vérifiez que l'appareil n'est pas déjà ajouté à un autre compte
• Assurez-vous que le firmware de l'appareil est à jour

Sujets connexes

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