Centro assistenza Guarding VisionRipristino/Reset della password del dispositivo
Ripristina la password predefinita o reimposta la password dei dispositivi online rilevati tramite il client Guarding Vision.
Se hai dimenticato la password dei dispositivi online rilevati, puoi ripristinare la password predefinita del dispositivo o reimpostarla tramite il client.
Reimpostare la password del dispositivo
Se hai dimenticato la password dei dispositivi online rilevati, puoi reimpostare la password del dispositivo tramite il client.
Procedura
- Accedi alla pagina Gestione dispositivi.
- Fai clic sulla scheda Dispositivo nella parte superiore del pannello di destra.
- Fai clic su Dispositivo online per visualizzare l'area dei dispositivi online. Nell'elenco verranno visualizzati tutti i dispositivi online che condividono la stessa sottorete.
- Seleziona il dispositivo dall'elenco e fai clic sulla colonna Operazione.
- Reimposta la password del dispositivo.
-
Fai clic su Esporta per salvare il file del dispositivo sul PC, quindi invia il file al nostro supporto tecnico.
Per le operazioni successive di reimpostazione della password, contatta il nostro supporto tecnico.
-
Fai clic su Genera per aprire la finestra del codice QR, quindi fai clic su Scarica per salvare il codice QR sul PC. Puoi anche fotografare il codice QR per salvarlo sul telefono. Invia l'immagine al nostro supporto tecnico.
Per le operazioni successive di reimpostazione della password, contatta il nostro supporto tecnico.
-
Seleziona la Modalità sicura in base alle esigenze effettive.
Per le operazioni successive di reimpostazione della password, contatta il nostro supporto tecnico.
-
La robustezza della password del dispositivo può essere verificata automaticamente. Ti consigliamo vivamente di scegliere una password personalizzata (con un minimo di 8 caratteri che includa almeno tre delle seguenti categorie: lettere maiuscole, lettere minuscole, numeri e caratteri speciali) per aumentare la sicurezza del tuo prodotto. Ti consigliamo inoltre di cambiare la password regolarmente — in particolare nei sistemi ad alta sicurezza, un cambio mensile o settimanale offre una protezione migliore.
La corretta configurazione di tutte le password e delle altre impostazioni di sicurezza è responsabilità dell'installatore e/o dell'utente finale.
Ripristinare la password predefinita del dispositivo
Se hai dimenticato la password dei dispositivi online rilevati, puoi ripristinare la password predefinita tramite il client.
Procedura
- Accedi alla pagina Gestione dispositivi.
- Fai clic sulla scheda Dispositivo nella parte superiore del pannello di destra.
- Fai clic su Dispositivo online per visualizzare l'area dei dispositivi online nella parte inferiore della pagina. Nell'elenco verranno visualizzati tutti i dispositivi online che condividono la stessa sottorete.
- Seleziona un dispositivo e fai clic sulla colonna Operazione per aprire la finestra Reimposta password.
- Ripristina la password del dispositivo.
-
Inserisci il codice di sicurezza per ripristinare la password predefinita del dispositivo selezionato.
Per ottenere il codice di sicurezza, contatta il nostro supporto tecnico.
-
Fai clic su Esporta per salvare il file del dispositivo sul PC e inviarlo al nostro supporto tecnico.
Per le operazioni successive di reimpostazione della password, contatta il nostro supporto tecnico.
-
Operazioni successive
La password predefinita (12345) per l'account amministratore è destinata esclusivamente al primo accesso. Devi modificare questa password predefinita per proteggerti meglio dai rischi di sicurezza, come l'accesso non autorizzato di terzi al prodotto, che potrebbe impedirne il corretto funzionamento e/o comportare altre conseguenze indesiderate.
La robustezza della password del dispositivo può essere verificata automaticamente. Ti consigliamo vivamente di scegliere una password personalizzata (con un minimo di 8 caratteri che includa almeno tre delle seguenti categorie: lettere maiuscole, lettere minuscole, numeri e caratteri speciali) per aumentare la sicurezza del tuo prodotto. Ti consigliamo inoltre di cambiare la password regolarmente — in particolare nei sistemi ad alta sicurezza, un cambio mensile o settimanale offre una protezione migliore.
La corretta configurazione di tutte le password e delle altre impostazioni di sicurezza è responsabilità dell'installatore e/o dell'utente finale.
Aggiungere un dispositivo
Aggiungete dispositivi al client Guarding Vision tramite rilevamento online, IP/dominio, segmento IP, Cloud P2P, ISUP, HiDDNS o importazione in blocco.
Aggiornare la versione del firmware del dispositivo
Aggiornare il firmware dei dispositivi aggiunti tramite il client, con diverse modalità di aggiornamento e indicatori di stato.