Ricerca di eventi storici

È possibile cercare e visualizzare eventi storici impostando condizioni di ricerca quali ora, tipo di dispositivo e priorità nel client. Gli eventi trovati possono essere gestiti ed esportati.

Prima di iniziare

Abilitare la ricezione di eventi dai dispositivi prima che il client possa ricevere informazioni sugli eventi dal dispositivo. Per i dettagli, vedere Abilitazione della ricezione di eventi dai dispositivi.

Procedura

1. Fare clic su Centro eventi → Ricerca eventi per accedere alla pagina di ricerca degli eventi.

2. Impostare le condizioni di filtro per visualizzare solo gli eventi richiesti.

   Ora

   L'ora in cui inizia l'evento.

   Cerca per

   • Dispositivo

     Cerca gli eventi per dispositivo o per i canali di risorse del dispositivo. Se si cerca per dispositivo, è necessario impostare le seguenti opzioni:

     • Includi sottonodi: Ricerca gli eventi del dispositivo e di tutti i canali di risorse.
     • Tipo di dispositivo: Selezionare il dispositivo da cui si desidera cercare gli eventi.

   • Gruppo

     Cerca gli eventi per canali di risorse nel gruppo.

     • Per il videocitofono, è necessario selezionare l'ambito di ricerca: Tutto e Registro blocco.
     • Per il dispositivo di controllo accessi, è possibile fare clic su Mostra altro per impostare ulteriori condizioni: stato, tipo di evento, tipo di lettore di badge, nome della persona, numero badge e organizzazione.

   Priorità

   La priorità include bassa, media, alta e non categorizzata, che indica il grado di urgenza dell'evento.

   Tipo di evento

   Selezionare uno o più tipi di evento da cercare dall'elenco a discesa.

   È possibile inserire una parola chiave (supporta la ricerca fuzzy) nella casella di ricerca per trovare il tipo (o i tipi) di evento desiderato.

   Stato

   Lo stato di gestione dell'evento.

   Cerca per parola chiave

   Inserire una parola chiave (supporta la ricerca fuzzy) per cercare rapidamente l'evento storico (o gli eventi) desiderato. Ad esempio, è possibile inserire il nome di una persona per cercare gli eventi correlati a quella persona.

   

3. Fare clic su Cerca per cercare gli eventi in base alle condizioni impostate.

   Quando Salva immagini in formato dati strutturati è abilitato, non verranno visualizzate immagini nel campo Dettagli evento nel Centro eventi. Per i dettagli su Salva immagini in formato dati strutturati, vedere Impostazione dei parametri generali.

   

4. Facoltativo: Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'intestazione della tabella dell'elenco eventi per personalizzare gli elementi relativi agli eventi da visualizzare nell'elenco.

5. Selezionare un evento nell'elenco per visualizzarne i dettagli.

   • I dettagli dell'evento includono l'immagine (o le immagini) acquisita, il video (video registrato attivato dall'evento o visualizzazione in diretta del dispositivo) e altre descrizioni dell'evento.
   • Per visualizzare il video registrato attivato dall'evento, è necessario collegare la (o le) telecamera al dispositivo nella configurazione degli eventi. Per i dettagli, vedere Configurazione eventi.
   • Per visualizzare l'immagine (o le immagini) acquisita, è necessario configurare l'archiviazione delle immagini nella pianificazione di archiviazione.

6. Facoltativo: eseguire una delle operazioni seguenti.

   Operazione	Descrizione
   Gestione di un singolo evento	Gestione di un singolo evento: Selezionare un evento da gestire, fare clic su Gestisci nella pagina dei dettagli dell'evento e inserire il suggerimento di gestione. Dopo la gestione di un evento, il pulsante Gestisci diventa Aggiungi nota — fare clic su Aggiungi nota per aggiungere ulteriori note a questo evento gestito.
   Gestione in blocco di eventi	Gestione in blocco degli eventi: Selezionare gli eventi da gestire, fare clic su Gestione in blocco e inserire il suggerimento di gestione. Dopo la gestione di un evento, il pulsante Gestisci diventa Aggiungi nota — fare clic su di esso per aggiungere ulteriori note.
   Riproduzione automatica video	Selezionare Riproduzione automatica video per riprodurre automaticamente il video quando vengono visualizzati i dettagli dell'evento.
   Ingrandimento video o immagine	Fare doppio clic sull'immagine video per visualizzare il video in una finestra più grande. Posizionare il cursore sull'immagine e fare clic per visualizzarla in una finestra più grande.
   Invio e-mail	Selezionare un evento e fare clic su Invia e-mail — i dettagli di questo evento verranno inviati via e-mail. È necessario configurare prima i parametri e-mail; vedere Impostazione dei parametri e-mail per i dettagli.
   Esportazione delle informazioni sull'evento	Fare clic su Esporta per esportare il registro degli eventi o le immagini degli eventi nel PC locale in formato CSV/Excel. È possibile impostare manualmente il percorso di salvataggio.
   Download immagine acquisita	Posizionare il cursore sull'immagine acquisita e fare clic sull'icona di download nell'angolo in basso a destra dell'immagine per scaricarla nel PC locale.
   Download del video attivato dall'evento	Posizionare il cursore sul video registrato e fare clic per scaricare il video (30 secondi prima del verificarsi dell'evento) attivato dall'evento.