Guarding Vision ヘルプセンターデバイスからイベントを取得する
オンライン接続またはファイルのインポートにより、入退室管理デバイスからクライアントのイベントセンターにイベントを同期します。
シナリオによっては（例：クライアントが起動できない場合、入退室管理デバイスが別のクライアントによって警戒設定されている場合など）、クライアントが受信したイベントと入退室管理デバイスで発生したイベントが一致しないことがあります。デバイスからイベントをリモートで取得することで、デバイスのイベントをクライアントのイベントセンターに同期できます。
デバイス管理 → デバイス → デバイス をクリックし、入退室管理デバイスを選択してから、デバイスからイベントを取得 をクリックします。
次のいずれかの方法でイベントを同期します。
- オンライン：デバイスがオンライン状態でクライアントとリアルタイムに通信できる場合は、オンライン を選択し、開始日時と終了日時を設定してその期間のイベントを取得します。
- ファイルをインポート：ネットワーク状態が悪いか、デバイスがクライアントとリアルタイムで通信できない場合は、まず選択したデバイスからイベントファイルをエクスポートし、次に ファイルをインポート を選択してエクスポート済みファイルをクライアントにインポートし、暗号化されたファイルのパスワードを入力します。
- データセキュリティのため、デバイスからエクスポートする際にファイルを暗号化してください。選択する入退室管理デバイスは、ファイルをエクスポートしたデバイスと同じである必要があります。
- この機能はデバイスがサポートしている必要があります。
勤怠に関連するイベントのみを取得したい場合は、勤怠管理 → 勤怠統計 → 勤怠記録 に移動し、デバイスからイベントを取得 をクリックして、オンライン または ファイルをインポート を選択してイベントを取得することもできます。