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概要
第2章 サービス管理
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イベントセンター
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ユーザー管理
第22章 アカウント管理
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第22章 運用と保守
ユーザーマニュアルデスクトップクライアントイベントセンター

リアルタイムイベントの表示

イベントセンターで接続されたデバイスからのリアルタイムイベント情報を表示・管理します。フィルタリング、処理、イベントデータのダウンロードも可能です。

接続されたリソースのクライアントが受信したリアルタイムイベント情報が表示されます。イベントソース、イベント時刻、優先度などのリアルタイムイベント情報を確認できます。

開始前の準備

クライアントがデバイスからイベントを受信するには、事前にデバイスからのイベント受信を有効にしてください。詳細については、「デバイスからのイベント受信を有効化する」を参照してください。

手順

  1. イベントセンター → リアルタイムイベントをクリックして、リアルタイムイベントページに移動し、クライアントが受信しているイベントを確認します。

    • イベント時刻 — エンコーディングデバイスの場合、イベント時刻はイベントを受信したときのクライアント時刻です。その他のデバイスタイプの場合、イベント時刻はイベントが発生した時刻です。
    • 優先度 — 優先度はイベントの緊急度を表します。
  2. イベントをフィルタリングします。

    フィルターオプション説明
    デバイスタイプおよび/または優先度でフィルタリングデバイスタイプおよび/または優先度を選択してイベントをフィルタリングします。
    キーワードでフィルタリングキーワードを入力してイベントをフィルタリングします。
  3. 任意: イベントリストのテーブルヘッダーを右クリックして、リストに表示するイベント関連項目をカスタマイズします。

  4. イベントリストからイベントを選択して、イベントの詳細を確認します。

    画像を構造化データ形式で保存が有効な場合、イベントセンターのイベント詳細に画像は表示されません。画像を構造化データ形式で保存の詳細については、「一般パラメーターの設定」を参照してください。

    • イベント詳細には、キャプチャされた画像、ビデオ(イベントにより録画されたビデオまたはデバイスのライブ映像)、その他のイベント説明が含まれます。
    • イベントにより録画されたビデオを表示するには、イベント設定でカメラをデバイスにリンクする必要があります。詳細については、「イベント設定」を参照してください。
    • キャプチャされた画像を表示するには、ストレージスケジュールで画像ストレージを設定する必要があります。
  5. 任意: 必要に応じて以下の操作を行います。

    操作説明
    単一イベントの処理処理をクリックして処理提案を入力し、OKをクリックします。

    注: イベント処理後、処理ボタンは備考追加に変わります。備考追加をクリックして、処理済みイベントに追加の備考を入力できます。
    複数イベントの一括処理処理するイベントを選択して一括処理をクリックします。処理提案を入力し、OKをクリックします。
    アラーム音の有効/無効音声オン / ミュートをクリックして、イベントの音声を有効/無効にします。
    最新イベントの自動選択最新イベントを自動選択にチェックを入れると、最新イベントが自動的に選択され、イベント情報の詳細が表示されます。
    イベントのクリアクリアをクリックして、イベントリスト内のすべてのイベントを削除します。
    メール送信イベントを選択してメール送信をクリックすると、このイベントの詳細情報がメールで送信されます。

    注: 事前にメールパラメーターを設定する必要があります。詳細については、「メールパラメーターの設定」を参照してください。
    動画の自動再生動画自動再生にチェックを入れると、イベント詳細表示時に自動的に動画が再生されます。
    動画または画像の拡大表示動画画像をダブルクリックすると、大きなウィンドウで動画を表示できます。画像にカーソルを合わせてクリックすると、大きなウィンドウで画像を表示できます。
    キャプチャ画像のダウンロードキャプチャ画像にカーソルを合わせ、画像右下のダウンロードアイコンをクリックして、ローカルPCにダウンロードします。
    イベントトリガー録画のダウンロード録画ビデオにカーソルを合わせてクリックすると、イベントにより録画されたビデオ(イベント発生前30秒)をダウンロードできます。

デバイスからのイベント受信を有効にする

クライアントソフトウェアでデバイスを警戒状態にして、デバイスからリアルタイムのイベント通知を受信できるようにします。

過去のイベントの検索

時刻、デバイスの種類、優先度などの条件を設定することで、クライアントで過去のイベントを検索・表示・処理・エクスポートできます。

目次

開始前の準備
手順